to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden bugün Öncü Döner Sultanbeyli şubesinden saat 18:51’de sipariş verdim. Buna rağmen siparişim elime ...ancak 21:22 civarında ulaştı ve yaklaşık üç saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte hem restoran hem de Yemeksepeti tarafından hiçbir şekilde tatmin edici bir bilgilendirm
02.09.2026 tarihinde saat 23:15 sularında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte burger ürünüm hiç g...önderilmedi. Ödemesi alınmış olmasına rağmen burger siparişim pakette yoktu. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yemeksepeti’ne uygulama üzerinden talep oluşturdum ancak herhangi bir
Yemeksepeti Pro üyeliğimin yenilenmesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İlk ay ücretsiz olarak kullan...dığım Pro üyeliğim, bilgim ve isteğim dışında 03.09.2026 tarihinde saat 13:02 civarında 1 aylık 149,99 TL olarak yenilendi ve tutar kartımdan çekildi. Bu süre içinde Yemeksepeti P
"Teşekkürler"
Bugün saat 10.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten vermiş olduğum siparişimde, kurye restoran tarafına geç iler...lediği için ve teslim aldıktan sonra aynı yerde 10 dk’tan fazla beklediği için kuryenin olağan dışı hareketlerinden teslim süreci gereksiz yere uzadı. Uygulamada teslimat saati sür
Gece saat 02.00 civarında evde sinema keyfi yapmak için Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza’dan pizza siparişi verdim. Sipa...riş notunda özellikle mısır alerjim olduğunu, pizzanın içinde kesinlikle mısır olmaması gerektiğini açıkça belirttim. Buna rağmen gelen pizzanın içinde, özellikle yapılmış gibi, mı
03.09.2026 tarihinde saat 00:19 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Acıbadem İstanbul şubesinden toplam 498 TL t...utarında, Metropol yemek kartı ile ödeme yaptığım bir sipariş verdim. Menüde yer alan iki adet sos seçeneğinden ikisi de yanlış gönderildi, ekstra olarak sipariş verdiğim ve ücret
Yemeksepeti üzerinden Arby's restoranından yaklaşık 2 saat önce vermiş olduğumuz siparişte, yaklaşık 1,5 saattir “kuryed...e” olarak görünmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Adres bilgilerimiz sistemde kayıtlı ve daha önce defalarca aynı adrese sorunsuz şekilde sipariş vermemize rağmen bu se
Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden aldığım 3 aylık Pro üyeliğim 1 Eylül’de bittiği halde, hiçbir onayım ve bilgilend...irme mesajı olmadan 3 ay daha otomatik olarak yenilenmiş ve Denizbank hesap kartımdan 399 TL tahsil edilmiştir. Otomatik yenileme talimatı vermediğim ve bu konuda açık bir onayım o
Ankara’da Yemeksepeti’nde “Serince Çiğköfte” olarak çalışmaktayım. 02.09.2026 tarihinde gece saat 01.15 civarında qerg-2...636-xi5p numaralı bir sipariş aldım, içinde çiğ köfte, ayran, midye dolma ve içeceklerin olduğu toplam 1.120 TL tutarındaki bu siparişi eksiksiz şekilde hazırlayıp kurye arkadaşlar
Yemeksepeti üzerinden bugün Ye Pro üyeliği satın aldım, yaklaşık 10 dakika sonra da hiçbir hak ve avantajını kullanmadan... bu üyeliği iptal etmek istedim. Ancak uygulama içinde üyeliği iptal edebileceğim bir alan veya buton bulunmadığı için iptal işlemini kendim gerçekleştiremedim. 149,99 TL olarak t
Yemeksepeti üzerinden Burger King'ten sipariş verdim. 2 menü de yanlış geldi double King chicken ve Big King chicken yer...ine normal King chicken geldi. 20.40 da sipariş verdik. Müşteri temsilcisine bağlanmayın yaklaşık 40 dakika sürdü çünkü kurye siparişimi teslim edildi yapmadı şu an saat 22.00 ve h
01.09.2026 tarihinde saat 19:21’de Yemeksepeti üzerinden #AXEO-2636-3BL7 kodlu siparişimi İstanbul Mithatpaşa İstiklal P...opeyes şubesinden yaklaşık 550 TL tutarında verdim. Sipariş sırasında paylaştığım adres ve iletişim bilgilerimin tamamı doğru olmasına rağmen siparişim bana hiç teslim edilmedi. S
1 Eylül 2026 tarihinde saat 19:30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Yuzu Fried Chicken restoranından sipariş ve...rdim. Uygulamadaki hata nedeniyle tek sipariş vermeme rağmen sistem aynı siparişi iki kez oluşturdu ve toplamda 1000 TL tutarında çekim yapıldı. Siparişlerim ekranında aynı sipariş
01.09.2026 tarihinde saat 18:45 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 495 TL tutarında online ödeme ile s...ipariş verdim. Siparişi verdikten sonra onaylanmadan 5–10 dakika geçmiş olmasına rağmen uygulamada sanki sistemde bir hata varmış gibi siparişimin iptal olduğuna dair art arda 2–3
24.08.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Yemeksepeti üzerinden İyochi restoranından burger siparişi verdim. Siparişi İy...ochi markası üzerinden oluşturmama rağmen, siparişim s** Burger adıyla geldi ve gelen ürünler, sipariş ekranında gördüğüm ürünlerle hiçbir şekilde örtüşmüyordu. Hem markanın farkl
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte yemek için özel not eklemek istedim ancak uygulamada not ekleme alanı bulunmadı...ğı için müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Özellikle belirtmek istediğim notu çağrı merkezi üzerinden ekletmek istedim fakat iki farklı müşteri temsilcisiyle görüşmeme rağ
Yemeksepeti üzerinden 28 Ağustos tarihinde Maydonoz Döner’den verdiğim sipariş için 130 TL tutarında iade almam gerekirk...en, bu ücret tarafıma yatırılmadı. Uygulama ve ödeme hareketlerimde bu iadenin yapılmadığı açıkça görülüyor. Konu ile ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile uygulama üze
25 Ağustos 2026 tarihinde saat 14:18’de Yemeksepeti üzerinden Komagene’den toplam 315 TL tutarında sipariş verdim. Sipar...işimdeki ürünler eksik ve hatalı şekilde teslim edildi. Örneğin uygulamada kendi ambalajında görseli olan burger sos, bana normal şeffaf bir kutuya boşaltılmış, açıktan alınmış gib
Yemeksepeti üzerinden İstanbul Beylikdüzü’nden Tatlıbak adlı restorandan doğum günü pastası siparişi verdim. Siparişimi ...oluşturduktan sonra, pastayla ilgili önemli bir not eklemek için uygulamada not ekleme bölümüne girdiğimde, sipariş hazırlanma aşamasına geçtiği için not ekleyemeyeceğimi belirten
31.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişimle ilgili yaşadığım süreçten artık gerçekten mi...dem bulanmış durumda olduğumu belirtmek istiyorum. Uygulamada belirtilen teslim süresine güvenerek sipariş verdim ancak siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi. Gecikme yaşanı
Yemeksepeti üzerinden özellikle Starbucks’tan verdiğim siparişler defalarca kez kuryeler tarafından kapıma kadar getiril...diği halde hiçbir açıklama yapılmadan iptal ediliyor. Bugün de yaklaşık 323 TL tutarındaki Starbucks siparişim yine kapımın önüne kadar getirilip, ardından keyfi bir şekilde iptal
22.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum yemek siparişi ek...sik ve hatalı şekilde tarafıma ulaştırılmıştır. Bunun üzerine Yemeksepeti m
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
