IBAN İsim Hatası Nedeniyle 16 Bin TL’lik Ödemelerim Bloke, Çözüm Bekliyorum
Yemeksepeti üzerinden Adıyaman Çiğ Köfte Yeri Gölcük işletmesi olarak çalış...ıyorum ve bir aydan uzun süredir hesabımda biriken ödemeleri alamıyorum. Si
Yemeksepeti üzerinden Adıyaman Çiğ Köfte Yeri Gölcük işletmesi olarak çalış...ıyorum ve bir aydan uzun süredir hesabımda biriken ödemeleri alamıyorum. Si
"Teşekkürler"
11 Nisan 2026 günü saat 12.25’te Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 660 TL tuta...rında bir sipariş oluşturdum ve ödemeyi Iyzico aracılığıyla gerçekleştirdim
Yemeksepeti üzerinden defalarca kapıda kredi kartı ile ödeme seçeneğini işaretleyerek sipariş vermeme rağmen her seferin...de aynı sorunla karşılaşıyorum. Kayseri’de verdiğim son siparişlerimde de, siparişim gelirken kurye “sistem izin vermiyor, hata veriyor, nakit almam gerekiyor” diyerek kartla ödeme
9 Nisan tarihinde saat 14.23’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes şubesinden iuzs-2615-k6eb numaralı siparişi verdim. Sipari...ş sistemde hem onaylanmamış görünüyordu hem de aynı anda “teslim edildi” olarak işaretlenmişti. Buna rağmen banka kartımdan 360 TL tutarında ödeme çekildi. Ödeme çekilmesine rağme
09.04.2026 tarihinde saat 14.24 civarında Yemeksepeti üzerinden Konya Entepe Burger King şubesinden sipariş verdim. Sipa...rişim uygulamada ne onaylandı ne de görünüyor, ancak buna rağmen hesabımdan yaklaşık 420 TL tutarında ödeme çekildi. Hem yemeğim gelmedi hem de sistemde siparişim görünmediği için
14:00 ile 16:00 saatleri arasında Yemeksepeti uygulaması üzerinden kredi kartımla ödeme yapmaya çalıştım ancak sistem hi...çbir şekilde ödememi kabul etmedi. Farklı bir cihazdan deneme yaptım, farklı bir kredi kartı da kullandım fakat her seferinde “Yemeksepeti beklenmeyen bir hata oluştu” uyarısı aldı
09.04.2026 tarihinde saat 14.10 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes firmasından vermiş olduğum siparişim,... üzerinden yaklaşık 2 saat geçmiş olmasına rağmen hâlâ “onay bekliyor” olarak görünmektedir. Buna rağmen ücret kartımdan tahsil edildi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yemeksepeti
"Sorunum ücret iadesi ile çözüldü"
Bugün saat 14.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden PizzaLazza’dan sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan sonra ...yaklaşık 20 dakika bekledim, ancak bir terslik olduğunu fark edince restoranı aradım. Restorandaki yetkili, sistemlerinde benim adıma herhangi bir sipariş görünmediğini, bu nedenle
09.04.2026 tarihinde saat 14.08’de Yemeksepeti üzerinden Komagene Çiğköfte’den yaklaşık 215 TL tutarında sipariş verdim.... Sipariş durumu bir saatten uzun süredir “restorandan onay bekleniyor” şeklinde görünüyordu. Bunun üzerine restoranı aradığımda, kendi sistemlerinde böyle bir sipariş gözükmediğini
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Ancak 2026 başından beri banka/kredi kartı...mla uygulama üzerinden internet ödemesi yapamıyorum ve bu durum günlük hayatımı zorlaştıracak seviyede mağduriyet yaratıyor. Kartlarımda herhangi bir sorun bulunmuyor, çünkü başka
Yemeksepeti Partner üzerinden çalışan Ustam Pizza işletmesi olarak 07.02.2026 tarihinden bu yana tarafımıza hiçbir ödeme... yapılmamaktadır. Garanti Bankası hesabımıza yatması gereken tutarları 31 Mart tarihine kadar kabaca hesapladığımızda yaklaşık 154.000 TL civarında birikmiş alacağımız görünmektedi
Yemeksepeti Android uygulamasından yaklaşık 1 aydır sipariş vermeye çalışıyorum ancak ödeme aşamasında her seferinde “Lü...tfen kart bilgilerinizi yeniden girin” hatası alıyorum. Kart bilgilerimi defalarca kez yeniden girmeme rağmen aynı hata devam ediyor ve ödeme hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. Bu sür
4 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden Z****** Hanım Salon Burger adlı res...torandan verdiğim siparişte aynı ürün için iki ayrı ödeme alındı ve toplamd
Yemeksepeti üzerinden Masterpass ile ödeme yapmak istediğimde “Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor” şekl...inde bir hata alıyorum. Yemeksepeti hesabımı silip yeniden, sadece kullandığım güncel telefon numaramla açtım; tek bir numaram var ve başka herhangi bir numara kullanmıyorum. Mast
6 Nisan saat 08:58’de Yemeksepeti üzerinden Saka Su siparişi verdim. Ödeme yaptığım saat, sistemde ürün teslim edilmiş g...ibi gösterilmiş olmasına rağmen siparişim hiç elime ulaşmadı. Ortada ne su var ne de teslimatla ilgili gerçek bir bilgi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak ne müşteri hizmetlerine ul
Yemeksepeti üzerinden restoran olarak gönderdiğim siparişlerin ödemelerini alamıyorum. Ayın 28’inde hesabıma geçmesi ger...eken ödeme yatmadı, aynı şekilde 31’inde yapılması gereken ödeme de yapılmadı. Şu anda yaklaşık 10.300 TL tutarındaki alacağım bekletiliyor. Bu süreçte defalarca kez mail attım ve
"Çözüldü teşekkürler"
Yemeksepeti’indeki restoranım “Üniversite Pilavcısı” adıyla İzmir Bornova’d...a hizmet veriyorum. 09.12.2025 tarihinden bu yana platform üzerinden yaptığ
5 Ocak Pazar akşamı saat 22:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Karacabey Pide’den yaklaşık 1.480 TL tutarında bir sipari...ş verdim. Ödemeyi kapıda kartla yapmayı seçtim ancak Yemeksepeti kuryesinin kullandığı telefondaki ödeme sistemi kartlarımı okumadı. İki farklı kart denememize rağmen sistem sürekl
Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 10 dakika önce bir restoran seçerek 375,99 TL tutarında kredi kartı ile sipari...ş vermek istedim. Ödeme adımına geldiğimde bankadan “ödeme alınmadı” şeklinde bir uyarı aldım; ancak buna rağmen kartımdan tutarın çekildiğini gördüm. Uygulamada sipariş numarası
04.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hatay İskenderun’daki Efes Döner’den sipariş verdim. Ödemeyi kartımdan online... olarak gerçekleştirdim, uygulamada da ödeme yapılmış olarak görünüyordu. Ancak siparişi getiren kurye, kendi ekranında ödemenin iptal göründüğünü söyleyerek benden tekrar ödeme ya
Yemeksepeti uygulamasında eski Ticket kartımı silip yeni kartımı eklemek istiyorum ancak uygulama içinde kart silme ya d...a yeni Ticket kartı ekleme ile ilgili herhangi bir menü veya seçenek görünmüyor. Bu nedenle 3 gündür yeni Ticket kartımı Yemeksepeti üzerinden kullanamıyorum. Hesabımda kayıtlı bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98