Yemeksepeti müşteri temsilcisi

10.06.2026 tarihinde saat 18:14’te 0537**15 ** ** numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Yemeksepeti’nden, “artı...k sizin müşteri temsilciniz benim, reklam departmanından arıyorum” şeklinde tanıtarak işletmem adına reklam görüşmesi yaptı. Bu görüşme sadece telefon konuşmasından ibaretti, herha...

Yemeksepeti ypro yıllık üyeliğimi 20 Haziran 2026 tarihinde 944,99 TL ödeyerek Yapı Kredi World kredi kartımla yeniledim.... Ancak üyeliğim yenilenmiş ve aktif görünmesine rağmen, normalde restoranlardan verilen 6 adet ypro kuponum yenilenmedi ve hesabıma tanımlanmadı. Daha da sorunlu olan kısım, bu k...

Yemeksepeti üzerinden Ye Pro aboneliğini ücretsiz deneme olarak başlatmıştım. Deneme süresi boyunca sunulan avantajlarda...n memnun kalmadığım için aboneliği devam ettirmek istemedim ve iptal etmeye çalıştım. Ancak dün gece, ben herhangi bir onay vermediğim ve aboneliği sürdürmek istemediğim halde kart...

Çanakkale Merkez’de Yemeksepeti uygulamasını kullanıyorum. Cüzdan bakiyemde 510 TL olmasına rağmen bugün boyunca farklı ...restoranlardan 7–8 kez sipariş vermeyi denedim ve her seferinde ödeme aşamasında “ödeme yöntemi reddedildi” uyarısı alarak siparişimi tamamlayamadım. Sorunun hem farklı restoranla...

Yemeksepeti’nde Oses Çiğköfte işletmesi olarak kayıtlıyım. Mağaza ID’m “YP00”dır. 22.06.2026 tarihinde saat 00.05’te sis...tem üzerinden bir sipariş düştü ve ben siparişi tamamen yasal süreler içinde hazırlamaya başladım. Ancak yaklaşık 00.26 civarında, herhangi bir gerekçe belirtilmeden, sipariş temsi...

21.06.2026 tarihinde saat 21.12’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte “Churros 4’lü” ürünüm eksik gönderildi. Bu e...ksik ürünle ilgili canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine bağlandığımda, temsilci bana 500 TL’lik kupon tanımlandığını belirtti ancak hesabımı kontrol ettiğimde böyle bir kupo...

21.06.2026 tarihinde saat 19.19’da Yemeksepeti üzerinden Dürümle adlı restorandan yaklaşık 1000 TL’lik sipariş verdim. T...ek bir adet dürüm siparişi olmasına rağmen, üzerinden bir buçuk saate yakın süre geçmesine karşın siparişim hazırlanmadı ve teslim edilmedi. Bu süreçte siparişi iptal etmeyi dened...

21 Haziran saat 17.12 sularında Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim online ödemeli bir siparişimle ilgili işlem ya...pmak istedim ancak uygulama içinde hiçbir şekilde destek alamadım. Siparişime ürün eklemek veya siparişimi iptal etmek istediğimde ne müşteri temsilcisine ulaşabildim ne de herhang...

Yemeksepeti uygulamasını kullanarak normal bir şekilde sipariş vermek isterken, karşıma YP Pro isimli bir üyelik ekranı ...çıktı. Bu üyeliğe bilinçli bir şekilde üye olduğumu hatırlamıyorum. Bu süreç içerisinde hiç siparişim de olmadı; ancak işlem sonrasında hesabımda YP Pro üyeliğinin aktif olduğunu v...

21.06.2026 tarihinde Yemeksepeti Pro üyeliğim bilgim dışında otomatik olarak yenilenmiş ve 149,99 TL tutarındaki ücret Z...iraat banka kartımdan çekilmiştir. Yenileme işlemini fark eder etmez, yaklaşık 1 saat içerisinde üyeliğimi iptal ettim. Bu süre içinde Pro üyeliği kapsamında sunulan hiçbir avantaj...

21 Haziran’ı 22 Haziran’a bağlayan gece saat 03.00 civarında Yemeksepeti üzerinden iş yerime “Hero's Pizza” adlı işletme...den 368 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim saat 07.00’ye kadar hiçbir şekilde teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak gösterildi, bu süre boyunca ne kurye ne ...

Yaklaşık iki haftadır Yemeksepeti Partner panelinde fiyat güncelleme sorunu yaşıyorum. Fiyatları değiştirmeye çalıştığım...da sistem sürekli “bir terslik oluştu” hatası veriyor, bu yüzden ürünlerimi gerçek fiyatlarından satışa sunamıyor ve zararına ürün satmak zorunda kalıyorum. Ayrıca bir menüde ürün ...

Yemeksepeti üzerinden Berry Coffee Co Bostanlı’dan saat 00.38’de son derece basit bir sipariş verdim. Restoran eve uzak ...olmamasına rağmen sipariş üzerinden yaklaşık 65 dakika geçmiş olmasına karşın uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” statüsünde görünüyor. Bu süre boyunca ne siparişi iptal edebildim ne de...

20 Haziran saat 18:20 civarı Yemeksepeti üzerinden Komagene’den sipariş vermek istedim. Ziraat kartımda yeterli bakiye o...lmasına rağmen sistem ödemeyi defalarca “yetersiz bakiye” diyerek reddetti. Toplam 4 kez deneme yaptım ve her seferinde aynı hatayı aldım. Canlı desteğe bağlanmayı da denedim anca...

17 Haziran 2026 tarihinde saat 19:59’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim restoran siparişimde gelen yemeklerin yan ürünler...inin yarısı bayat, yarısı ise yanmış durumdaydı. Restoran müdürü ürünlerin problemli olduğunu kabul etmesine rağmen Yemeksepeti tarafı süreçle ilgilenmedi. Aynı gün Yemeksepeti üz...

19.06.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Mabolla Burger’den yaklaşık 690 TL tutarında #rxri-2625-...6liw numaralı bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat 30 dakika boyunca teslim edilemedi, ciddi bir gecikme yaşandı. Kurye sonunda geldiğinde ise ürünler tamamen soğumuş, buz...

Yemeksepeti Pro üyesiyim ve yaklaşık bir haftadır aynı anda, aynı konumdayken sipariş verdiğimiz arkadaşlarımın hesabınd...a görünen 400’e 200 indirim kuponu kendi hesabımda hiçbir şekilde görünmüyor. Aynı yerde ve benzer şartlarda sipariş vermemize rağmen bu kampanyadan yararlanamıyorum. Sorunun bend...

19.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:22’de Yemeksepeti web sitesi üzerinden yaşadığım bir hijyen sorunu nedeniyle canlı... destek üzerinden müşteri temsilcisiyle yazışma başlattım. Siparişini verdiğim yemekten saç çıktığı için konuyu iletip çözüm talep ediyordum. Yazışma sırasında temsilci Ü*** K* İs...

Yemeksepeti üzerinden Komagene Çiğ Köfte’den toplamda iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişim 145 TL tutarındaydı, ödemen...in 100 TL’lik kısmını memnuniyet kuponu ile, 45 TL’lik kısmını ise banka kartımla yaptım. Siparişi saat 01.06 civarında verdim. Aynı yerden yaklaşık 5 dakika sonra ikinci bir sipar...