Yemeksepeti Müşteri Hizmetleri

Yemeksepeti üzerinden Yeni Nesil Babacan Çiğ Köfte Aksaray Şubesi’nden bugün, yaklaşık bir saat önce çiğ köfte siparişi ...verdim. Siparişim daha sonra bölgeye uzak olduğu gerekçesiyle iptal edildi. Eğer bu adrese servisleri yoksa, diğer restoranlarda olduğu gibi sipariş aşamasında “bölge dışı/uzak böl...

27.07.2026 tarihinde saat 13:32’de Yemeksepeti üzerinden Lale Börek isimli restorandan, en geç teslim saati 14:15 olarak... görünen bir yemek siparişi verdim. Ödemeyi de online olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen siparişim bir saati aşkın süre geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bunun üzerine saat 14:33...

Yemeksepeti üzerinden Bayındır Pide adlı restorandan 14 Temmuz tarihinde 324 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim yakl...aşık 10 dakika sonra iptal edildi ve ödeme tutarı banka kartıma iade edilmek yerine Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Cüzdandaki bakiyeyi kendi banka hesabıma aktarmak istediğimde ...

Yemeksepeti'ni yaklaşık 3-4 aydır bütün siparişleri iptal ediyorum, beni eksi bakiyede gösterdiği için müşteri hizmetler...ine 3-4 kere kayıt oluşturup bildirdim. Sürekli borç görünüyorum, neden diye kimse sorunu çözmek için aramadı. Şimdi beni icraya vermişler, satmadığım, göndermediğim ürün için para...

Yemeksepeti’ne bağlı Na6n firma kodlu Masha Sandwich isimli işletmenin yetkilisiyim. 01.07.2026 tarihinden bu yana panel...im aktif ve mağazam açık görünmesine rağmen, müşteri uygulamasında ürünlerim hiçbir şekilde görüntülenmemektedir. Mağaza açık görünmesine rağmen ürünler listelenmediği için müşteri...

25,07,2026 günü Yemek Sepeti'nden sipariş verdim. Yemeğin faturası sisteme yüklenmedi. Faturayı istemek veya sisteme yük...lenmesini sağlamak için kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri adı altındaki numaralar cevap bile veren olmadı... Neden fatura sisteme yüklenmez. Sipariş onay kodu ez5w-2630-be3j

27.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s Acıbadem şubesinden verdiğim q65k-2626-0boq numaralı siparişimde... ödemeyi ticari kart ile gerçekleştirdim. Buna rağmen, en temel yasal yükümlülüklerden biri olan fiş/fatura tarafıma bir türlü iletilmedi. Yemeksepeti uygulaması üzerinden bu konu...

26 Temmuz gecesi saat 23:00 civarında İzmir Çeşme Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte dondur...malı sufle ürünüm dondurmasız ve termal poşeti pis bir şekilde teslim edildi. Ürünle ilgili asıl sorunu restoranla ayrıca paylaşıp şikayetimi oluşturdum, ancak burada özellikle Yem...

26 Temmuz saat 17.22’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten vermiş olduğum #kixg-2630-0rnn numaralı siparişimle ilgili... ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Adresimi site, blok, kat ve daire bilgileriyle eksiksiz ve doğru yazmama rağmen, siparişim yine farklı birine bırakıldı ve teslimat sırasında ne...

Uzun süredir Yemeksepeti hesabımla ciddi sorunlar yaşıyorum. Aylarca hesabım açık olmasına rağmen hiçbir kampanya ve kup...onumu kullanamıyordum, her denememde “kupon geçerli değil” şeklinde hata mesajları alıyordum. Ardından hesabım tamamen silindi ve şu an uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum....

25.07.2026 tarihinde öğleden sonra saat 14.00 civarında Yemeksepeti hesabım ele geçirildi. Hesabıma kayıtlı e-posta adre...sim t*********@hotmail.com üzerinden iznim ve bilgim olmadan giriş yapıldığını ve hemen ardından da sipariş verildiğini fark ettim. Benim tarafımdan verilmeyen iki adet sipariş ol...

Yemeksepeti’ni uzun yıllardır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Haftalardır sistem kaynaklı olduğu açıkça görülen bi...r yazılım ve risk değerlendirme hatası nedeniyle uygulama üzerinden hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Aktif Yemeksepeti Pro üyesiyim ve 149,99 TL üyelik ücretim tahsil edilmiş du...

Yemeksepeti üzerinden son dönemde verdiğim siparişlerde hem teslimat sürecinde hem de teslimat sonrası serviste ciddi sı...kıntılar yaşıyorum. Sistem adeta sahipsiz bırakılmış gibi işliyor ve yaşadığım sorunlarda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Müşteri memnuniyetiyle uzaktan yakından ilgisi olmayan,...

Yemeksepeti uygulamasını uzun süredir kullanmıyordum, yaklaşık bir ay önce tekrar bir şans vermek istedim. Uygulama bana... “geri dönüş kuponu” adıyla özel bir indirim tanımladı ancak bu kuponu kullanarak sipariş vermeye çalışırken ciddi sorunlar yaşadım. İOS işletim sistemli telefonumda, 25 Temmuz ta...

26.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 400 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi saat 1...7:03’te online ödeme ile kredi/banka kartı üzerinden ödedim. Saat 19:00 olduğunda hala siparişim teslim edilmediği için gecikme nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bu gecikme üzerine Ye...

25.07.2026 tarihinde saat 13.43 civarında Yemeksepeti üzerinden restoranımıza gelen bir siparişte ödeme yöntemi olarak n...akit seçilmişti. Biz siparişi hazırladık ve gönderime hazır hale getirdik, ancak müşteri kapıda nakit ödemeyi gerçekleştiremediği için sipariş daha sonra iptal edildi. İptal edile...

Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan mocha siparişi verdim. Siparişi getiren kurye kahveyi patlamış ve dökülmüş şekilde t...eslim etmeye çalıştı. Kapıda iptal edeceğini söylemesine rağmen, sistemde siparişi “teslim edildi” olarak işaretlemiş. Kahvenin patlamış ve dökülmüş halini gösteren bir video da ç...

25 Temmuz günü saat 12:56’da Yemeksepeti üzerinden İstanbul Başakşehir’deki bir restorandan 335 TL tutarında sipariş ver...dim. Verdiğim bu sipariş aradan tam 2 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bu süreçte canlı desteğe ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulama...

24 Temmuz tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir Döner & Çiğ Köfte adlı restorandan verdiğim 115 numaralı siparişim, sistem...de “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen adresime hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kurye geldi ne de herhangi bir arama yapıldı. Siparişin bedeli banka kartımdan tahsil edil...

30 Haziran saat 23.04 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger Yiyelim adlı restorandan sipariş oluşturdum. Sipariş daha s...onra iptal edildi ve ödediğim ücret olarak 479 TL, banka kartıma iade edilmesi gerekirken doğrudan Yemeksepeti cüzdan bakiyeme aktarıldı. Herhangi bir onayım olmadan paramın cüzda...

Yemeksepeti iş ortağı olarak Konya Ereğli’de iki ayrı çiğköfte işletmemiz üzerinden satış yapıyoruz. Yemeksepeti tarafın...dan her bir işletmemize 4.000 TL olmak üzere toplam 8.000 TL reklam bakiyesi hediye edildiği söylendi ve müşteri hizmetlerinin talimatları doğrultusunda 15–23 Temmuz tarihleri aras...

Yemeksepeti hesabıma yaklaşık bir aydır Apple üzerinden hiçbir şekilde erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda ...sürekli bir hata uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Hesabımın engellenip engellenmediğine veya kapatılıp kapatılmadığına dair de herhangi bir bilgilendirme yap...