to read complaints and reviews, or file yours.20 Mart 2026 tarihinde saat 23.46’da Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan verdiğim siparişimde 2 adet bardak kola bulun...uyordu. Teslimat aşamasında kolaların döküldüğünü, kurye ürünleri kendi imkanlarıyla temizlediğini ve durumu bize anlattı. Bunun üzerine Yemeksepeti müşteri temsilcisine bağlanara
Yemeksepeti üzerinden bugün Popeyes restoranından verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişim yaklaşık 1 ...saate yakın sürede hazırlanabildi ve bu başlı başına bir gecikme sorunu iken, asıl problem tarafıma teslim edilen paketin tamamen yanlış olmasıydı. Vermiş olduğum ürünler yerine ba
20.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tuna Simit Cafe’den yalnızca simit ve poğaçadan oluşan bir sipariş verdim. Re...storan siparişi saat 08.19’da aldı, 08.55’te kuryeye teslim etti, ancak sipariş bana ancak 09.45’te ulaştırıldı. Kurye, bizim siparişimizden önce iki farklı adrese daha teslimat ya
19 Mart Perşembe günü saat 18:50’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Pizza Bulls’tan sipariş oluşturdum. Siparişimin tah...mini teslim süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen ürün tarafıma ulaştırılmadı. Sipariş verdikten yaklaşık 1 saat 20 dakika sonra online destek üzerinden müşteri temsilcisine bağlan
10 Mart saat 18:56’da Yemeksepeti üzerinden Bereket Döner’den sipariş verdim. İftara yaklaşık 10 dakika kala arayıp “sip...arişinizi getiremeyiz, iftar saati olduğu için 1000 TL altı siparişlere kuryelerimiz gitmek istemiyor” denildi. Böyle bir uygulama varsa sistem üzerinde limit konulabilirdi, fakat
Yemeksepeti üzerinden Nur Pastanesi’nden yaş pasta siparişi verdim ancak pasta tarafıma tamamen dağılmış, felaket durumd...a ulaştı. Bunun üzerine aynı anda uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanarak durumu anlattım ve pastayı iade etmek istediğimi belirttim. İadem kabul edildi ve bana 15 gün içinde ü
18.03.2026 tarihinde saat 22.44’te Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan verdiğim siparişimde iki adet menü eksik gönder...ildi. Ödemeyi siparişi teslim almadan, uygulama üzerinden online olarak yaptım. Eksik ürünler için iade talebinde bulundum ancak hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamadım ve sorunuma
19 Mart gecesi Bursa Nilüfer Kızılcıklı Mahallesi’indeki adresime Yemeksepeti üzerinden Kumrucu Eniştem adlı restorandan... sahur için saat 04:00 civarında #uy4n-fumg numaralı siparişi verdim. Siparişim kurye ayarlanamadığı gerekçesiyle oldukça gecikti. Bulunduğum yerde imsak vaktinin 05:39 olduğunu bi
4 Mart 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Keleşoğlu Pide’den 22:56 saatinde yaklaşık 530 TL tutarında sipariş verdim. ...Sipariş durumum uzun süre “hazırlanıyor” olarak kaldı, yaklaşık 1 saat boyunca yemeğimi bekledim. Siparişin artık gelmeyeceğini düşünerek farklı bir uygulamadan tekrar sipariş verm
18 Mart Çarşamba günü Yemeksepeti üzerinden Eyüpsultan adresime Max Dürüm’den yaklaşık 500 TL’lik döner siparişi verdim,... 150 TL indirimle toplam 350 TL ödeme yaptım. Siparişi saat 13.30 civarında oluşturdum ve uygulamada teslimat saati 14.00 olarak görünüyordu. Ancak yemek tarafıma hiç ulaşmadığı h
"Teşekkür ederim sağlıklı bir şekilde mağduriyetim giderildi. İyi çalışmalar diliyorum"
18.03.2026 tarihinde saat 01.00 civarında Yemeksepeti üzerinden restoranımıza düşen pqtg-p1c9 numaralı siparişi hazırlam...aya başladık. Ancak siparişi teslim alması gereken kurye restorana hiç gelmedi, paketi almadan ve müşteriye gitmeden, sistem üzerinden siparişi “alandışı” gibi gerçekçi olmayan bir
17.03.2026 tarihinde saat 23.13’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Domino’s’tan yaklaşık 365 TL tutarında, banka kartım... ile bir sipariş verdim. Uygulamada uzun süre boyunca “restoran siparişi hazırlıyor” ibaresi göründü, ancak yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Sipariş num
17.03.2026 tarihinde saat 21:52 sularında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Yemeksepeti’nden sipariş vermek isterken uygu...lamada hata aldım. Hatanın ardından işlemi devam ettirmeye çalıştığımda online ödeme kısmında 465,99 TL’lik tutar kartımdan iki kez çekildi ve bu işlemden sonra siparişi iptal etme
Uzun süredir Yemeksepeti müşterisiyim ancak yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Telefon hattı...na bağlanamıyorum, bunun yanında canlı destek ve uygulama içi destek kanallarını da denememe rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum. Bir sorun yaşadığımda karşımda ulaşılabilir b
"Çok kısa bir sürede sonuçlandırıldı. Teşekkür ediyorum"
14.03.2026 tarihinde saat 22:02’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim RA9P-2611...-68 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişi ve
Bugün saat 17.35’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim iftar siparişim restoran tarafından iptal edildi ve bu durum iftar va...ktinde mağdur olmama neden oldu. Bunun üzerine konuyu iletmek ve çözüm bulmak için Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım; ancak aldığım tutum ve üslup beni sipariş iptalinden dah
Yemeksepeti üzerinden 8 Mart tarihinde “Yemeksepeti Pidem” restoranından verdiğim siparişte 1 adet karışık pide eksik ge...ldi. Eksik gelen ürün için 360 TL tutarında geri ödeme talebinde bulundum ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ iadem yapılmadı. Uygulama üzerinden talep oluşturduğumda “tal
14.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden ileri tarihli olacak şekilde 15.03.2026 tarihi için Zeki Usta isimli restoran...dan #dwyr-sk8q numaralı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla, toplam 660 TL olarak yaptım. Ancak 15.03.2026 tarihinde siparişim bana hiç ulaşmadı. Restoranı aradığımda, böyle b
15.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Gatto Mio Tiramisu adlı restorandan saat 22.20’de tiramisu siparişi verdim. U...ygulamada standart teslim süresi 45 dakika olarak görünüyordu. Ancak saat 23.05 olduğunda hâlâ sipariş durumuna baktığımda ürünün hazırlanmadığını ve yola bile çıkmadığını gördüm.
15 Mart 2026 tarihinde saat 18:37’de Yemeksepeti üzerinden Co Burger adlı restorandan cheeseburger siparişi verdim. Seya...hatten yeni dönmüş ve oldukça yorgunken sadece bir yemek söyleyip dinlenmek istedim; ancak yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Cheeseburger yerine yanlışlıkla schnitzel g
Antalya Muratpaşa’da Yemeksepeti üzerinden Sosyete Pide ve Kebap isimli restorandan bugün bir yemek siparişi verdim. Sip...arişimi yaklaşık 45 dakika içinde teslim aldım ancak ürünler eksik geldi. Eksik gelen ürün için uygulama üzerinden destek almak istedim fakat yardım merkezine ulaşmaya çalıştığımda
15 Mart tarihinde saat 16:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Balta Burger restoranından, online kredi kartı ödemesiyle b...ir sipariş verdim. İftar saatinin 18:30 olduğunu bilerek özellikle erken sipariş oluşturmama rağmen, siparişim ezan saatine kadar tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte defalarca canl
14.03.2026 tarihinde saat 21:10 – 23:00 arasında Yemeksepeti üzerinden Burger King Beşevler Ankara şubesinden sipariş ol...uşturdum. İlk olarak Burger King Cafe kısmından dondurmalı sufle ve çilekli dondurma siparişi verdim, birkaç dakika sonra stok olmadığı gerekçesiyle bu siparişin iptal edildiğine d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
