to read complaints and reviews, or file yours.22.04.2026 tarihinde Yemeksepeti’nin resmi Facebook sayfasında karşıma çıkan sponsorluklu bir reklamda “küt böreği” ifad...esiyle isimlendirilmiş bir ürün gördüm. Bu ifade Türkçede hakaret olarak da kullanılan bir kelime olduğu için, bir yemek ismi olarak kullanılmasını son derece rahatsız edici ve inc
Yaklaşık iki ay önce bir restoran devraldım ve diğer tüm platformlarda devir işlemlerim sorunsuz şekilde tamamlandı. Anc...ak Yemeksepeti tarafında restoranın satış yaptığımız Yemeksepeti paneli bir türlü devredilmedi ve bu nedenle içeride biriken ödemelerime de ulaşamıyorum. 23 Mart’ta ilk olarak tel
22.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:51 sularında Yemeksepeti web sitesi üzerinden 520 Bowl adlı restorandan bir sipari...ş verdik. Siparişimiz uzun süre “onay bekliyor” şeklinde göründü, ardından “hazırlanıyor” durumuna geçti; ancak süreç boyunca hiçbir net bilgi alamadık. Durumu öğrenmek ve destek
22.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bahçe Büfe’den yaklaşık saat 11.00 civarında yemek kartı ile ödemesini yaptığ...ım bir sipariş verdim. Sipariş numaram hdo6-2617-dppd’dir. Saat 11.44’te restorandan bilgi aldığımda, siparişimin Yemeksepeti kuryesi tarafından çalındığını öğrendim. Uygulama üzer
Yemeksepeti üzerinden kokoreç siparişi verdim. Siparişimin yaklaşık 20 dakika sonra teslim edilmesi gerekiyordu; ancak t...am teslimat saatinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Restoranı aradığımda, iptalin kendilerinin değil Yemeksepeti’nin gerçekleştirdiğini, bu konuda yapabile
"Şikayetvar kurumundan sonra gelen genel merkez temsilcilerine teşekkür ediyorum. Ama ne yazık ki uygulama bölümünde ki temsilciler yardımcı olmuyor çözüm süreci yok. Netice olarak geç de olsa sorunum çözüldü teşekkür ediyorum. Ayrıca şikayet vara çok teşekkür ederim iadem gerçekleşti."
21.04.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Diyarbakır’...daki Burger King’ten verdiğim siparişte yanlış ürün gönderildi. Kurye kapıy
18.04.2026 günü saat 15:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Hatay Doys Döner Kayseri Talas Şubesi’nden yaklaşık 408 TL tu...tarında, kapıda ödeme şeklinde bir sipariş verdim. Sipariş sırasında sistemde “ücretsiz” olarak görünen 6 adet içeceği seçmeme rağmen, teslim edilen siparişte bu içeceklerin hiçbir
21.04.2026 tarihinde saat 13.43’te Yemeksepeti üzerinden Meşhur Adıyamanlı S**** U*** restoranından çiğ köfte siparişi v...erdim. Siparişim elime ulaştığında üründe yoğun bir koku ve belirgin bir tat farkı vardı, bu yüzden ürünün bozuk olduğunu düşündüm ve tüketemedim. Uygulama üzerinden siparişi ipta
21.04.2026 tarihinde saat 16.48’de Yemeksepeti üzerinden Zonguldak McDonald's’s şubesinden sipariş verdim. Saat 18.20 ol...duğunda siparişimin hiçbir açıklama yapılmadan kendi kendine iptal edildiğini gördüm. Bu kadar uzun süre bekletilip sonrasında bilgi verilmeden siparişin iptal edilmesini büyük bir
21.04.2026 tarihinde saat 17.32’de Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner’den bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken 50...0 TL ve üzeri siparişe 250 TL indirim sağlayan kuponu uyguladım, ödemem gereken tutar 251 TL olarak görünmesine rağmen banka kartımdan 502 TL çekildi. Bu durum üzerine Yemeksepeti
21.04.2026 tarihinde saat 17:18 civarında Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza restoranından kapıda nakit ödemeli bir sipari...ş verdim. Siparişi iptal etmek için önce restoranı aradım, ancak restoran yetkilisi beni Yemeksepeti’ne yönlendirdi. Uygulamada bulunan “sipariş iptal” butonuna, siparişimden yakla
"Talebim ile ilgilenilip. Mağduriyetim giderildi Yemek Sepeti tarafından."
21 Nisan 2026 tarihinde saat 14.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Bilkent şubesinden #mja4-2617-zo8b kodlu,... 250 TL tutarında sipariş verdim. Uygulama üzerinden ve telefonla siparişimin bırakıldığına dair hem arandım hem de mesaj aldım ancak sipariş hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Yaşadı
20.04.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Koma Gene adlı restorandan çiğ köfte siparişi verdim. An...cak siparişim 2,5 saate rağmen teslim edilmedi, sürekli olarak kurye yolda denilerek süre ertelendi ve sipariş hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bu süreçte hem restoranla hem de Yeme
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde ciddi problemler yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıldır farklı restoranla...rdan verdiğim siparişlerde sık sık tarihi geçmiş, çürük ya da eksik ürün gönderiliyor. Bu durum tek seferlik bir hata değil, alışkanlık haline gelmiş gibi sürekli tekrarlanan bir p
20 Nisan 2026 akşam saatlerinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte yaklaşık 2 saat boyunca kurye siparişi restoran...dan almadı. Buna rağmen sistem üzerinden siparişi iptal edemiyorum ve herhangi bir şekilde işlem yapamıyorum. Sipariş numaram #nk3X-2617-85ur ve bu sipariş için 890 TL tahsil edil
Yemeksepeti üzerinden Kebo isimli restorandan bugün saat yaklaşık 12.37–12.40 civarında verdiğim siparişte, kartımdan ik...i kez çekim yapılmasına rağmen sistem sürekli hata verdi ve siparişimle ilgili sorun yaşadım. 210,99 TL ve 202,99 TL olmak üzere iki ayrı tutar kartımdan çekildi, ancak çekilen bir
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden farklı restoranlardan verdiğim siparişlerde aynı sorunu yaşıyorum. Sistem kuryelere b...irden fazla siparişi aynı anda veriyor, bu yüzden özellikle sıcak gelmesi gereken yemeklerim buz gibi oluyor. Kahvaltı için verdiğim bir siparişte bir saat beklemek zorunda kaldım,
Yemeksepeti hesabımda yaklaşık 2 gündür hiçbir restoranın kuponunu kullanamıyorum. Daha önce hiç sipariş vermediğim rest...oranlarda dahi kupon kullanmaya çalıştığımda “Bu kupon yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir. Bilgilerinizi başka hesapta da kullanıyor olabilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıy
20 Nisan saat 15:14’te Yemeksepeti üzerinden Cici Döner’den verdiğim tavuk döner siparişi elime ulaştıktan sonra ürünün ...kokusunun kötü olduğunu fark ettim ve bozuk olduğunu anladım. Böyle bir ürünün müşteriye gönderilmesi hem sağlık açısından büyük risk oluşturuyor hem de kabul edilebilir değil. Si
20.04.2026 tarihinde saat 17.00–18.00 aralığında, şehir dışında yaşayan ileri yaştaki annem ve babama jest yapmak için Y...emeksepeti üzerinden Urfa Hacı Mehmet adlı restorandan sipariş verdim. Özellikle Joker olmayan, puanı yüksek bir restoran tercih ettim. 6 adet lahmacun, 1 adet fındık lahmacun ve 1
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte 3 adet menü ücretini kapıda ödememe rağmen tarafıma sadece 1 adet menü teslim e...dilmiştir. Durumu fark edip restoranı aramak istediğimde, Yemeksepeti sisteminde kayıtlı olan numaranın kullanılmadığını gördüm. Yemeksepeti Canlı Yardım hattına bağlandığımda ise
Bugün saat 19.50 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Ümraniye’de Maydanoz Döner restoranından 265 TL tutarında bir ...sipariş için kredi kartımla ödeme yaptım. Kartımdan ücret başarıyla çekilmesine rağmen uygulamada “ödemeniz gerçekleşmedi” şeklinde bildirim aldım ve siparişim sistemde görünmedi,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
