to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Siparişi Teslim Edilmedi Ve Ödeme İade Edilmiyor
Dün akşam Yemek Sepeti'nden sipariş verdim. Uygulamada 2 saat boyunca hazırlanıyor yazıyordu, ödemeyi yapmıştım. Direk iptal etmek istiyorum, ancak uygulama izin vermiyor. Ödememi geri alayım diye bekledim; sonra 10 saat geçti. Üstümden uygulamaya baktığımda ürün elime ulaşmadı ve teslim edildi olarak görünüyor. Hem paramı alıyorlar hem de ürün yok. Dün akşam hiçbir türlü Yemek Sepeti asistanına bağlanamadım. Yemek Sepeti'nin herhangi bir müşteri temsilcisine zor bela bağlandım; o da yüzüme kapattı, "bizle alakalı değil" dedi ve beni dinlemedi.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
