to read complaints and reviews, or file yours.Yemek Sepeti’den Fiş Teslim Edilmediği İçin Şirket Geri Ödemesi Alınamıyor
13.05.2026 tarihinde saat 15:21’de Yemek Sepeti uygulaması üzerinden Zonguldak’taki Maydanoz Döner’den yaklaşık 430 TL tutarında, Edenred yemek kartımla bir sipariş verdim. Ancak siparişime ait yemek fişi tarafıma iletilmedi.
Şirketimden geri ödeme alabilmem için mutlaka bu fişe ihtiyacım olduğundan Maydanoz Döner’i arayıp durumu anlattım. Bana, bu konuda Yemek Sepeti ile görüşmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Yemek Sepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat müşteri temsilcisi, yetkiliye ulaşamadığını belirterek fişimi tarafıma iletemeyeceklerini yazdı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hem iş yeri ödemem için gerekli olan belgeyi alamadım hem de taraflar birbirini adres göstererek sorumluluk almaktan kaçındı. Siparişime ait resmi fişimin bir an önce tarafıma iletilmesini ve bu konuda gerekli işlemlerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek adına sizinle iletişime geçtik ve konuyla ilgili gerekli bilgilendirmeyi sağladık. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezii üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
