Yemeksepeti müşteri temsilcisi

12 Temmuz saat 13.40 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Körfez Döner adlı restorandan yanlışlıkla sipariş verdim.... Uygulamada ürün fiyat ve kuponlara bakarken, farkında olmadan sipariş onaylanmış ve 375 TL tutarında bir sipariş oluşmuş. Durumu fark eder etmez önce Yemeksepeti müşteri temsilc...

Yemeksepeti üzerinde kullandığım Yemeksepeti y Pro aboneliğimi yaklaşık bir ay önce uygulama üzerinden iptal etmeme rağm...en, aboneliğim iptal edilmemiş ve 12.07.2026 tarihinde kartımdan 149,99 TL daha çekilerek aboneliğim yenilenmiştir. İptal işlemini zamanında yapmış olmama rağmen haksız şekilde yen...

Mersin Yenişehir’de bulunan Hey Döner’den 11.07.2026 tarihinde saat 19:09’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden vermiş old...uğum siparişim 1 saat 15 dakika geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Uygulamada bu süre boyunca sipariş durumunda sadece “hazırlanıyor” ibaresi görünüyor. Yemeksepeti canlı dest...

11 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.14’te Yemeksepeti üzerinden Nasreddin Hoca Taş Fırın’dan çöp şiş siparişi verdim. Uygul...amada sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen, siparişimin arka planda kendiliğinden iptal edildiğini sadece yardım merkezine girdiğimde tesadüfen fark ettim. Ne uygu...

30 Haziran 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir restoran siparişi verdim. Siparişim birkaç dakika içinde iptal edild...i ve 300,50 TL tutarındaki ücret, uygulamadaki Yemeksepeti Cüzdan’ıma geri yansıdı. Ben de aynı gün cüzdandaki bu 300,50 TL’yi kartıma iade edilmek üzere çektim. Uygulamada işlem “...

10 Temmuz 2026 öğle saatlerinde, bilgim ve onayım dışında Moka u / Yemeksepeti kartımdan 68,50 TL tutarında bir çekim ya...pılmıştır. O gün ve o saatlerde Yemeksepeti üzerinden herhangi bir yemek siparişim olmamasına rağmen, işlem detayında “moka u / yemeksepetı” ibaresi görünmektedir. Bu kartı sadece...

Yemeksepeti üzerinden #hldw-2627 numaralı siparişi verdim ve 1.958,99 TL tutarında ödememi uygulama üzerinden gerçekleşt...irdim. Ancak sipariş sonrasında fişin bana ulaştırılması için uygulama üzerinden talepte bulunmama rağmen fişim hala gönderilmedi. Canlı desteğe bağlanmak istedim fakat sistem üze...

9 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Göktürk’te Yemeksepeti üzerinden saat 23.15’te 359,99 TL tutarında #muib-2628-51y6 numa...ralı sipariş verdim. Siparişim tam 1 saat sonra, oldukça gecikmeli bir şekilde teslim edildi. Restoranı yarım saat arayla iki kez aradığımda, her seferinde kuryeyi beklediklerini s...

9 Temmuz 2026 saat 22.10’da Yemeksepeti üzerinden Peanut Waffle Belgium isimli restorandan sipariş verdim. Sipariş, uygu...lamada görünen tahmini teslim süresinden çok daha uzun sürdü, yaklaşık 1 saat boyunca bekledim. Kurye apartmanın önüne kadar gelmiş olmasına rağmen, hiçbir açıklama yapılmadan sipa...

Ümraniye’de faaliyet gösteren işletmemiz Tarihi Ihlamurkuyu Pilavcısı, 3 farklı online sipariş platformu üzerinden hizme...t vermektedir. Yaklaşık 10–11 Haziran tarihinden bu yana, Yemeksepeti restoran panelimize girmeye çalıştığımızda ekranın üst kısmında “Restoran açılamadı” uyarısıyla karşılaşıyoruz...

09.07.2026 tarihinde saat 18.45 sularında Yemeksepeti üzerinden İzmir Optimum Mc Donald’s şubesinden 514 TL tutarında si...pariş verdim. Siparişim yaklaşık 45 dakika sonra sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığını fark edince müşt...

6 Temmuz Pazartesi günü saat 16:16’da Yemeksepeti kuryesi tarafından bana, ...başkasına ait bir sipariş teslim edildi. Kurye paketi geri almak için hiç g...

Yemeksepeti üzerinden 16 Haziran tarihinde Kaya'nın Yeri Ocakbaşı adlı restorandan 221 TL tutarında, Nays banka kartımla... bir sipariş verdim. Siparişim restoran tarafından iptal edilmesine rağmen Yemeksepeti üzerinden para iadem gerçekleştirilmedi. Hem Yemeksepeti tarafı hem de banka ile görüştüm. Y...

04.07.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Yemeksepeti üzerinden İzmir Gaziemir’deki bir restorandan 2 adet 2 kişilik ham...burger menü siparişi verdim. Toplamda 4 hamburger için 1.540 TL ödedim ve fiş/fatura görsellerini hâlâ saklıyorum. Ancak restoranın hatası sonucu bana sadece 2 hamburger teslim edi...

Bugün saat 14.35 civarında Yemeksepeti üzerinden tatlı siparişi vermek istedim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım, kartımdan... 1.175 TL tutar çekildi ancak uygulama “ödemede sorun” hatası verdi ve siparişim iptal edildi. Buna rağmen bankamda işlem başarılı ve tutar çekilmiş görünüyor. Yemeksepeti tarafın...

06 Temmuz saat 19:30 civarında Yemek Sepeti üzerinden İstanbul’daki Güzel Fırın’dan sipariş verdim. Siparişimin içerisin...de pasta da bulunuyordu fakat ürün elime ulaştığında pastanın yanlış gönderildiğini fark ettim. Menüde yer alan fotoğrafla bana gelen ürünün farklı olduğu çok netti. Bunun üzerine...

Bugün saat 11.50 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişin toplam tutarı uygulamada her şey dahil 441,80 TL ola...rak görünmesine rağmen Garanti Bankası kartımdan 503 TL çekildi. Aradaki farkın neden kaynaklandığına dair uygulamada ya da ödeme ekranında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, si...

07.07.2026 tarihinde saat 21.20 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden ...Ayvalı Mahallesi Afra Caddesi’indeki Kahve Dünyası şubesinden 2 adet Gofrik...

7 Temmuz sabahı saat 11.30 civarında Yemeksepeti üzerinden bir sipariş verdim. Siparişi daha sonra satıcıyla görüşerek i...ptal etmek durumunda kaldım, ancak bu süreçte Yemeksepeti canlı desteğe kesinlikle bağlanamadım. Kurye bir yandan mağdur, ben bir yandan mağdur kaldım; ortada muhatap olacak bir mü...

Malatya’daki Hastane Kafe şubem için yaklaşık bir aydır Yemeksepeti Partner üzerinden çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... İki şubem var ve bir ay kadar önce müşteri hizmetlerini arayıp sadece diğer şubemdeki dört ürünü bu şubemin menüsüne eklemek istediğimi belirttim, hangi ürünler olduğunu da tek t...

Yemeksepeti üzerinden Ankara Çankaya Cevizlidere’de bulunan Yeni Anadolu Sofrası’ndan verdiğim siparişte hem ödeme yönte...mini hatalı seçtiğimi hem de eksik sipariş oluşturduğumu fark ettim. Siparişi verdikten sonra daha bir dakika bile geçmeden yardım merkezi üzerinden iptal etmek istedim; ancak uygu...