to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden teslimat süresi 25-40 dakika olarak görünen Dönercim isimli restorandan 12:13’te 264 TL tutarında ...sipariş verdim. Siparişim üzerinden 1 saat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı, uygulamada hâlâ bir ilerleme göremedim. Siparişi iptal edebilmek için uygulamaya girdi
Yemeksepeti üzerinden Metrogarden Popeyes şubesinden yaklaşık 900 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde toplam 6 ...adet hamburger için özellikle peynir eklettim, zaten bu sebeple bu ürünleri tercih ettim. Ancak gelen tüm hamburgerlerin içinde hiç peynir yoktu, sipariş bu haliyle benim için tama
Yemeksepeti üzerinden Ypro üyeliğimi 6 Ağustos tarihinde iptal etmeye çalıştım ancak uygulama sürekli hata verdiği için ...iptal işleminin gerçekleştiğini düşündüm ve uygulamadan çıktım. Buna rağmen 6Ağustos saat 23:53'te Garanti Bankası kartımdan 150 TL Ypro üyelik ücreti çekildi. Üyeliği iptal etmey
Kumburgaz Kamiloba’daki Burger King şubesinden 6 Ağustos saat 21:00’da Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum uvr82632RP8m... numaralı siparişim yaklaşık 70–80 dakika geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Daha önce de aynı şubeden verdiğim siparişler sık sık eksik geldiği için zaten sorun yaşıyordum, şi
Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan verdiğim #XL2z-2632-jzs9 numaralı siparişte sadece yanında gönderilecek promosyon f...igürü için sipariş oluşturdum. Ancak sipariş teslim edildiğinde figür hiç gönderilmemişti. Yemeğe bu nedenle hiç dokunmadım ve durumu canlı desteğe ileterek kuryenin gelip ürünü ge
5 Ağustos 2026 tarihinde Burger King üzerinden Yemeksepeti aracılığıyla sipariş verdim. Uygulamada siparişim “yolda” ola...rak görünüyordu ve 25–30 dakika olarak belirtilen teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen ürün elime ulaşmadı. Yaklaşık 1 saat sonrasında Yemeksepeti müşteri hizmetlerine yaz
31.07.2026 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişte kredi kartımla 2.112,67 TL ödeme yaptım. Siparişimd...e bazı ürünler temin edilemediği için uygulamada görünmesi gereken tutar 1.672,36 TL olarak gözükmesine rağmen aradaki fark tarafıma iade edilmedi. O gün içinde iadenizin yapılaca
Uzun süredir Yemeksepeti hesabıma erişemiyorum çünkü sistemde eski e‑posta adresim kayıtlı ve giriş yapabilmem için o es...ki mail adresime kod gelmesi gerekiyor. Eski e‑postama erişmek için de daha önce kapattığım telefon hattıma SMS gelmesi lazım, yani şu an hiçbir şekilde eski mailime ulaşamıyorum.
25.06.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger Yiyelim adlı restorandan sipariş vermek istedim. Uygulama b...irkaç kez üst üste “sipariş alınamadı” uyarısı gösterdi, bu nedenle tekrar denedim. Sonrasında “siparişiniz alındı” ibaresini görünce işlemin gerçekleştiğini düşündüm. Ancak kapıya
05.08.2026 saat 19.43 Popeyes'ten verdiğim sipariş elime ulaşmadı; ne iptal, ne ücret iadesi, ne de herhangi bir temsilc...iye bağlanıyoruz. Yemeksepeti'ne ulaşmak imkansız oldu; müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Müşteri nasıl iyi mağdur ederiz diye uğraşmışlar.
"Anlık destek daha mutlu ederdi ama yinede teşekkürler"
04.08.2026 tarihinde saat 23.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Dikmen şubesinden tavuk burger, köfte burger..., patates kızartması ve soğan halkası siparişi verdim. Gelen siparişte özellikle patates kızartması, soğan halkası ve köfte burger buz gibi, bayat ve önceden uzun süre beklemiş gib
04.08.2026 tarihinde saat 21:06’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’den yaklaşık 400 TL tutarında sipariş verdim. Arada...n bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı ve uygulamada hâlâ “Siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünüyordu. Saat 22:11 itibarıyla bile siparişim ne tesl
Yemeksepeti üzerinden verdiğim pizza siparişi tamamen dağılmış ve yenilemeyecek durumda teslim edildi. Durumu o an çekti...ğim fotoğraflarla uygulama üzerinden ilettim ve inceleme sonucunda hesabıma 670 TL tutarında bir iade kuponu tanımlandı. Ancak bu kuponu yaklaşık üç gündür hiçbir şekilde kullanam
Yemeksepeti’ne ait ypro üyeliği kullanıyorum ve haftalık verilen kuponlardan yararlanmak istiyorum. Ancak son bir haftad...ır uygulamanın verdiği kupon yalnızca benim bölgemde hiç hizmet vermeyen, kimsenin bilmediği tek bir restorana tanımlı görünüyor ve o restoranı seçmeye çalıştığımda da “İşletme bul
25 Temmuz 2026 günü saat 16.48’de Yemeksepeti üzerinden Sivas Merkez’de bulunan Dürümle’den toplam 899,99 TL tutarında, ...3 adet dürüm siparişi verdim. Siparişimdeki dürümlerden biri hiç gönderilmedi. Eksik ürünle ilgili Yemeksepeti müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde
30.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve kodu #o6u-2631-w3rf olan siparişimde yaşanan sorun nedeniyle 250 ...TL civarında bir iade işlemi başlatıldı. Canlı destek görüşmesinde ayrıca 257,4 TL’lik iadenin yapılacağı ve 200 TL değerinde telafi kuponu tanımlanacağı açıkça belirtildi. Aradan
Yemeksepeti Cüzdan hesabımdaki 165 TL bakiyemi 02.08.2026 tarihinde saat 16.54 civarında Garanti Bankası kredi kartıma a...ktarmak için işlem yaptım. İşlem ekranında aktarımın gerçekleştirildiği yazdı ve akabinde tarafıma, iadenin orijinal ödeme yöntemi olan kartıma gönderildiğine dair bir e-posta da g
03.08.2026 tarihinde saat 17:36’da Yemeksepeti üzerinden Muğla Bodrum’da bulunan Usta Dönerci’den #uc8y-2632-yfki numara...lı, 270 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimat notu kısmına özellikle “Sokakta bekliyorum.” yazarak, siparişin bana doğrudan dışarıda teslim edilmesini belirttim ve kurye sipari
Bugün saat 19.27’de Erzincan Halit Paşa Caddesi Park AVM’de bulunan Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden #zejg-2...632-kptd numaralı bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez Yem
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık bir saat önce verdiğim siparişte 1,5 porsiyon olarak sipariş ettiğim ürün yalnızca 0,5 po...rsiyon olarak teslim edildi. Yani ödediğim ürünün üçte biri kadar gönderim yapıldı. Durumu hemen Yemeksepeti canlı desteğe ilettim ve eksik gelen ürün için para iadesi talep ettim
Yemeksepeti üzerinden Burger King İzmir Buca şubesinden sipariş vermek için 200 TL’lik indirim kuponumu kullanmaya çalış...tım. Bu kampanya televizyon reklamlarında da açıkça gösteriliyor ve şartlar kısmında “sadece yeni kullanıcılar için” şeklinde herhangi bir ibare yer almıyor. Bugün, tam şu an itib
"Hızlı bir şekilde ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Android işletim sistemli telefonumda uzun süredir Yemeksepeti mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefon numaramı yaz...ıp giriş yapmak istediğimde kırmızı bir ekran çıkıyor ve giriş işlemi gerçekleşmiyor. Yaklaşık 3 aydır bu sorunu yaşıyorum ve bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyorum. Uygulamayı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
