to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden Masterpass ile ödeme yapmak için kartımı kaydetmeye çalışıyorum ancak sistem izin ver...miyor. Ekranda “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” uyarısı
Yaklaşık 3 aydır Yemeksepeti uygulamasını kullanırken “kapıda ödeme bedeli” adı altında alınan ek ücretten ve işletmeler...in uygulama içindeki fahiş fiyatlarından son derece rahatsızım. Zaten kurye ücreti ödeniyorken bir de ayrıca kapıda ödeme bedeli alınması bana göre hiçbir mantığı olmayan, kullanıc
Yemeksepeti hesabımda VakıfBank ve Papara Mastercard kartlarımı kullanamıyorum. Ödeme yapmaya çalıştığımda sistem “Maste...rcard Numarası Uyuşmazlığı Nedeniyle Yemeksepeti Üyeliği Başlatılamıyor” şeklinde bir uyarı veriyor ve işlemim tamamlanmıyor. Bu sorun sadece Yemeksepeti platformunda oluyor, diğer
Yemeksepeti üzerinden Ypro üyeliğine 15 günlük deneme süreci için üye oldum. Bu süre boyunca hiçbir şekilde kullanma fır...satım olmadı. Deneme süresi devam ederken iptal etmeye çalıştığımda, iptal edersem kalan tüm sürenin anında sona ereceği yönünde uyarı gördüğüm için iptali erteledim ve daha sonra
24.05.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Yemeksepeti üzerinden kredi kartımla ödeme yapmaya çalıştım ancak “ödeme redde...dildi” hatası aldım ve siparişimi tamamlayamadım. Aynı kredi kartımda herhangi bir problem yok, başka uygulamalarda sorunsuz çalışıyor. Ayrıca Yemeksepeti ypro adlı aboneliğe kayıt
10.06.2026 tarihinde saat 18:14’te 0537**15 ** ** numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Yemeksepeti’nden, “artı...k sizin müşteri temsilciniz benim, reklam departmanından arıyorum” şeklinde tanıtarak işletmem adına reklam görüşmesi yaptı. Bu görüşme sadece telefon konuşmasından ibaretti, herha
Yemeksepeti uygulaması üzerinden 14 günlük ücretsiz ypro deneme üyeliğini başlatmak istiyorum fakat uygulamadaki sistems...el ve teknik bir hata yüzünden sabahtan beri işlem yapamıyorum. Ödeme adımında karşıma sürekli olarak “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesa
Çanakkale Merkez’de Yemeksepeti uygulamasını kullanıyorum. Cüzdan bakiyemde 510 TL olmasına rağmen bugün boyunca farklı ...restoranlardan 7–8 kez sipariş vermeyi denedim ve her seferinde ödeme aşamasında “ödeme yöntemi reddedildi” uyarısı alarak siparişimi tamamlayamadım. Sorunun hem farklı restoranla
"Merhaba sorun çözüldü farklı bir kuryeyi fazla çekilen miktarı nakit olarak vermesi için göndermişler. Teşekkürler Yemeksepeti"
21.06.2026 tarihinde Kayseri’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte ödeme konusunda mağdur edildim. Yynm-2624-7...9ew numaralı siparişimde, toplam tutar 320 TL olmasına rağmen kredi kartımdan 360 TL çekildi ve 40 TL fazla ödeme alındı. Kurye tarafında ciddi bir davranış sorunu yaşamamış olsam
"Sorunu kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim."
16 Haziran saat 11:30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King Ankara Pursaklar Kocalar Bulvarı şubesinden... sipariş verdim. Siparişi oluştururken kapıda ödeme seçeneğini tercih ettim ve sipariş bana ulaştığında kapıda benden iki kez ödeme alındı, yani 680 TL’lik tutarı iki kere ödemek z
19.06.2026 tarihinde saat tam 22.20’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş onaylanmadı ancak banka kartımdan 580 TL o...nline ödeme çekildi. Uygulamada sipariş oluşmamış görünmesine rağmen ücret hesabımdan tahsil edildi. Bu durumla ilgili olarak #m6th-2625-s4zb numaralı talebi oluşturdum ve dekontu
22.30–23.00 saatleri arasında Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza restoranından sipariş vermeye çalıştım. Siparişim sistem ...tarafından 3 kez reddedildi, ancak buna rağmen banka kartımdan 479,99 TL tutarında ödeme çekildi ve buna dair herhangi bir onaylanmış sipariş oluşmadı. Aynı restoran için daha sonr
Başlık: Yemeksepeti Sistem Hataları Nedeniyle Çift Tahsilat ve Mağduriyet Usulsüzlüğü Yemeksepeti platformu üzerinden v...ermiş olduğum sipariş, iradem dışında ve tamamen sistem kaynaklı sebeplerle 20 dakika sonra iptal edilmiştir. Kartımdan tahsil edilen sipariş tutarı, yasal olarak ödeme yaptığım ba
22:14 sularında Yemeksepeti telefon uygulaması üzerinden Fatih / İstanbul adresime sipariş vermek istedim. Siparişim uyg...ulamada oluşturulmadan iptal edildi, ancak buna rağmen TEB Bonus kredi kartımdan 1.354,99 TL tutarında ödeme çekildi ve sipariş kaydı görünmedi. Uygulama içinde canlı destek buton
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık bir hafta önce verdiğim siparişimde ürünler yanlış ve eksik teslim edildi, ayrıca erken t...eslimat ücreti ödememe rağmen siparişim geç getirildi. Tüm bu sorunlara rağmen ödediğim ücretin iadesi hâlen yapılmadı. Yaşadığım sorun sonrasında Yemeksepeti müşteri hizmetleriyl
18 Haziran 2026 günü saat 22.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Çanakkale Merkez’de verdiğim siparişte kapıda kredi kart...ıyla ödeme seçtim. Kurye geldiğinde kartımı temassız okutmaya çalıştık ancak bankadan kaynaklandığı söylenen bir hata sebebiyle işlem geçmedi, telefona şifre uyarısı geldi ama kury
Yaklaşık 1 aydır Yemeksepeti uygulamasındaki Edenred yemek kartı ödeme yöntemimde sorun yaşıyorum. Şirketimden dolayı ye...mek kartım değişti ve kart bilgilerimi güncellemem gerekiyor ancak uygulamadaki ödeme yöntemi alanından mevcut kartı kaldıramıyorum ve yeni kart da ekleyemiyorum. İlgili alanlar uy
13.06.2026 tarihi akşam saat 21.00 civarından, yani cumartesi gününden bu yana Yemeksepeti üzerinden verdiğim tüm sipari...şlerde Ziraat Bankası’na ait kredi kartımla ödeme yapamıyorum. Uygulama her denememde “Ödeme yönteminiz reddedildi” hatasını veriyor. Aynı kartı diğer tüm platformlarda sorunsuz ku
Yemeksepeti mobil uygulamasında yer alan cüzdan özelliğiyle ilgili yaklaşık 1 ayı aşkın süredir çözülmeyen bir problem y...aşıyorum. Cüzdanıma 279 TL yükledikten sonra bu bakiyeyle ödeme yapmaya çalıştığımda, ödeme ekranında onay kodunu giriyorum ancak hemen ardından hata veriyor ve ekran başa dönüyor.
"Kısa sürede sonuç almamı sağladığınız için teşekkür ediyorum"
15 Haziran 2026 saat 18.26 civarında Yemeksepeti üzerinden kredi kartımla 290 TL’lik bir sipariş vermeye çalıştım. Ödeme... bankam tarafından onaylandı ve kartımdan tutar çekildi, ancak Yemeksepeti uygulamasında herhangi bir sipariş oluşmadı, sipariş numarası da görünmüyor. Uygulamada canlı destek olm
Uzun zamandır Yemeksepeti uygulamasında telefon numarası ile ilgili sorunlar yaşıyordum, bir şekilde kendi çabamla halle...tmiştim ancak y Pro almak istediğimde aynı problem tekrar karşıma çıktı. Yemeksepeti hesabımda kayıtlı telefon numaram ile Masterpass hesabımdaki telefon numaram tamamen aynı olmas
Uzun süredir sorunsuz kullandığım Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde sipariş veremiyoru...m. Uygulamada ne online kartla, ne nakit, ne de kapıda ödeme ile sipariş tamamlanmıyor. Her denememde “Ödemeniz reddedildi. Lütfen farklı bir ödeme yöntemi ile tekrar deneyin.” uya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
