to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 19.00 civarında verdiğim siparişimde, kurye yaklaşık 1,5 saattir harita üzerinde aynı noktada sabit görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. Restoranı aradığımda siparişin hazırlandığını, gecikmenin kendilerinden değil kurye kaynaklı olduğunu belirtiyorlar.
Bu süreçte Yemeksepeti uygulaması üzerinden defalarca müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Canlı desteğe ya da bir yetkiliye ulaşmak neredeyse imkansız durumda. Uygulama üzerinden siparişimi iptal etmek istediğimde de sistem buna izin vermiyor.
Ulfu-2622-y8d6 numaralı siparişimin yaşanan bu gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle derhal iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
21.06’da Yemeksepeti üzerinden bir restorandan online kart ödemesiyle sipariş verdim. Sorun restoranla ilgili değil; sipariş üzerinden oldukça uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ ürünü teslim alacak bir kurye atanmadı, siparişim sistemde bekliyor görünüyor. Bu süreçte siparişi iptal etmeye çalıştım an...
Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş 1 saati geçtiği halde hâlâ hazırlanıyor görünüyor. Restoran ‘kurye bekliyorum’ diyor ama siparişi iptal edemiyorum. Uygulamada canlı destek yok, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Paramı geri alamadığım gibi yemeğim de gelmedi. Bu nasıl bir hizmet anlayışı? Res...
Bugün Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte ciddi bir gecikme yaşadım. #r092-2618-m9p1 numaralı siparişimde, restoran yemeğin uzun süredir hazır olduğunu belirtmesine rağmen kurye bir türlü restorana gidip ürünü teslim almamış durumda. Siparişim üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen te...
Bugün saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Dürümle isimli restorandan yaklaşık 415 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan 1 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve elime ulaşmadı. Canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine bağlandığımda kurye henüz restorana ...
27 Ekim 2025 tarihinde saat 18.03’te Yemeksepeti üzerinden site adresime yemek siparişi verdim. Siparişimin teslim edildiği 19.23 olarak görünmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Güvenlik görevlisi arayarak siparişimin geldiğini iletti ancak kurye siparişi farklı bir yere bırakmış. 1,5...
Yorumlar