to read complaints and reviews, or file yours.Kayıtlı Numaramla Giriş Yapamama Ve Cevapsız Destek
Yemeksepeti hesabıma yıllardır kullandığım telefon numaramla yaklaşık bir buçuk aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Invalid or unregistered number” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Oysa bu numarayla daha önce aktif olarak sipariş veriyordum, en son yaklaşık 20 Nisan tarihinde hesabımı kullandığımı hatırlıyorum.
Sorunu çözmek için hem e-posta hem telefon yoluyla müşteri hizmetlerine ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Yardım merkezi üzerinden ilerlemek istediğimde de müşteri temsilcisine bağlanma seçeneği karşıma çıkmıyor, dolayısıyla destek alamıyorum.
Hesabım Elif Ö**** adına kayıtlı olup, e-posta adresim e*******@hotmail.com’dur. Hesabımın tekrar aktif edilerek telefon numaramla giriş yapabilmemi ve yaşadığım erişim sorununun en kısa sürede açıklanıp çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bir telefon numarası yalnızca tek bir hesapta doğrulanabiliyor. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Yaptığınız dönüş yapabileceğimiz bir şey yok şeklindeydi yani hiçbir şeyi çözmediniz. Başka hesabım falan yok zaten 2019'dan beri aynı hesap üzerinden sipariş veriyorum ve bir aydır giremiyorum hesabıma. Saçma sapan iş yapıyorsunuz ya şu şikayetimi bile normal iletişim yollarından iletemedim çünkü iletişim yollarınız kapalı. En son Şikayetvar'a yazdım onda bile çözüm sunmadınız. Bu kadar iş bilmez bir şirket olmanıza çok şaşırdım açıkçası
Bu berbat uygulamaya yıllardır para kazandırdığıma üzülüyorum sadece.
Yemeksepeti hesabıma telefon numaramla giriş yapamıyorum, ‘Invalid or unregistered number’ hatası alıyorum. Sorunu çözmek için e-posta ve telefonla müşteri hizmetlerine ulaştım, ancak hiçbir geri dönüş almadım. Gönderilen mailde sadece yardım edecekmiş gibi görünüyorlar ve sorunum hâlâ çözülmedi.
