Yemeksepeti müşteri temsilcisi

15.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişim yanlış ve eksik şekilde teslim edildi. Fanta is...tememe rağmen içecek olarak Fuse Tea gönderildi, King boy patates seçmeme rağmen orta boy patates geldi ve özellikle sarımsaklı mayonez belirtmeme rağmen normal mayonez gönderildi....

21.08.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Denizli Merkezefendi’de bulunan Tuana Tost adlı restorandan Yemeksepeti mobil ...uygulaması üzerinden yaklaşık 450 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi oluştururken ürünlere özel bir not ekledim, ancak sistemsel bir hata nedeniyle bu notun restorana hiç iletil...

21.08.2026 tarihinde saat 15.30 sularında Yemeksepeti üzerinden verdiğimiz bir siparişte, siparişe önemli bir not ekledi...k. Ancak sistemsel bir hata nedeniyle bu not restoran tarafına iletilmedi ve bize yanlış ürün gönderildi. Yaşadığımız sorunla ilgili olarak uygulama içindeki canlı destek seçeneği...

20 Ağustos 2026 tarihinde saat 12:38 civarında Yemeksepeti uygulaması üzeri...nden Ateş Döner restoranından sipariş vermeye çalıştım. “Siparişi oluştur” ...

20.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Starbucks Göztepe şubesinden verdiğim siparişte çok ciddi bir hijyen sorunu y...aşamama rağmen mağduriyetim giderilmedi. Siparişimi getiren kurye, apartman asansöründe tüm yemek ve içeceği yanlışlıkla düşürerek yere döktü. Paketli yiyeceğin ağzı açıldı ve için...

20 Ağustos 2026 tarihinde saat 21.53’te Yemeksepeti üzerinden İstanbul Zümrütevler PizzaLazza şubesinden yaklaşık 400 TL... tutarında pizza siparişi verdim. Siparişim ancak 23.15 civarında, yani çok uzun bir gecikmeyle ve buz gibi olmuş şekilde teslim edildi. Teslimat gecikince hem restoranı hem kurye...

Müşteri hizmetleri için 444 5 445 numarasını arıyorum, 'burası restoran hizmet numarası' deniliyor. 0850 222 5445'i arıy...orum, yine 'burası restoran hizmet numarası' deniliyor. Müşteri temsilcisi için acil destek butonu da mevcut değil. Siparişi iptal butonu aktif değil ve hala sipariş hazırlanıyor d...

13.08.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Edirne Merkez Burger King şubesinden verdiğim Whopper menü sipariş...imde King boy patates eksik gönderildi. Bunun üzerine Yemeksepeti üzerinden yazışma yaptım ve müşteri temsilcisi tarafıma 346,85 TL tutarında indirim kuponu tanımlandığını açıkça i...

Yemeksepeti üzerinden Manisa’daki Yolcu Fry Lab Chicken işletmesi olarak sa...tış yapıyoruz ve yaklaşık son 2–3 haftadır komisyon kesintilerinde ciddi bi...

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 14.24’te Burger King’den toplam 365 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş... numaram 2634 olarak görünüyordu ve ek olarak görebildiğim numara #m3f1-2634-0ti7 şeklindeydi. Adres bilgilerim sistemde tamamen doğru olmasına rağmen siparişim 1 saatten fazla sür...

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 14.00 civarında Şah Döner isimli restorandan döner siparişi verdim. Sipariş elime ulaşt...ığında dönerin içindeki malzemelerin bozuk ve ekşimiş koktuğunu fark ettim, ürünün tadı ve kokusu tamamen bayatlamış gibiydi. Bu nedenle siparişi iade etmek için önce restoranla i...

Yemeksepeti üzerinden Hey Döner İzmir şubesinden verdiğim siparişte yan ürün ana yemeğin üzerine dökülmüş halde teslim e...dildi. Ürünün bu şekilde gelmesi üzerine uygulama üzerinden canlı destek ile iletişime geçerek durumun düzeltilmesini ve çözüm üretilmesini talep ettim. Canlı destek görüşmesinde ...

18.08.2026 tarihinde saat 20:55 civarında Yemeksepeti üzerinden Karatay’daki adresime Ay Waffle’dan sipariş verdim. Gele...n waffle’ın kabı birbirini örtmüyor ve tam kapanmıyordu, bu nedenle ürün yol boyunca dökülmüş, tabaktan tamamen çıkmış ve halımı batırmış durumdaydı. Hemen Yemeksepeti müşteri tem...

Bugün yaklaşık iki saat önce Yemeksepeti üzerinden Maslak bölgesindeki bir restorandan sipariş verdim. Ödediğim tutara g...öre daha yüksek fiyatlı bir menü seçmeme rağmen elime tamamen yanlış ve bariz şekilde daha ucuz bir menü ulaştı. Ödediğim ücret ile gönderilen ürün arasında açık bir fark bulunuyor...

18.08.2026 tarihinde saat 12.20 civarında iş yerimden Yemeksepeti üzerinden Acarlar Unlu Mamulleri’nden eşim ve çocuklar...ım için ev adresine sipariş verdim. Siparişteki en önemli kalem olan 2 adet pasta teslimatta gelmedi ve ürünler eksik bırakıldı. Eksik ürünle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle i...

15 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve toplam 1.575 TL tutarındaki siparişim için iade süreci başlatıldı...; ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Uygulama üzerinden “Siparişlerim” bölümünden iade durumunu kontrol etmeye çalıştığımda net bir bilgi gör...

Yemeksepeti üzerinden Komagene Çiğ Köfte isimli restorandan dün akşam online sipariş verdim. Ödemeyi Yapı Kredi kredi ka...rtımla online olarak yaptım. Buna rağmen siparişim üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine rağmen hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Sipariş gelmeyince hem uygulama üzerinden defa...

Bugün Yemeksepeti üzerinden Edirne’deki Pidem şubesinden verdiğim sipariş için sistemde 20–30 dakika içerisinde teslim e...dileceği bilgisi yer almasına rağmen siparişim yaklaşık 1 saat sonra ve buz gibi şekilde teslim edildi. Bu nedenle hem ürünlerden hem de verilen teslimat süresi bilgisinden dolayı ...

06.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’den sipariş verdim, sipariş numaram #nunu-2632-zgbu. Verdiğim sip...ariş eksik geldiği için hemen yardım merkezi üzerinden durumu bildirdim. Bana eksik ürün yerine kupon tanımlamak istediler ancak ben kupon değil, eksik gelen yemeğin gönderilmesini...

16 Ağustos 2026 tarihinde saat 21.51’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Dürüm Molası isimli restorandan #mqhd-2633-h4TR... numaralı siparişi verdim. Uygulamada teslimat saati 23.10–23.25 aralığı olarak görünmesine rağmen üzerinden 1 saat 20 dakikadan fazla zaman geçmesine karşın sipariş teslim edilmed...

Yemeksepeti Ypro’ya ücretsiz deneme süresi kapsamında üye olmuştum. Bir aylık deneme sürem bitmeden, dün sistem üzerinde...n iptal butonuna basarak aboneliğimi sonlandırdım. Buna rağmen bugün kartımdan 150 TL tutarında ücret çekildi. Bu işlemle ilgili tarafıma ne bir e‑posta ne de herhangi bir bilgile...