to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan Aktif Edilen Express Kurye Seçeneği Saat 20.00 Sonrası Kapalı Gösteriyor
Yemeksepeti Restoran panelimde, bana sorulmadan “express kurye” seçeneği aktif edilmiş ve bu durum işletmemi olumsuz etkiliyor. Kartal Pide Salonu isimli restoranım bölgemde saat 20.00’den sonra Yemeksepeti üzerinde kapalı görünüyor; oysa benim en işlek saatlerim 20.00, 21.00, 22.00, 23.00 ve 00.00 saatleri. Bu nedenle en yoğun olmam gereken saatlerde sistemde kapalı görünerek ciddi kayıp yaşıyorum.
24 Mayıs 2025 tarihinde bu konuyla ilgili olarak telefonla aranma talebi içeren bir mail attım, komisyon ve diğer detayları müşteri temsilcisiyle konuşmak istedim; ancak doğrudan express kurye sistemine geçirilmişim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun aynen devam ediyor.
Restoranım için express kurye uygulamasının acilen kapatılmasını ve eski düzene dönülmesini istiyorum. Kendi restoran kuryemi kullanarak, özellikle 20.00–00.00 arasındaki yoğun saatlerimde tekrar normal şekilde çalışmak istiyorum. Bu konuda en kısa sürede dönüş yapılarak gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli iş ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
