Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Kayıtlı Numaramla Giriş Yapamama Ve Cevapsız Destek

profile
23 Mayıs 12:43
212

Yemeksepeti hesabıma yıllardır kullandığım telefon numaramla yaklaşık bir buçuk aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Invalid or unregistered number” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Oysa bu numarayla daha önce aktif olarak sipariş veriyordum, en son yaklaşık 20 Nisan tarihinde hesabımı kullandığımı hatırlıyorum.

Sorunu çözmek için hem e-posta hem telefon yoluyla müşteri hizmetlerine ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Yardım merkezi üzerinden ilerlemek istediğimde de müşteri temsilcisine bağlanma seçeneği karşıma çıkmıyor, dolayısıyla destek alamıyorum.

Hesabım Elif Ö**** adına kayıtlı olup, e-posta adresim e*******@hotmail.com’dur. Hesabımın tekrar aktif edilerek telefon numaramla giriş yapabilmemi ve yaşadığım erişim sorununun en kısa sürede açıklanıp çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

23 Mayıs 15:26 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bir telefon numarası yalnızca tek bir hesapta doğrulanabiliyor. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Elif
Elif
23 Mayıs 19:11

Yaptığınız dönüş yapabileceğimiz bir şey yok şeklindeydi yani hiçbir şeyi çözmediniz. Başka hesabım falan yok zaten 2019'dan beri aynı hesap üzerinden sipariş veriyorum ve bir aydır giremiyorum hesabıma. Saçma sapan iş yapıyorsunuz ya şu şikayetimi bile normal iletişim yollarından iletemedim çünkü iletişim yollarınız kapalı. En son Şikayetvar'a yazdım onda bile çözüm sunmadınız. Bu kadar iş bilmez bir şirket olmanıza çok şaşırdım açıkçası

Elif
Elif
23 Mayıs 19:42

Bu berbat uygulamaya yıllardır para kazandırdığıma üzülüyorum sadece.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabım Kilitlendi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

profile
03 Aralık 2025 13:37
229

Hesabım Kilitli, Müşteri Hizmetleri Sessiz: Çözüm Bekliyorum

profile
27 Ekim 2025 18:06
1.012

Telefon Numarasıyla Yeni Hesap Açamama Sorunu

profile
29 Mart 17:38
226
telefon-numarasiyla-yeni-hesap-acamama-sorunu-1.jpg

Hesabıma Telefon Numaramla Giriş Yapamıyorum Ve Destek Alamıyorum

profile
Muhammed
07 Kasım 2025 18:49
246
hesabima-telefon-numaramla-giris-yapamiyorum-ve-destek-alamiyorum-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Numaramla Tekrar Kayıt Olamıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
10 Kasım 2025 10:01
602

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri