to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Torbalı Şubesinde Eksik Patates Ve 198 TL İadesi Sorunu
Burger King Torbalı şubesinden bugün yaklaşık bir saat kadar önce Yemeksepeti üzerinden paket servis siparişi verdik. Verdiğimiz siparişte yer alan iki adet patates tarafımıza hiç teslim edilmedi.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik. Görüşme sırasında ürünleri gönderemeyeceklerini, bunun yerine 198 TL tutarını Yemeksepeti uygulamasına yükleyeceklerini söylediler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu tutar uygulamaya tanımlanmadı ve görüşme de sonlandırıldı. Müşteri temsilcisiyle yaptığımız yazışmaların ekran görüntüsünü de durumu göstermek için ekliyorum.
Sipariş, E*** Ç***** adına alınmış durumda. Eksik gelen iki adet patatesimizin bir an önce adresimize gönderilmesini veya söz verildiği şekilde 198 TL tutarının uygulamaya tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
