to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden Berry Coffee Co Bostanlı’dan saat 00.38’de son derece basit bir sipariş verdim. Restoran eve uzak ...olmamasına rağmen sipariş üzerinden yaklaşık 65 dakika geçmiş olmasına karşın uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” statüsünde görünüyor. Bu süre boyunca ne siparişi iptal edebildim ne de
"O kadar saat bekletilmemesi gerekir yinede teşekkürler"
20 Haziran saat 18:20 civarı Yemeksepeti üzerinden Komagene’den sipariş vermek istedim. Ziraat kartımda yeterli bakiye o...lmasına rağmen sistem ödemeyi defalarca “yetersiz bakiye” diyerek reddetti. Toplam 4 kez deneme yaptım ve her seferinde aynı hatayı aldım. Canlı desteğe bağlanmayı da denedim anca
17 Haziran 2026 tarihinde saat 19:59’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim restoran siparişimde gelen yemeklerin yan ürünler...inin yarısı bayat, yarısı ise yanmış durumdaydı. Restoran müdürü ürünlerin problemli olduğunu kabul etmesine rağmen Yemeksepeti tarafı süreçle ilgilenmedi. Aynı gün Yemeksepeti üz
"Teşekkürler"
19.06.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Mabolla Burger’den yaklaşık 690 TL tutarında #rxri-2625-...6liw numaralı bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat 30 dakika boyunca teslim edilemedi, ciddi bir gecikme yaşandı. Kurye sonunda geldiğinde ise ürünler tamamen soğumuş, buz
Yemeksepeti Pro üyesiyim ve yaklaşık bir haftadır aynı anda, aynı konumdayken sipariş verdiğimiz arkadaşlarımın hesabınd...a görünen 400’e 200 indirim kuponu kendi hesabımda hiçbir şekilde görünmüyor. Aynı yerde ve benzer şartlarda sipariş vermemize rağmen bu kampanyadan yararlanamıyorum. Sorunun bend
19.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:22’de Yemeksepeti web sitesi üzerinden yaşadığım bir hijyen sorunu nedeniyle canlı... destek üzerinden müşteri temsilcisiyle yazışma başlattım. Siparişini verdiğim yemekten saç çıktığı için konuyu iletip çözüm talep ediyordum. Yazışma sırasında temsilci Ü*** K* İs
"Merhabalar müşteri hizmetleri bugün arayarak yardımcı oldu hızlı aksiyon almaları adına çok sevindim çiğ köfte için de gerekli kontrollerin yapılacağı bundan sonra daha dikkatli olunacağı bilgisi verildi "
Yemeksepeti üzerinden Komagene Çiğ Köfte’den toplamda iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişim 145 TL tutarındaydı, ödemen...in 100 TL’lik kısmını memnuniyet kuponu ile, 45 TL’lik kısmını ise banka kartımla yaptım. Siparişi saat 01.06 civarında verdim. Aynı yerden yaklaşık 5 dakika sonra ikinci bir sipar
Yemeksepeti hesabımdan 20 Nisan saat 00:35 civarında Antalya Kepez Göçerler Mahallesi’ndeki adresime teslim edilmek üzer...e bir yemek siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımla, daha yemek teslim edilmeden peşin olarak yaptım. Yaklaşık bir saat siparişin teslim edilmesini beklerken aniden “Siparişiniz
13.06.2026 tarihi akşam saat 21.00 civarından, yani cumartesi gününden bu yana Yemeksepeti üzerinden verdiğim tüm sipari...şlerde Ziraat Bankası’na ait kredi kartımla ödeme yapamıyorum. Uygulama her denememde “Ödeme yönteminiz reddedildi” hatasını veriyor. Aynı kartı diğer tüm platformlarda sorunsuz ku
Bugün Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte tel kadayıf söyledim ancak gelen ürün hayatımda gördüğüm en kötü tatlıydı.... Tel kadayıfın içinde olması gereken ne ceviz ne de fıstık vardı, onun yerine içerisine adeta kek püresi gibi bir karışım konmuştu. Ürün hem görüntü hem de içerik olarak tamamen b
16.06.2026 tarihinde saat 22:31’de Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Kahve Dünyası’ndan yaklaşık 275 TL tutarında, ...#owvo-2625-admq numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişin tahmini teslimat saati 22:50–23:00 aralığı olarak gösteriliyordu. Ancak saat 23:00 olduğunda “Kahve Dünyası mesai saa
15.06.2026 tarihinde saat 21.21 sularında Yemeksepeti üzerinden verdiğimiz ve ücreti 425 TL olan siparişimiz yanlış geld...iği için müşteri hizmetlerini aradık. Görüşmede k*** isimli müşteri temsilcisinin tavrından dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Sorunu sakin bir şekilde anlatmamıza rağmen k*** b
16 Haziran Salı günü saat 12.15’te Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 514 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdim.... Sistem, basit bir tavuk dürüm siparişimi uzun süre “hazırlanıyor” olarak gösterdi ve kurye ataması yapılmadığı için teslimat süresini 2 saate kadar uzattı. Bu süreçte siparişimi
16.06.2026 tarihinde saat 12.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’den #t05b-2625-j29q numaralı siparişi verdim.... Şu an saat 13.20 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak uygulama üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmak istedim fakat hiçbir şekilde
16.06.2026 tarihinde saat 01:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Ciğer Köfte Diyarından 1 adet kağıt kebabı, 1 litre Peps...i ve 1 adet tavuk şiş siparişi verdim. Siparişim için oluşturulan #pstq-2625-8h8h numaralı sipariş, uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir ürün ulaşmadı.
15.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan yaklaşık 620 TL tutarında bir sipariş verdim. Kampanya kapsa...mında gönderilmesi gereken Dünya Kupası bardağı, siparişimde olmasına rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi. Bu mağduriyetim üzerine Yemeksepeti müşteri temsilcileriyle toplam 4 kez
19 Mayıs tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kocaeli Gebze’deki adresime Popeyes’tan #rslk-2621-0n99 numaralı siparişimde Ma...xi XL menü ve yanında soslar sipariş ettim. Siparişim teslim edildiğinde yalnızca soslar doğruydu; gönderilen hamburger küçük boy hamburgerdi ve tavuklar eksikti. Bunun üzerine uyg
Yemeksepeti mobil uygulamasına Android işletim sistemli Samsung s21 fe telefonumdan kayıt oldum ve uygulama üzerinden si...pariş oluşturup kredi kartımı tanımlamak istedim. Kart bilgilerimi girmeme rağmen kartım tanımlanmadı ve tekrar kart tanımlama ekranına yönlendirildim. Kart tanımlama ekranında he
Yemeksepeti’ne ilk defa üye oldum ve ilk siparişe özel indirim hakkım olmasına rağmen bu indirimi bir türlü kullanamadım.... Uygulama indirim tanımlı gibi görünmesine rağmen siparişte aktif olmadı. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise temsilci son derece saygısız bir şekilde konuşmay
14 Haziran 2026 tarihinde saat yaklaşık 19.30–19.40 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden bir saat...ten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmesine ve teslim edilmemesine rağmen sistemde herhangi bir muhataba ulaşamıyorum. Restoranla ilgili bir şikayetim y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
