Kuryelerden Sürekli Yanlış Aramalar Ve Kişisel Veri İhlali

Yaklaşık 1 haftadır İstanbul’da yaşamama rağmen, Yemeksepeti üzerinden farklı bir şehirde verilen ve benimle hiçbir ilgisi olmayan siparişler yüzünden günde 3–4 kez kuryeler tarafından telefonla aranıyorum. Sürekli olarak yanlış kişiyi aramaları nedeniyle ciddi şekilde rahatsız ediliyorum.

Bu sorunun numaramdan kaynaklanabileceğini düşünerek telefon numaramı kullanarak Yemeksepeti uygulamasına kayıt oldum, ancak buna rağmen kuryeler tarafından aranmayı durduramadım. Siparişleri veren kişiyle de siparişlerin geldiği şehirle de hiçbir bağlantım yok, buna rağmen gün içinde defalarca aranıyorum.

Yaşadığım bu durumla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ve uygulama içi destek kanallarına ulaşmayı denedim, fakat ne bir müşteri temsilcisine ne de başka bir yetkiliye ulaşabildim. Bu nedenle sorunum çözümsüz kaldı ve rahatsızlığım devam ediyor.

Telefon numaramın acilen kontrol edilmesini, gerekli düzenlemenin yapılarak tarafıma gelen bu yanlış aramaların tamamen sonlandırılmasını istiyorum. Kişisel verimin yanlış veya hatalı kullanımı nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.