Yemeksepeti’de Kullanmadığım Mastercard Silinemiyor, Destek Yanıt Vermiyor
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Dün saat 19.00 sularında Yemeksepeti.com üzerinden bilgisayarımdan sipariş vermeye çalıştım; ancak yaklaşık iki saat boy...unca bir türlü ödeme gerçekleştiremedim. Toplamda dört farklı kart (Garanti, Worldcard, Axess vb.) denememe rağmen sistem hiçbirini kabul etmedi, hatta kapıda ödeme seçeneğini dahi
"Teşekkür ederim, email üzerinden ulaştınız, daha pratik çözümler olsaydı daha iyi olurdu"
Yemeksepeti uygulamasında eski Ticket kartımı silip yeni kartımı eklemek is...tiyorum ancak uygulamada kart silme ve yeni kart ekleme ile ilgili herhangi
08.03.2026 tarihinde saat 18.23 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten... VakıfBank banka kartımla online ödeme yaparak sipariş vermek istedim. Kart
6 Mart tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim tatlı siparişimde, kuponlar bölümünde 150 TL Mastercard kuponum aktif ve... seçili olmasına rağmen, ödeme aşamasında kartımdan kuponsuz şekilde çekim yapılmıştır. Sipariş numaram: h0re-2610-byd2. Toplam 624 TL tutarındaki ödemede, sistemde 150 TL’lik kup
Zorunlu sebeplerden dolayı birkaç gün önce telefon numaramı değiştirdim. Numara değişikliğinden sonra Yemeksepeti üzerin...den Masterpass ile kart kaydetmeye çalıştığımda, “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Masterca
"Şikayet vara teşekkür ederim tekrardan hemen hallettiler 🙏♥️"
Yemek Sepeti'nden Pluxee ödeme yöntemi ile sipariş verdiğimde sistem hata verdi ve siparişi oluşturmadı görünüyordu anca...k pluxee bakiyemden düşmüş. Hata verince tekrar kart ile ödeme yaparak sipariş verdim ve böylelikle çift sipariş vermiş oldum. Sistem hata verdiği halde siparişi oluşturup hem plux
1 Mart 2026 tarihinde saat 16.14 civarında Yemeksepeti üzerinden PizzaTaxi’den 350 TL tutarında bir sipariş için, üzerin...e 250 TL kuponu kullanarak sipariş vermek istedim. Ödeme ekranında ilk denememde kartım hata verdi, ikinci denememde ise siparişi oluşturabildim. Normalde 141 TL ödemem gerekirken,
04.03.2026 tarihinde saat 01.01 sularında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Domino’s Pizza’dan 251,50 TL tutarında sipari...ş vermek istediğimde, ödeme ekranında “ödemeniz işlenmedi” şeklinde bir hata aldım ve sipariş oluşmadı. Buna rağmen QNB kredi kartımdan 251,50 TL çekildi. Ardından aynı siparişi te
"Sorunum çözüldü. Web sitesinden girip hesaplar kısmından eskisini kaldırabiliyormuşuz. Hızlı yanıt ve çözüm için teşekkürler."
Yemeksepeti uygulamasında kayıtlı olan eski Ticket Online kartım değiştiği ...için yeni kartımla sipariş vermek istedim; ancak sistem buna izin vermiyor.
Yemeksepeti uygulamasını uzun süredir kullanan bir müşterinizim ve yaklaşık üç senedir hesabım üzerinden hiçbir şekilde ...online ödeme yapamıyorum. Uygulamada hangi kartı denersem deneyeyim, sürekli “Ödemeniz reddedildi” uyarısı alıyorum ve bu sorun bir türlü düzelmiyor. Bu durum hem kullanımımı kısı
Yemeksepeti’ni yaklaşık 5 yıldır sorunsuz kullanan bir müşteriyim. Telefonumu değiştirdikten sonra eski e‑posta adresime... erişemediğim için bir süre hesabıma giremedim, bununla ilgili daha önce buraya yazmış ve Yemeksepeti tarafından aranarak yeni bir hesap açılmasıyla hesabım tekrar aktif edilmişti.
Yemeksepeti üzerinde “Gaziantep Emir” adlı restoranım için aylık 4.800 TL olarak belirlediğim reklam bütçeme rağmen, yak...laşık bir haftadır haftalık 9.000 TL civarında ve günlük 3.000 TL’nin üzerinde reklam ücreti kesintisi yapılmaktadır. Buna ek olarak, puanım 3’ün altında olduğu gerekçesiyle reklam

"Teşekkürler"
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden Attor Lahmacun isimli wm2m ıd 'li restoranım ile çalışıyorum ancak yaklaşık 14–15 ayd...ır firmadan hiçbir şekilde sağlıklı bir muhatap bulamıyorum ve artık ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde pek çok farklı problemle karşılaştım. Hakedişlerimiz dönem dönem ek
Yemeksepeti’ne üye olduğum günden beri hiçbir şekilde kredi kartlarımla ödeme yapamıyorum. Kart bilgilerimi doğru şekild...e girdiğim halde, sistem telefon numaramın kart ve Yemeksepeti için farklı olduğu yönünde bir uyarı veriyor. Oysa numaram tüm bankalarda ve Yemeksepeti hesabımda aynı, buna rağmen
02.03.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Yemeksepeti üzerinden vermek istediğim bir siparişte 150 TL’lik indirim kuponu... kullanmaya çalıştım. Ancak ödeme ekranında hata vererek sipariş tamamlanmadı; buna rağmen kupon sistemde kullanılmış gibi görünerek iptal edildi ve tekrar kullanılamaz hâle geldi.
Garanti Bankası üzerinden, ıss şirketine bağlı olarak çalışıyorum ve yemek ödemelerimi Multinet Multipay kartımla Yemeks...epeti üzerinden online yapmak istiyorum. Yaklaşık 6 ay önce bir ablama sipariş vermek için kendi Yemeksepeti hesabıma onun Multipay kartını tanımladım. O zaman kartı daha sonra sil
"Teşekkür"
Yemeksepeti web sitesi üzerinden uzun süredir yaşadığım problemler ve bunların müşteri hizmetlerine yansıyış şekli neden...iyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Özellikle son yaşadığım deneyim, firmanın şikayetleri çözmekten çok yıpratmaya yönelik bir yöntem izlediği izlenimini uyandırdı. 23.02.20
Yemeksepeti hesabımda cüzdan bakiyem olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Son ...siparişimde ödemeyi tamamen cüzdan bakiyemle yapmak istedim ancak sistem buna izin vermedi ve bakiyemi kullanamadım. Herhangi bir uyarı ya da mantıklı bir açıklama da görmediğim i
Yemeksepeti uygulamasında iOS üzerinden, cüzdan bakiyemi kullanarak 310 TL tutarında bir sepet oluşturup sipariş vermeye... çalıştığımda, bakiyem bu tutarı karşılamaya yetmesine rağmen “Ödemeniz reddedildi. Lütfen farklı bir ödeme yöntemi ile tekrar deneyin.” uyarısını alıyor ve siparişi tamamlayamıyor
27.02.2026 günü saat 16:58 civarında Yemeksepeti üzerinden banka kartım (Mastercard) ile yaklaşık 455 TL tutarında bir s...ipariş vermeye çalıştım. Ödeme bankam tarafından başarıyla çekilmesine rağmen sistem siparişi onaylamadı, tekrar sipariş verme ekranına geri döndüm. Herhangi bir hata mesajı veya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98