Yemeksepeti Teslimatının Durması Ve Müşteri Desteğine Ulaşılamaması

Ejderiya · 2026-07-22T18:38:02+03:00

Yemeksepeti uygulamasının öncesinde birçok kez üzerine teslimat yaptığı adrese artık teslimat yapmıyor olması sonucunda mağdur olduk. Uzun zamandır severek yararlandığımız restoranın online teslimat imkanlarını kullandığımızda bizi gerçekten çok memnun etmişti. Yaklaşık 6 km uzaklıktaki evimize teslimat yapmayı kesen Yemeksepeti hakkında restoranın kendisine bile danıştığımızda, bizi Yemeksepeti'nin teslimat düzenlemeleri ile ilgili olduğu konusunda bilgilendirdi. Uygulamanın yardım merkezinde ise destek talebi oluşturup müşteri temsilcisi ile görüşemedik.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ejderiya

Yemeksepeti

22 Temmuz 18:3852

Yemeksepeti

23 Temmuz 09:32 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminizi benzer önerilerle birlikte değerlendirilmesi adına ilgili ekiplerimize mutlaka ileteceğiz. Vaktinizi ayırdığınız için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Siparişlerinde Sürekli Gecikme Ve İptal Hakkı İhmali

Yusuf

Yemeksepeti

20 Haziran 21:1663

Yemeksepeti üzerinden restoran siparişlerimde uzun süredir ciddi teslimat problemleri yaşıyorum. Son 10-15 siparişimde n...eredeyse her seferinde siparişlerim en az 1 saat gecikmeli geliyor. Buna rağmen ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapılıyor ne de yaşanan mağduriyet için bir özür veya açıklama ile...

Yemeksepeti'nde Sürekli 1,5 Saatlik Teslimat Gecikmeleri

Onur

Yemeksepeti

23 Ocak 14:58203

Bu süreçte yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle, bu şartlar altında artık Yemeksepeti’ni kullanmayacağımı özellikle beli...rtmek istiyorum. Yemeksepeti üzerinden verdiğim son dört siparişimde de ciddi teslimat sorunları yaşadım. Dört siparişimin de teslimatı yaklaşık 1 saat 30 dakika sürdü ve her sefer...

Yemeksepeti’de Kayıtlı Tek Adresim Yanlış Yönlendiriliyor Ve Destek Alınamıyor

Hüseyin

Yemeksepeti

30 Aralık 2025 23:05266

Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim son üç siparişte, sistemde yalnızca bir tane kayıtlı adresim olmasına rağmen s...iparişlerim sürekli olarak başka bir adrese yönlendiriliyor. Adres bilgilerim doğru olmasına ve tek bir adres kayıtlı görünmesine rağmen, teslimat adresi ekranında farklı bir adres...

Yemeksepeti'nde Yanlış Adrese Sipariş Ve İptal Sorunu

Burcu

Yemeksepeti

12 Nisan 2025 17:33302

Bugün Yemeksepeti'nden yanlış adrese sipariş verdim. Restoranı arayıp hemen iptal etmek istedim çünkü Yemeksepeti uygula...masından bir türlü iptal gerçekleştiremedim. Restoran, iptal etmiyor diye yanıt verdi ama restorana bu durumdan haberi bile yoktu. Restoran, sistemden teslim edildiği işaretledi ve...

1 Destek1 Yorum

Yemeksepeti Yardım Merkezi Müşteriyi Mağdur Ediyor

Esma

Yemeksepeti

15 Ocak 2025 19:33117

Yemeksepeti uygulamasının yardım merkezi müşterilere yardım etmek için hiç kullanışlı değil. Restoran siparişimin teslim... zamanını defalarca kez erteledi ve Yemeksepeti de öyle bir yardım merkezi yapmış ki müşteri haklarını zerre korumayan tek amacı müşteriyi mağdur edip restoranı koruyan bir arayüz....