Yemeksepeti müşteri temsilcisi

İstanbul Beylikdüzü’nde hizmet veren The Bowl Concept adlı işletmem üzerinden yaklaşık 3 aydır Yemeksepeti aracılığıyla ...aldığım nakit ödemeli siparişlerde ciddi bir sorun yaşıyorum. Nakit seçilen bazı siparişlerin ödemeleri tarafımıza kesinlikle ulaşmıyor ve sistemde “müşteriye ulaşamadık” denilerek...

22.05.2026 tarihinde saat 19:54’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes Bayraklı West Park AVM şubesinden yaklaşık 680 TL tutar...ında online ödeme ile sipariş verdim. Uygulama üzerinden “siparişiniz alındı” şeklinde bilgilendirme gelmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine karşın ne siparişim geld...

9 Mayıs saat 22.46’da Yemeksepeti üzerinden Max Burger’den verdiğim #f544-**19-5oli numaralı siparişimde hiçbir ürün tes...lim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi ve ücretim kartımdan tahsil edildi. Yaşadığım sorunu bildirmek için uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanmaya ça...

Yemeksepeti’ne bağlı olarak İzmir Bornova’da Çukur Fast Food adıyla hizmet veriyorum. Yaklaşık 1 aydır panelde 10.000 TL... civarında satış gözükmesine rağmen tarafıma sadece 400 TL ödeme yapıldı. Kalan tutar ya ödenmiyor ya da tarafıma hiçbir net açıklama yapılmadan kesinti olarak yansıtılıyor. Bu sü...

17 Mayıs saat 17:47’de Yemeksepeti üzerinden Cafe MP adlı restorandan 120 TL tutarında sipariş verdim. Ödemede 109 TL’li...k memnuniyet kuponumu kullandım, kalan 11 TL’yi de kartımdan ödedim. Daha sonra siparişim iptal edildi ve sadece 11 TL’lik tutar tarafıma iade edildi, ancak 109 TL’lik memnuniyet k...

21.05.2026 tarihinde saat 23:48 civarında Yemeksepeti uygulamasında “Hesabım” bölümünde telefon numaramı güncellemeye ça...lıştığımda sistem numaramı kabul etmedi ve bu nedenle işlemimi gerçekleştiremedim. Konuyla ilgili destek almak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında görüştüğüm B****...

21.05.2026 tarihinde Yemeksepeti.com üzerinden Popeyes restoranından online kart ödemesi ile verdiğimiz siparişimiz eksi...k geldi. Bir adet burger ve soslar paketimizde yoktu. Eksik ürünler için hem Yemeksepeti müşteri hizmetlerine hem de restorana ulaşmaya çalıştık fakat herhangi bir çağrı merkezi y...

Dün akşam Yemek Sepeti'nden sipariş verdim. Uygulamada 2 saat boyunca hazırlanıyor yazıyordu, ödemeyi yapmıştım. Direk i...ptal etmek istiyorum, ancak uygulama izin vermiyor. Ödememi geri alayım diye bekledim; sonra 10 saat geçti. Üstümden uygulamaya baktığımda ürün elime ulaşmadı ve teslim edildi olar...

21.05.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Zonguldak Kozlu’da bulunan Döner XL restoranından yaklaş...ık 200 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdim. Ancak siparişim tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Bunun üzerine canlı d...

21.05.2016 tarihinde saat 17:35 civarında İstanbul’da Yemeksepeti üzerinden Ercan Burger’den online ödeme ile bir sipari...ş verdim. Sipariş için bir süre bekledikten sonra herhangi bir teslimat olmayınca müşteri temsilcisine bağlandım. Görüşmede M****** Bey isimli müşteri temsilcisi restorana ulaştığ...

Yemeksepeti üzerinden Burger King’den verdiğim siparişim uygulamada 30 dakika içinde teslim edilecek olarak görünmesine ...rağmen yaklaşık 1,5 saat geçmesine karşın teslim edilmedi. Bu süreçte Yemeksepeti üzerinden canlı desteğe ulaşmaya çalıştığımda sürekli otomatik yönlendirmeye alındım ve gerçek bir...

19.05.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Fatih bölgesindeki Burger King şubesinden verdiğim siparişimde, iki ...adet bardak dondurmamın ikisi de yarım doldurulmuş şekilde gönderildi, ayrıca bir adet elmalı tatlı siparişim ise vişneli olarak getirildi. Toplamda üç ürünüm hatalı geldi. Metrop...

19 Mayıs 2026 tarihinde, akşam saat 20.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes’tan sipariş verdik. Arkadaş...ım Coca-Cola Fırsatı (tavuk burger fırsatı) olarak geçen, içeriğinde 2 adet tavuk burger, orta boy patates kızartması, 2 parça acılı kanat, 4’lü soğan halkası ve 1 litre içecek bul...

16 Mayıs saat 16:25 teslim saatli, Yemeksepeti üzerinden verdiğim #amrg-2620-5h07 numaralı siparişimde Işıklar Kebap’tan... bir adet ekmek arası kokoreç ve bir adet sütlaç söyledim. Siparişim elime geçtiğinde, ekleyeceğim görsellerde de görülebileceği üzere, hem kokoreç hem de sütlaç dökülmüş ve son de...

18.05.2026 tarihinde saat 14:33–14:35 sularında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Çikolata Evim restoranından Açelya (büy...ük) ürünü sipariş etmek istedim. Ürünü sepetime ekledikten sonra ödeme adımında defalarca hata aldım ve her seferinde yeniden ödemeyi denemek zorunda kaldım. Sürekli hata verdiği i...

18.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden toplam 879,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişe ait e-faturada ise... sadece 19,99 TL hizmet bedeli yer alıyor, ürün bedelleri faturaya yansıtılmadı. Aynı sorunu 04.05.2026 tarihli önceki bir siparişimde de yaşadım. 04.05.2026 tarihli #opye-2619-qd...

Yaklaşık 4 aydır Yemeksepeti’nde satıcı olarak hizmet veriyorum, özellikle son 1 haftadır Yemeksepeti satıcı paneli ve m...üşteri temsilcilerinin yetersizliği nedeniyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Bir siparişe kurye ataması yapıldıktan sonra kurye yaklaşık 1,5 saat boyunca haritada bulunduğu konumdan hiç...

Yemeksepeti uygulamasında Pasaport Pizza’ya ait bir pizzaya bakarken ürünün üzerinde 800 TL’den 360 TL’ye düştüğü yazıyo...rdu. Ancak ürünü sepete eklediğimde fiyatın bir anda 1000 TL olarak göründüğünü fark ettim. İndirimli gösterilen fiyatla sepette çıkan fiyatın tamamen farklı olması beni hem şaşırt...

17.05.2026 tarihinde saat 19:49’da Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan verdiğim siparişte, çocuk menüsünün oyuncağı ek...sik teslim edildi. Oğlumun heyecanla beklediği oyuncak gelmeyince durumu hemen Yemeksepeti üzerinden bildirdim ve çözüm beklerken, bana haber verilmeden hesabıma 100 TL’lik kupon t...

13.05.2026 tarihinde saat 15:21’de Yemek Sepeti uygulaması üzerinden Zonguldak’taki Maydanoz Döner’den yaklaşık 430 TL t...utarında, Edenred yemek kartımla bir sipariş verdim. Ancak siparişime ait yemek fişi tarafıma iletilmedi. Şirketimden geri ödeme alabilmem için mutlaka bu fişe ihtiyacım olduğunda...

Yemeksepeti’nde fast food işletmesi olarak çalışıyorum. Mart ayında, panelin geç açılması nedeniyle tarafıma özür mahiye...tinde 4.000 TL’lik reklam hediyesi tanımladılar. Bu tutarın hediye olduğuna güvenerek reklam çalışmasını kullandım, ürün sattım ve bu reklam sayesinde elde ettiğim kazancı da doğal...

17.05.2026 tarihinde saat 21:38’de Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan verdiğim sipariş, aradan 1 saatten fazla zaman ...geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram #oajk-2620-70MK ve ödemeyi kredi kartıyla online olarak peşin şekilde yaptım. Uygulamada ne bir m...