to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Siparişim Gelmedi, 1200 TL İade Olmadı
18.08.2024 tarihinde saat 19.00 civarında Ankara’daki Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş hiç teslim edilmedi. Buna rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi.
Canlı destek üzerinden görüştüğümde, ödeme iadesinin yapılacağı bilgisi verildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Ekte, müşteri temsilcisi Hilal’in iade sürecinin başlatıldığına dair yazışmalarımızın ekran görüntüsünü paylaşıyorum.
Bu sipariş için toplam 1200 TL ödeme yaptım ve ürünler elime ulaşmadı. Ödenen tutarın tamamının, gecikme olmadan hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. "Yardım Merkezi > Taleplerim" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar bizimle iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
8. Ayın 18. Sipariş 1 hafta koyalım 25 yapar bugün ayın 31.08 nerede 7 günde ücret iadesi nerede
Görselde taleplerim yeri de yer alıyor
