Yemeksepeti müşteri temsilcisi

Yemeksepeti üzerinden Always Waffle’dan bugün İstanbul Bahçeşehir adresine verdiğim siparişte, menüde ve açıklamada iki ...kişilik olarak belirtilen ürün son derece az ve yetersiz şekilde gönderildi. Ürünün porsiyonu iki kişilik olmaktan çok uzaktı, üzerindeki malzeme miktarı da çok azdı; örneğin muz s...

11 Haziran’da İzmir’de Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 793 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişim daha sonra resto...ran tarafından iptal edildi ancak ödemenin iadesi kartıma yapılmak yerine Üzdün cüzdan hesabıma tanımlanmış. Ben bu ödemeyi Üzdün cüzdanına değil, kendi kartımla yaptım ve iadenin...

11 Haziran 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Bursa Gemlik’te bulunan Öz Karadeniz Pidecisi adlı ...restorandan pizza siparişi verdim. Ancak gelen ürün pizza değil, pizza şeklinde yapılmaya çalışılmış bir pideydi ve ürün aynı zamanda eksik hazırlanmıştı. Siparişim hem görseldeki...

Bugün saat 15:44’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişi, yaklaşık on saniye sonra iptal etmek için canlı destek ...üzerinden müşteri temsilcisine yazdım. Amacım sadece siparişin iptal edilmesini talep etmekti. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi mesajlarıma geç, alakasız ve konudan bağımsız ce...

10.06.2026 tarihinde saat 19.53’te Yemeksepeti üzerinden Little Caesars’tan #A74h-2624-3MK1 numaralı pizza siparişi verd...im. Siparişim üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle 3–4 kez görüştüm ve siparişimi iptal et...

Yemeksepeti üzerinden son iki gündür hiçbir şekilde ödeme yapıp sipariş veremiyorum. Kartımda yeterli para olmasına ve i...letişim bilgilerim kartımla birebir aynı olmasına rağmen sistem ödemeyi onaylamıyor. Bu süre içinde 6–7 kez deneme yaptım ve farklı kartlarımı da kullanmama rağmen hiçbirinde ödem...

Yemeksepeti’nden yaklaşık 2 ay önce ypro aboneliği aldım ve 2. Ayımdayım. Aboneliği alırken haftada 1 gün, seçili restor...anlardan 300 TL’lik kupon verileceği belirtiliyordu ancak kuponlara doğru düzgün erişemiyorum, bu hakkıma bile ulaşım sağlayamıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorunu yaşıyorum. Aboneli...

Yemeksepeti üzerinden Burger King firmasından #ciu0-2624-u6jq no lu siparişime 725 TL ödeyerek Benim Dörtlüm menüsü sipa...riş ettim. Sipariş ettiğim ürünler tamamen tavuk ürünlerinden oluşuyordu. Menümde 2 adet Double King Chicken, 1 adet King Chicken, 1 adet tavuk burger, büyük boy tırtıklı patates, ...

3 Haziran’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden McDonald's’s’tan sipariş verdim. Siparişimde özellikle Kitkat dondurma ist...ememe rağmen, bana sade beyaz dondurma gönderildi. Bunun üzerine aynı gün canlı destek hattı üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bana konuyla ilgileneceklerini ve yaklaşık b...

08.06.2026 tarihinde saat 21.49’da Yemeksepeti üzerinden L’vente Pide & Keb...ap & Steak restoranından yaklaşık 530 TL tutarında, indirim kodu kullandığı...

09.06.2026 tarihinde saat 04:11’de Yemeksepeti üzerinden Oses Çiğköfte’den sipariş verdim. Şu an itibarıyla üzerinden ya...klaşık 1 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, ne restorana ulaşabiliyorum ne de müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum, bu yüzden siparişi iptal de edemiyorum. Evde...

09.06.2026 tarihinde saat 03.44 civarında Yemeksepeti üzerinden Lale Börekçilik’ten sipariş vermek isterken ciddi bir fi...yat tutarsızlığı ile karşılaştım. Ürün sayfasında 224 TL olarak görünen ürün, sepete eklendiğinde 300 TL olarak görüntülendi. Arada anlamlı bir fark olduğu için siparişimi tamamlam...

Uzun süredir, yaklaşık 1-2 aydır Yemeksepeti’nde hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve bu durum artık gerç...ekten sinir bozucu bir hal aldı. Uygulama içinden de aradığımız numaralardan da asla canlı bir müşteri temsilcisine bağlanılamıyor, sürekli kapalı hatlar ya da işe yaramayan otomat...

08.06.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burgerhome Turgut Özal Şubesi’nden 1 adet Home Spicy Hot... Dog ve 1 adet Home Classic Hot Dog siparişi verdim. Siparişi açtığımda kutunun içinden hamamböceği çıktı ve hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Durumu h...

29.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza restoranından yaklaşık 390 TL tutarında bir sipariş verdim para üs...tüm verilmedi. Siparişime ait görseli de ek olarak yüklüyorum. Siparişim, yemek döküldüğü için iptal edildi ve E*** isimli müşteri temsilcisi tarafından para iadesi başlatıldığı bi...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte ürünler eksik geldiği için, durumu fotoğrafla da belgeleyerek 169 TL tutarı...ndaki eksik kısım için ücret iadesi talep ettim. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. Bugün saat 15.50 civarında görüştüğüm müşteri temsilcisi, talebimi dikkate almak yerine adeta b...

6 Haziran 2026 tarihinde saat 15.44’te Yemeksepeti üzerinden o Ses Çiğköfte’den, İstanbul Anadolu Yakası’nda Batı E*** K...*** Caddesi, 15 Temmuz Şehitler Camii civarındaki sahile yakın konuma sipariş verdim. Sipariş numaram #pdpj-2623-v154 olup, kuponla birlikte toplam 370 TL’yi kredi kartıyla ödedim....

08.06.2026 günü saat 00:11’de Yemeksepeti üzerinden Mogaf Döner’den sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat gibi old...ukça uzun bir sürede teslim edildi ve bu gecikme üzerine durumu iletmek için Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında B**** Hanım isimli temsilciyle görüştüm. He...

Yemeksepeti üzerinden İzmir Karabağlar bölgesinden #fwwi-2623-pigq numaralı siparişimi 23:10’da verdim. Ancak sipariş sa...atim 23:10 olmasına rağmen sistemde restorana 23:44’te iletilmiş gibi görünüyor. Uygulamada siparişin teslim edildiği yazmasına rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı, sip...

07.06.2026 tarihinde saat 23.07’de Yemeksepeti üzerinden Denizli Kınıklı Mahallesi’indeki Komagene Etsiz Çiğköfte şubesi...nden sipariş verdim. Siparişim uzun süre gelmeyince yaklaşık 1 saat sonra restoranı aradım, dükkanın yoğun olduğu söylenerek geçiştirildim ancak buna rağmen siparişim yine de tesli...

07.06.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim #ffci-2623-cjng numaralı siparişimde pilav ...üstü kuru ve tavuk istememe rağmen, not kısmına özellikle yazmama karşın siparişim yalnızca pilav üstü kuru olarak gönderildi. Ürünün eksik geldiğini, gelen yemeğin de pilavın fasu...

Yemeksepeti üzerinden Bursa İshakbey restoranından verdiğimiz siparişte, siparişi oluşturur oluşturmaz sistemin “sipariş... hazırlanıyor” durumuna geçtiğini ve bu aşamadan sonra iptal hakkımızın tamamen ortadan kalktığını fark ettik. Siparişi verdiğimiz andan itibaren hiçbir şekilde iptal edemiyoruz. ...

Yemeksepeti üzerinden 7 Haziran 2026 tarihinde saat 13.50 civarında Hatay Gurme Döner Ankara Altındağ Şht. S**** B*** CD.... No:3/B şubesinden verdiğim, #r3sj-2623-mro7 numaralı siparişimle ilgili hem ödeme sürecinde hem de ürün boyutunda mağduriyet yaşadım. Siparişimi oluştururken yanlışlıkla kapıda ...