to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti’ne kayıtlı, b****************@gmail.com e-posta adresi ve 0538****00 numaralı telefonla kullandığım hesabım ...üzerinden 6 Mayıs 2026 tarihinde bilgim dışında ödemeler tahsil edilmiştir. Toplamda 4 ayrı işlemle birlikte yaklaşık 2.525 TL tutarında ödeme alınmıştır. Bu işlemler gerçekleşir g
"Teşekkürler"
İstanbul Sultangazi’de “Tostçu S**** U***” adıyla Yemeksepeti’nde kayıtlı restoranım üzerinden yaklaşık iki aydır düzenl...i olarak sipariş gönderiyorum. Sisteme başlarken ödemelerin haftalık yapılacağı söylendi, ben de buna güvenerek tüm siparişleri eksiksiz hazırlayıp gönderdim. Ancak bu süreçte tek
Yaklaşık 2 haftadır iPhone üzerinden kullandığım Yemeksepeti uygulamasında sürekli Masterpass ile ilgili bir uyarı alıyo...rum. Masterpass hesabımı tamamen silmeme rağmen bu uyarı kaybolmuyor ve çevrim içi ödeme yapamıyorum, yalnızca kapıda ödeme seçeneğini kullanabiliyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Y
Yemeksepeti uygulamasında günlerdir çözülmeyen bir ödeme sorunu yaşıyorum. Hesabımda aslında kendi hakkım olan para olma...sına rağmen, sistem bu tutarları “kupon” olarak gösteriyor ve bu yüzden normal bir bakiye gibi kullanmama izin vermiyor. 500 TL ve 310 TL olmak üzere iki farklı kupon yüklendi; bu
29 Haziran saat 19:54 civarında Kocaeli’nde Yemek Sepeti mobil uygulaması üzerinden yemek siparişi vermek istedim. Sipar...işi tamamlarken hesabımdan ödeme başarıyla çekildi, ancak buna rağmen sistemde sipariş hiç oluşmadı, sipariş numarası dahi görünmüyor. Uygulama içinde herhangi bir destek hattına
Yemeksepeti uygulamasından sipariş verdim ödemeye geçmeden telefonuma doğrulama kodu gönderiliyor gelen kodu giriyorum y...anlış diyor tekrar kod alıp birkaç defa girince bilinmeyen hata veriyor bu nedenle sipariş veremiyorum Defalarca denememe rağmen sistemdeki bu hata devam ediyor. Bu süreçte Yemeks
Yemeksepeti hesabımdan 19 Haziran 2026 tarihinde, benim bilgim ve onayım dışında üç kez ödeme çekimi yapılmıştır. Tutarl...ar sırasıyla yaklaşık 885 TL, 920 TL ve 895 TL olup, bu harcamalara ilişkin olarak uygulamada hiçbir geçmiş sipariş görünmemektedir. Hesabıma bağlı kredi kartımdan bu şekilde izins
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1,5 haftadır hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Sipariş vermek istediğimde telefon numar...ama bir doğrulama kodu gönderiliyor, WhatsApp’tan gelen bu kodu eksiksiz girmeme rağmen sistem sürekli “girmiş olduğunuz kod hatalı” uyarısı veriyor ve sipariş tamamlanmıyor. Bu so
28.06.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s Altayçeşme e5 şubesinden online kart ile öd...eme yaparak sipariş verdim. Üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen sipariş bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Uygulama üzerinden yar
28 Haziran saat 00:20 civarında, Yemeksepeti uygulamasındaki yemekpay ödeme sistemi üzerinden benim hiçbir şekilde sipar...iş vermediğim bir işlemle hesabımdan 149,99 TL çekildiğini fark ettim. O saatte herhangi bir siparişim veya onayladığım bir ödeme bulunmamaktadır. Bu izinsiz çekim sonrasında Yeme
27.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kuşadası Ağam Baklavaları’ndan yarımşar kilo olacak şekilde üç farklı dondurm...a siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle kapıda kredi kartı ile ödeme seçeneğini işaretlememe rağmen gelen kurye ödemeyi sadece nakit olarak alabileceklerini, kredi kartı
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden Masterpass ile ödeme yapmak için kartımı kaydetmeye çalışıyorum ancak sistem izin ver...miyor. Ekranda “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” uyarısı
Yaklaşık 3 aydır Yemeksepeti uygulamasını kullanırken “kapıda ödeme bedeli” adı altında alınan ek ücretten ve işletmeler...in uygulama içindeki fahiş fiyatlarından son derece rahatsızım. Zaten kurye ücreti ödeniyorken bir de ayrıca kapıda ödeme bedeli alınması bana göre hiçbir mantığı olmayan, kullanıc
Yemeksepeti hesabımda VakıfBank ve Papara Mastercard kartlarımı kullanamıyorum. Ödeme yapmaya çalıştığımda sistem “Maste...rcard Numarası Uyuşmazlığı Nedeniyle Yemeksepeti Üyeliği Başlatılamıyor” şeklinde bir uyarı veriyor ve işlemim tamamlanmıyor. Bu sorun sadece Yemeksepeti platformunda oluyor, diğer
Yemeksepeti üzerinden Ypro üyeliğine 15 günlük deneme süreci için üye oldum. Bu süre boyunca hiçbir şekilde kullanma fır...satım olmadı. Deneme süresi devam ederken iptal etmeye çalıştığımda, iptal edersem kalan tüm sürenin anında sona ereceği yönünde uyarı gördüğüm için iptali erteledim ve daha sonra
24.05.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Yemeksepeti üzerinden kredi kartımla ödeme yapmaya çalıştım ancak “ödeme redde...dildi” hatası aldım ve siparişimi tamamlayamadım. Aynı kredi kartımda herhangi bir problem yok, başka uygulamalarda sorunsuz çalışıyor. Ayrıca Yemeksepeti ypro adlı aboneliğe kayıt
10.06.2026 tarihinde saat 18:14’te 0537**15 ** ** numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Yemeksepeti’nden, “artı...k sizin müşteri temsilciniz benim, reklam departmanından arıyorum” şeklinde tanıtarak işletmem adına reklam görüşmesi yaptı. Bu görüşme sadece telefon konuşmasından ibaretti, herha
Yemeksepeti uygulaması üzerinden 14 günlük ücretsiz ypro deneme üyeliğini başlatmak istiyorum fakat uygulamadaki sistems...el ve teknik bir hata yüzünden sabahtan beri işlem yapamıyorum. Ödeme adımında karşıma sürekli olarak “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesa
Çanakkale Merkez’de Yemeksepeti uygulamasını kullanıyorum. Cüzdan bakiyemde 510 TL olmasına rağmen bugün boyunca farklı ...restoranlardan 7–8 kez sipariş vermeyi denedim ve her seferinde ödeme aşamasında “ödeme yöntemi reddedildi” uyarısı alarak siparişimi tamamlayamadım. Sorunun hem farklı restoranla
"Merhaba sorun çözüldü farklı bir kuryeyi fazla çekilen miktarı nakit olarak vermesi için göndermişler. Teşekkürler Yemeksepeti"
21.06.2026 tarihinde Kayseri’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte ödeme konusunda mağdur edildim. Yynm-2624-7...9ew numaralı siparişimde, toplam tutar 320 TL olmasına rağmen kredi kartımdan 360 TL çekildi ve 40 TL fazla ödeme alındı. Kurye tarafında ciddi bir davranış sorunu yaşamamış olsam
"Sorunu kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim."
16 Haziran saat 11:30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King Ankara Pursaklar Kocalar Bulvarı şubesinden... sipariş verdim. Siparişi oluştururken kapıda ödeme seçeneğini tercih ettim ve sipariş bana ulaştığında kapıda benden iki kez ödeme alındı, yani 680 TL’lik tutarı iki kere ödemek z
19.06.2026 tarihinde saat tam 22.20’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş onaylanmadı ancak banka kartımdan 580 TL o...nline ödeme çekildi. Uygulamada sipariş oluşmamış görünmesine rağmen ücret hesabımdan tahsil edildi. Bu durumla ilgili olarak #m6th-2625-s4zb numaralı talebi oluşturdum ve dekontu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
