Ödeme Çekildi, Sipariş Görünmüyor, Bağış Olarak İşaretlendi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
"Teşekkürler sorun çözüldü"
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Yemeksepeti üzerinden 1–7 Nisan tarihleri arasında aldığım siparişler için tarafıma 11.705 TL tutarında fatura kesilmesi...ne rağmen, işletme hesabıma sadece 363 TL ödeme yapılmıştır. Faturada açıkça belirtilen tutar ile hesabıma yatan tutar arasında çok büyük bir fark bulunmaktadır. Bu konu ile ilgil
"Keşke şikayet var a yazmadan yaptığım şikayet yeme sepeti içinde sonucunu bulsaydı. Yine de şikayet var aracılığı ile sorun hemen çözüldü. Teşekkürler"
Kocaeli Derince’de Cadde Katık isimli işletmenin sahibiyim. Özellikle Yemeksepeti üzerinden kesilen faturalarla ilgili c...iddi bir sorun yaşıyorum. Yemeksepeti panelinde diğer firmalara ait siparişler ve tutarlar net şekilde görünürken, Yemeksepeti’nin kendi kestiği faturalar tam ve şeffaf bir şekilde
Bugün saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Antalya Konyaaltı bölgesindeki Burger King şubesinden sipariş verdim. S...iparişim hâlâ yoldayken sistemde “eksik adres” uyarısı çıktı, bunun üzerine canlı desteğe bağlanıp adresimin güncellenmesini talep ettim ancak bunu yapamayacaklarını söylediler. B
İstanbul’da “missgurme” isimli işletmem üzerinden yaklaşık bir yıldır Yemeksepeti Partner kullanıyorum. 24.04.2025 tarih...inden bugüne kadar düzenli olarak satış yapmama rağmen hesabıma tek bir ödeme dahi yapılmadı. Panelde biriken tutarın 1 milyon TL’nin üzerinde olduğunu görüyor olmama rağmen, bu tu
Dün akşam Yemeksepeti üzerinden toplam 438 TL tutarında bir sipariş verdim, daha sonra bu siparişi iptal ettim ve ücret ...Yemeksepeti cüzdanıma iade edildi. Bugün sabah saat 10.00 civarında bu tutarı kullanarak yeniden sipariş vermek istediğimde, hem uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden dene
Yemeksepeti üzerinden Multinet ile online ödeme yapmak istiyorum ancak sistem sürekli kart ekleme sayfasına yönlendiriyo...r ve bu ekranda “Lütfen bu sayfada kalın, kısa süre içinde sizi yönlendireceğiz” uyarısı çıkmasına rağmen işlem ilerlemiyor. Sayfa bu uyarıda takılı kalıyor ve ödeme adımına geçemi

Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden Masterpass ile ödeme yapmak istediğimde telefon numarası uyuşmazlığı nedeniyle ödeme ...yapamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyor ve her denememde sistem numara uyuşmadığı için ödemeyi kabul etmiyor. Ben numaramın güncellenerek Masterpass ile Yemeksepeti ü

Yemeksepeti üzerinden Yedoys Erzurum Aziziye şubesi olarak yaklaşık 2 haftadır ciddi bir ödeme sorunu yaşıyoruz. Müşteri...lerden online ödeme ile alınan ücretler restoran hesabımıza yansımıyor ve şu anda yaklaşık 60 bin tl civarında bir tutarın tarafımıza ödenmediğini düşünüyoruz. Bu süreçte Yemeksep

Yemeksepeti uygulamasında sepet üzerinden ödeme yapmaya çalışırken haftalardır devam eden ciddi bir sorun yaşıyorum. Kar...t ile online ödeme seçeneğini seçip kart bilgilerimi girdikten sonra “ödemeye devam et” dediğim anda telefonum birden bire kapanıyor. Bu durum Android telefonumda aynı şekilde 4–5
Bugün saat 18.09 civarında Yemeksepeti üzerinden Iyzico ile ödeme yaparak yemek siparişi verdim. İşlem başarıyla gerçekl...eşti, Iyzico bakiyemden ücret kesildi ve Iyzico müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de işlemin başarılı olduğu, ödemenin alındığı söylendi. Ancak buna rağmen Yemeksepeti hesabımda
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan köfte az, çorba az ve patates siparişi verdim. Ödemeyi Online Hesap kartımdan on...line olarak yaptığım halde, uygulamada ödeme tipi nakit olarak görünüyor. Bu durumu düzeltmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak daha sorumu anlatamadan, sadece müşteri olduğu
İzmir Bornova’da faaliyet gösteren “Confratello” isimli restoranım Yemeksepeti’ne kayıtlıdır. Son ödememi 30.12.2025 tar...ihinde aldım ve bu tarihten itibaren platform üzerinden yaptığım satışların hiçbir ödemesi tarafıma aktarılmamaktadır. IBAN bilgilerimi aylar önce Yemeksepeti’ne iletmeme rağmen s
16.04.2026 tarihinde saat 10:54 civarında Yemeksepeti üzerinden Üçler Döner’den İskender siparişi verdim. Ödemeyi de iyz...ico ile Öde seçeneğini kullanarak online tamamladım ve telefonuma “yemeksepeti.com sitesinden yaptığın 1600.00 TL’lik ödemen alındı” şeklinde bir SMS geldi. Ancak Yemeksepeti uygul
15.04.2026 tarihinde saat 16.00 suları için Yemeksepeti üzerinden Dadaskent Cheff Pizza’dan sipariş verdim. Uygulamada ö...demenin 443 TL olduğu görünmesine rağmen, kapıya gelen kurye benden 643 TL tahsil etti ve olması gerekenden 200 TL fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. Ödeme sırasında ek bir hizmet
"Teşekkürler"
Yemeksepeti üzerinden çalışan Ankara Keçiören’deki işletmelerim Ziyade Balı...k Pişirme Evi ve Kalyon Tantuni & Döner için 24 Şubat 2026’dan 14 Nisan 202
14.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 500 gram kıyma siparişi verdim. Ürün sepette 400 TL olarak ...görünüyordu ve 200 TL indirim kuponu kullandığım için ödemem 230,90 TL’ye düştü. Siparişi getiren kurye temassız ödeme ile, telefonumdan kartı okutarak tahsilatı yaptı, ancak bana
Şubat ayının ilk haftalarında Yemeksepeti Cüzdan hesabımdaki 485,99 TL bakiyemi Garanti Bankası’ndaki kendi adıma kayıtl...ı hesabıma çekmek için talep oluşturdum. İşlem ekranında para cüzdandan çıktı ve gönderilmiş gibi görünüyor; ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen Garanti Bankası hesabıma h
Bugün saat 19:00 civarında telefonumdan Yemeksepeti uygulaması üzerinden döner siparişi vermek istedim. Sepeti oluşturdu...m, tüm adımları tamamladım ve siparişi onayla kısmına geldim. Bu aşamada benden telefon numaram istendi, numaramı doğru şekilde girmeme rağmen sistem sürekli hata vererek işlemi ta
Yaklaşık 1 senedir Yemeksepeti mobil uygulamasında hiçbir kartımı Masterpass üzerinden kaydedemiyorum. Kart eklemeye çal...ıştığımda her seferinde “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.
Yemeksepeti’nde uzun süredir restoranım için kendi kuryeme geçiş talebinde bulunuyordum. En son geçen hafta pazartesi gü...nü tarafıma sözleşme gönderildi, imzaladım ve onaylandı. En geç 2 iş günü içinde geçişin sağlanacağı söylendi ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Bu sür
Yaklaşık 1 yıldır Yemeksepeti üzerinden yaptığım satışların ödemeleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uzun süredir ...neredeyse hiç ödeme alamıyorum. Sistem üzerinde borcum olduğu söylendi, borç sebebiyle sayfalarım kapatıldı. Borcumu tamamen ödedim ve akabinde sayfalarım tekrar açıldı, ayrıca öze
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98