Yemeksepeti müşteri temsilcisi

Bugün Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişim yaklaşık 1 saat 30 dakika geçmesine rağmen teslim edilmedi. Teslimat ...süresi tamamen aşıldığı halde ne bir bilgilendirme ne de düzgün bir çözüm sunulmadı. Ben de bunun üzerine Yemeksepeti yardım merkezine bağlandım. Görüştüğüm A***** isimli çalışan,...

Yemeksepeti üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa Beşyüzevler’deki Burger King Cafe’den yaklaşık 21:14 civarında sipariş verm...eye çalıştım. Hesabımda 300 TL tutarında kuponum vardı, önce sistem bu kuponu kabul etti. Sipariş ekranında telefon numaramın kayıtlı olduğu, başka bir numara kullanmam gerektiği y...

27.05.2026 tarihinde saat 19:34’te Yemeksepeti üzerinden Pasta Al Dante adlı restorandan #hbum-2622-8dkx numaralı sipari...şi verdim. Uygulamada belirtilen teslimat süresi geçmesine rağmen siparişim uzun süre teslim edilmedi, sadece “gecikme ihtimali” uyarısı göründü ve siparişi iptal etmem için herhan...

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 19.00 civarında verdiğim siparişimde, kurye yaklaşık 1,5 saattir harita üzerinde aynı n...oktada sabit görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. Restoranı aradığımda siparişin hazırlandığını, gecikmenin kendilerinden değil kurye kaynaklı olduğunu belirtiyorlar. Bu süreçte Y...

Yemeksepeti uygulamasında uzun süredir yaşadığım kupon sorunu hakkında yazıyorum. Hesabımda tanımlı kuponlar olmasına ra...ğmen bu hesapta şimdiye kadar hiçbir kuponu kullanamadım. Neredeyse tüm ay boyunca farklı zamanlarda, haftada 2–3 kez kupon denememe rağmen her seferinde “bu kupon uygulanamıyor, l...

Yemeksepeti üzerinden Mersin’deki Murat Tantuni’den 15.25 sularında verdiğim sipariş, teslimat süresi çoktan geçmiş olma...sına rağmen uygulamada hâlâ sadece “onaylandı” olarak görünüyor. Üzerinden bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen ne sipariş teslim edildi ne de herhangi bir güncelleme yapıldı. ...

27 Mayıs saat 13:55’te Yemeksepeti üzerinden Bağdat Caddesi Kızıltoprak McDonald's’s şubesinden iki adet Double Big Mac ...menü siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında poşeti açar açmaz patateslerin tamamen eksik olduğunu, sadece tek bir içecek gönderildiğini ve gönderilen o tek içeceğin de dökülmüş...

Bugün Yemeksepeti uygulaması üzerinden Yörem Döner’den vermiş olduğum #v9DT-2622-v2v7 numaralı siparişim, üzerinden 2 sa...atten fazla zaman geçmesine rağmen teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmeyince siparişi iptal ettirmek zorunda kaldım ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur olduk. Öncelikle defalarca ...

Yemeksepeti üzerinden Damla Su’dan su siparişi verdim. Siparişi sabah saatlerinde oluşturdum, uygulamada 13:19’da sipari...şin teslim edildiği görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Kapıyı, apartman girişini ve çevreyi defalarca kontrol ettim, herhangi bir ürün bırakılmamıştı. Uygulam...

Bugün yaklaşık 20 dakika önce Yemeksepeti üzerinden Ankara Popeyes şubesinden sipariş verdim. Ödemem çekilmesine rağmen ...siparişimiz bize hiç ulaşmadı. Siparişi iptal etmek istediğimde sistem “sipariş hazırlanmaya başladı, iptal oluşturulamaz” uyarısı verdi. Madem hazırlık aşamasında iptal edilmeyec...

26 Mayıs 2026 Pazartesi günü saat 20:30 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Çekmeköy’de bulunan Taşdelen Kebap’tan ...sipariş verdik. Yaklaşık bir saat boyunca siparişimizi bekledikten sonra, 21:30 gibi restorana telefonla ulaştık. Bize siparişimizin kuryede olduğu ve bize ulaşmak üzere olduğu söy...

Meşhur İzmir Kral Kumru isimli restoranım üzerinden 25.05.2026 tarihinde saat 21.17’de verilen C2NG-2522-46NR numaralı Y...emeksepeti siparişinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişte toplam 20 adet kumru vardı. Ben siparişleri mutfakta hazırlarken, Yemeksepeti’nin yönlendirdiği kurye hiçbir şekilde ...

Yemeksepeti Restoran panelimde, bana sorulmadan “express kurye” seçeneği aktif edilmiş ve bu durum işletmemi olumsuz etk...iliyor. Kartal Pide Salonu isimli restoranım bölgemde saat 20.00’den sonra Yemeksepeti üzerinde kapalı görünüyor; oysa benim en işlek saatlerim 20.00, 21.00, 22.00, 23.00 ve 00.00 ...

Yıllardır, en az 5 yıldır aktif olarak Yemeksepeti kullanan bir müşteriyim ve ilk kez bu kadar kötü bir deneyim yaşadım.... 16:35’te GO Sushi Express üzerinden verdiğim siparişim yaklaşık 18:30 gibi teslim edildi. Gecikmeli gelen ürünleri teslim aldıktan kısa süre sonra tüketirken hem lezzet hem de kal...

25 Mayıs saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden sipariş verirken karşıma çıkan Yemeksepeti Pro teklifi sırasında, ek...randa 30 TL yazmasına rağmen onay verdikten sonra Ziraat Bankası hesabımdan 150 TL çekildi. Onay ekranında gördüğüm tutar ile hesabımdan çekilen tutar arasında ciddi fark var ve bu...

Yemeksepeti mobil uygulamasında yıllardır devam eden bir telefon numarası s...orunu yaşıyorum. Kendi hesabıma kendi telefon numaramı eklemek istediğimde,...

23.05.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim #xjdk-2621-k223 numaralı siparişimde, 500 TL’ye 250 TL in...dirim sağlayan kuponumu sipariş sırasında bizzat seçip onaylamama rağmen, sistem kuponu siparişe uygulamadı. Bu nedenle, 250 TL indirim düşmesi gerekirken kuponsuz şekilde 500 TL t...

25.05.2026 tarihinde saat 23:38’de Yemeksepeti üzerinden Master Çiğ Köfte restoranından #ikvj-2621-g603 numaralı sipariş...i verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak ancak 00:39’da tarafıma ulaştırıldı. Buna rağmen uygulamada siparişin 00:13’te teslim edildiği bilgisi yer almakta olup, sistem...

Yemeksepeti üzerinden Safranbolu’daki Burger King şubesinden 24 Mayıs tarihinde verdiğim siparişte ciddi bir hayal kırık...lığı yaşadım. Sipariş verdiğim ürünlerin hepsi aşırı derecede soğuk geldi, ekmekler dağılmış ve dökülmüş durumdaydı. Bunun yanında parasını ödediğim halde soslar eksik gönderildi. ...

24.05.2026 tarihinde saat 12:46 civarında Yemeksepeti üzerinden Bursa Görükle bölgesindeki Popeyes şubesinden vermiş old...uğum je7a-2621-raw1 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Sipariş verirken yaptığım malzeme özelleştirmelerine kesinlikle uyulmadı ve tamamen kusurlu, talebime aykırı ürün g...

Uzun süredir Yemeksepeti uygulaması üzerinden online ödeme yapamıyorum ve artık bu durumdan ciddi şekilde rahatsız olmay...a başladım. Birkaç aydır her sipariş vermek istediğimde ödeme ekranında “işlem başarısız, yeniden bir ödeme yöntemi seçin” uyarısını alıyorum ve ödeme hiçbir şekilde tamamlanmıyor....

Bugün, kısa bir süre önce Yemeksepeti müşteri hizmetlerini, uygulamaya yeni telefonumu tanımlarken mail gelmemesi sorunu... nedeniyle aradım. Hesabımı yeni telefonuma tanımlamak isterken sistemden doğrulama maili bir türlü ulaşmadı ve bu teknik problem için destek talep ettim. Ancak telefona çıkan müş...

Yemeksepeti hesabıma yıllardır kullandığım telefon numaramla yaklaşık bir buçuk aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girm...eye çalıştığımda ekranda “Invalid or unregistered number” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Oysa bu numarayla daha önce aktif olarak sipariş veriyordum, en son yaklaşık 20 ...