Yemeksepeti müşteri temsilcisi

25.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mint restoranından verdiğim siparişte kurye kaynaklı ciddi bir sorun yaşadım.... Kurye beni arayıp siparişi aşağıdan alıp alamayacağımı sordu, ben de o an müsait olmadığımı, siparişi daireme getirmesi gerektiğini belirttim. Yaklaşık 5 dakika sonra kurye tekra...

4 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte eksik ürün gönderildiği için canlı destek hattından müş...teri temsilcisi B***** g. İle görüştüm. Görüşmemiz sonucunda #i9tz-2632-e550 numaralı talep oluşturuldu ve eksik ürünler için tarafıma 353,79 TL tutarında, tek bir siparişe ait par...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden 24.08.2026 tarihinde saat 21.48 civarında verdiğim yemek siparişimde, sipariş notunda y...emeğin özellikle sıcak olarak teslim edilmesini rica etmeme rağmen ürün tarafıma tüketilemeyecek derecede soğuk şekilde teslim edilmiştir. Siparişimde burger ve patates kızartması ...

24 Ağustos saat 19.25’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten 515 TL tutarında, Coca-Cola Fırsatı (3'lü Whop...per Fırsatı) içeren bir sipariş verdim. Ödemeyi kartla online olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “yolda” olarak görünüyordu ve tarafım...

24 Ağustos 2026 günü saat 15.55’te Yemeksepeti üzerinden Muğla Milas’taki Burger King restoranından 1091 TL tutarında si...pariş verdim. Uygulamada siparişim uzun süre “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen ne teslimat oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yaklaşık 1 saat 40 dakika...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden 22.08.2026 tarihinde iki kez yemek siparişi verdim. 550 TL üzeri siparişlerde 200 TL in...dirim kampanyası vardı. İlk olarak 369 TL tutarında bir sipariş oluşturdum ve ödemesini kredi kartımla yaptım. Bir süre sonra siparişimin iptal edildiğine dair bir e‑posta aldım. U...

26.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Salkımsöğüş isimli restorandan verdiğim siparişte, satın aldığım ürünlerden b...irinde eksik malzeme gönderildi. Bunun üzerine uygulama üzerinden şikayet oluşturdum ve eksik ürün için Yemeksepeti cüzdanıma 499 TL iade yapıldı. Bu tutarı hiçbir siparişte kulla...

Yemeksepeti hesabımda cep telefonu numaramı doğrulayamıyorum. Uygulamada cep telefonu numarası doğrulama ekranına gelip ...SMS kodu talep etmeme rağmen telefonuma hiçbir şekilde onay SMS’i gelmiyor ve bu nedenle numaramı onaylayamıyorum. Defalarca kez tekrar denedim ancak her seferinde aynı durumla ka...

Müşteri temsilcisine hiçbir şekilde bağlanamıyorsunuz. Sipariş vermişim 2 saat geçmiş aradan ne iptal edebiliyorsun ne m...üşteri temsilcisine bağlayabiliyorsun saçmalıktan başka bir şey değil umarım birileri çıkarda savcılığa verir belki düzelirler.

Yemeksepeti üzerinden evime yakın olan Hamham Sandviç adlı restorandan 24.08.2026 tarihinde saat 02:30’da sipariş verdim..., yaklaşık 03:00’da teslim edildi. Siparişimde karışık sandviç, double karışık sandviç ve sırasız double sandviç bulunuyordu. Notlar kısmında özellikle ketçap ve mayonez istemediği...

23.08.2026 tarihinde saat 20:53’te Yemeksepeti üzerinden Peanut Waffle adlı işletmeden sipariş verdim. Şu an saat 21:48 ...olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada sadece “teslim edilmek üzere” ibaresi ve bölgede yoğunluk olduğuna dair bir mesaj görünüyor, başka somut bir bilgi ya d...

23.08.2026 tarihinde 16.00–17.00 saatleri arasında Yemeksepeti üzerinden Baydöner’den özel coss fırsatla iskender sipari...şi verdim. İskenderi 1.5 porsiyon yaptım, ürün paket olarak hızlı ve sıcak geldi ancak kutuyu açtığımda yemeklerin buz gibi olduğunu, pidelerin bayat olduğunu gördüm. Ürünün sabaht...

21 Ağustos Cuma günü öğle saatlerinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's McCafe’den tiramisu ve maden suyu siparişi verdim.... Kurye kapıya geldiğinde paketin normalden hafif olduğunu fark ettim ve kapıda kontrol etmek istediğimi söyledim. Pakete baktığımda siparişin eksik olduğunu gördüm ve bu nedenle s...

17 Ağustos 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim siparişte, içeceğin dökülmesi nedeniyle tüm ye...mekler kullanılamaz halde ulaştı. Paketlerin her yeri kolayla ıslanmış, yemekler yenmeyecek durumdaydı. Durumu hemen Yemeksepeti üzerinden iletip, yemek yenecek halde olmadığını v...

22 Ağustos 2026 tarihinde saat 22.04’te İzmir Çiğli’de bulunan o Burrito isimli restorandan Yemeksepeti üzerinden #s833-...2634-witt numaralı siparişi verdim. Sipariş üzerinden 65 dakika geçmesine rağmen ne teslimat gerçekleşti ne de sipariş yola çıktı. Bu süreçte restoran beni şahsi telefon numaramda...

Hatay İskenderun’da ikamet ediyorum. Bugün saat 20.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes Prime Mall AVM şubesinden ...sipariş verdim. Saat 21.00 gibi siparişin kuryeye teslim edildiğine dair bildirim aldım ancak saat 22.00’ye kadar ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şube...

1 saat önce Yemek Sepeti'nden yemek söyledim. 1 saat olmasına rağmen yemeğim hazır olmasına rağmen kurye bulamadıklarını... dair uyarı çıktı. Zor olsa da bir şekilde bağlandım; müşteri temsilcisi bana yardımcı olamayacağını söyleyip görüşmeyi sonlandırdı. Direkt ben böyle bir kötülük görmedim. Bir daha...

22 Ağustos saat 20:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza’dan 795 TL tutarında sipariş verdim. Daha önce 21 Ağus...tos’ta farklı bir restoran üzerinden yaşadığım eksik ürün problemi nedeniyle Yemeksepeti bana 500 TL + 130,80 TL + 200 TL olmak üzere toplamda çeşitli indirim kuponları tanımlamışt...

21.08.2026 tarihinde saat 18:48’de Yemeksepeti üzerinden Bereket Fırın’dan toplam 1.780 TL tutarında bir sipariş verdim.... Bu sipariş daha sonra restoran tarafından iptal edildi, ancak ne SMS ne de e-posta yoluyla “siparişiniz iptal edildi” şeklinde herhangi bir bilgilendirme almadım. Uygulamada saatl...

Turkcell hattım üzerinden verilen Yemeksepeti kampanyası kapsamında 375 TL’lik alışverişe 275 TL indirim sağlayan kodu k...ullanamıyorum. 21.08.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulamasında bu kodu girdiğimde “kupon geçerli değil” uyarısı alıyorum ve ekranda kupon kodunun belirli bir kullanıcı kitlesi için ...

Yıllardır aynı adrese sorunsuz sipariş verdiğim bir sitede, bugün Yemeksepeti üzerinden Burger King siparişimde inanılma...z saçma bir durum yaşadım. Kurye, “güvenlik kapısı kilitli” bahanesini kullanarak siparişi teslim etmedi. Oysa oturduğum sitede güvenlik kapısı diye bir şey hiç yok, dolayısıyla ki...

Yemeksepeti üzerinden yaklaşık bir hafta önce Mama's Burger & Cajun Chicken ve McDonald's restoranlarından iki adet sipa...riş verdim. Her iki siparişimde de ürünler hem eksik hem de pişmemiş şekilde geldi. Siparişlerimde yaşadığım bu sorun üzerine, ürünler sorunlu geldiği anda Yemeksepeti destek hatt...