to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti Restoran panelimde, bana sorulmadan “express kurye” seçeneği aktif edilmiş ve bu durum işletmemi olumsuz etkiliyor. Kartal Pide Salonu isimli restoranım bölgemde saat 20.00’den sonra Yemeksepeti üzerinde kapalı görünüyor; oysa benim en işlek saatlerim 20.00, 21.00, 22.00, 23.00 ve 00.00 saatleri. Bu nedenle en yoğun olmam gereken saatlerde sistemde kapalı görünerek ciddi kayıp yaşıyorum.
24 Mayıs 2025 tarihinde bu konuyla ilgili olarak telefonla aranma talebi içeren bir mail attım, komisyon ve diğer detayları müşteri temsilcisiyle konuşmak istedim; ancak doğrudan express kurye sistemine geçirilmişim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun aynen devam ediyor.
Restoranım için express kurye uygulamasının acilen kapatılmasını ve eski düzene dönülmesini istiyorum. Kendi restoran kuryemi kullanarak, özellikle 20.00–00.00 arasındaki yoğun saatlerimde tekrar normal şekilde çalışmak istiyorum. Bu konuda en kısa sürede dönüş yapılarak gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Yemeksepeti Vale hizmetinin restoranımda kapatılması için 06.10.2025 tarihinden bu yana defalarca e-posta göndermeme ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Telefon görüşmelerimde talebimin ilgili birime iletildiği ve dönüş yapılacağı söyleniyor; ancak aradan ayl...
Ben Yemeksepeti’nde kayıtlı bir restoran işletiyorum. Uzun süre restoran kuryesi ile teslimat seçeneğini kullandım, ancak son zamanlarda kuryelerimin işten ayrılması ve yeni kurye bulamamam nedeniyle, yüksek komisyona rağmen Yemeksepeti kuryesine geçiş yapmaya karar verdim. Geçiş talebimi cuma günü...
Restoranımda Yemeksepeti restoran paneli ve uygulamasını kullanıyorum. 23.02.2026 sabahından beri teknik arıza nedeniyle restoranım sistemde kapalı gözüküyor ve bu yüzden restoranım açıldığı saat olan 11.00’den bu yana hiçbir şekilde sipariş alamıyorum, ciddi ciro kaybı yaşıyorum. Destek hattını ar...
Yemeksepeti’nde uzun süredir restoranım için kendi kuryeme geçiş talebinde bulunuyordum. En son geçen hafta pazartesi günü tarafıma sözleşme gönderildi, imzaladım ve onaylandı. En geç 2 iş günü içinde geçişin sağlanacağı söylendi ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Bu sür...
Yemeksepeti express yeni açılan restoranları bir ay boyunca kendi kuryesi ile çalışmak üzere onaylıyor. Fakat aradan 6 aydan fazla geçmesine rağmen defalarca panelden, mailden, telefondan ve bireysel müşteri temsilcisinden talep iletmeme rağmen talebimi reddediyor. Gece 03:00 a kadar açık olan resto...
Yorumlar