Yemeksepeti Müşteri Hizmetleri

Yemeksepeti uygulamasında Pro aboneliğimi kullanmak için Masterpass kartımı... eklemek istiyorum; ancak uygulama, Masterpass hesabımdaki telefon numarası...

24.07.2026 tarihinde saat 21:24’te Yemeksepeti üzerinden ev adresime en yakın şube olarak önerilen Burger King Hilltown ...şubesinden sipariş verdim. Sipariş üzerinden 1 saat 17 dakika geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Yemeksepeti canl...

Yemeksepeti üzerinden Kocaeli Plajyolu bölgesine teslimat yapan Popeyes şubesinden bugün akşam saat 18.00 civarında sipa...riş verdim. Oğlum sevdiği için sık sık sipariş veriyoruz ancak bu bölgeye hizmet veren şube neredeyse her seferinde eksik ya da yanlış ürün gönderiyor. Bu akşamki siparişimde de yi...

Yemeksepeti üzerinden Midyet Meze Evi adlı restorandan saat 18:40 civarında bir sipariş verdim, ödemeyi de kredi kartıml...a online olarak yaptım. Ancak saat 19:08 civarında kuryeden telefon aldım. Kurye alkol ve uyuşturucu etkisinde olduğunu söyleyerek argolu şekilde konuştu, “3 yıldır uyuşturucu içiy...

Yemeksepeti uygulamasında eski hesabımı kullanmaya devam ediyorum ve telefo...n numaramı güncellemek istiyorum. Ancak yeni numaramı girdiğimde sistem bu ...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden hangi şube bilmiyorum yazmıyor sipariş verdik. Ürünleri sepete eklediğimde bir indirim ...uygulandı ve toplam tutar 295 TL’ye düştü, bu tutar üzerinden siparişi onayladım. Ancak yaklaşık beş dakika sonra sipariş hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Siparişi tekrarl...

24.07.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Ankara Etlik’teki Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipari...şimde Whopper menü eksik teslim edildi. Siparişim geldikten sonra durumu hemen Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ilettim. Görüşmede özellikle para iadesi talep etmeme rağmen eksik ...

24.07.2026 tarihinde Kilis’ten Yemeksepeti uygulaması üzerinden Asos Döner’den saat 10:30 civarında uocn-2630-nlot numar...alı siparişi verdim. Yaklaşık 15 dakika sonra siparişi iptal etmek istedim, restoranı aradığımda siparişin henüz hazırlanmadığını, bu nedenle iptal edebileceğimi söylediler. Bunun...

Samsun İlkadım’daki “Antep Baklava Özdemirler” (Gaziantep İsmet Özdemir) adlı işletmeden 23.07.2026 tarihinde saat 20:34... civarında Yemeksepeti üzerinden, içinde laz böreği ve şöbiyet bulunan, toplam 779,99 TL tutarındaki #d4at-2630 *** numaralı siparişi verdim. Gelen üründe şöbiyetin dış kısmına Ant...

Yemeksepeti’ni uzun süredir kullanmıyordum, tekrar bir şans vermek istedim. Uygulama bana “geri dönüş kuponu” adıyla öze...l bir indirim tanımladı. Bu kuponu kullanarak 24 Temmuz tarihinde sipariş vermek istediğimde, sistem beni sürekli telefon numarası onay ekranına yönlendirdi. Numaramı onaylamama ra...

Yaklaşık bir aydır Yemeksepeti uygulaması üzerinden iOS cihazımla hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Siparişlerim son a...şamaya kadar sorunsuz ilerliyor ancak ödeme ekranında “ödeme sorunu” uyarısı alıyorum ve en sonunda “ödemeniz reddedildi” denilerek siparişlerim otomatik iptal oluyor. Gönderdiğim ...

Yemeksepeti üzerinden Burger King’den 23.07.2026 tarihinde saat 21:54’te verdiğim siparişim yaklaşık yarım saat sonra te...slim edildi ancak siparişim eksik geldi. Teslim edildiği anda ürünlerin fotoğrafını çektim, hemen uygulama üzerinden durumu bildirmek istedim fakat siparişim hâlâ “yolda” göründüğü...

Yemeksepeti üzerinden şu anda verdiğim bir siparişte sistemsel bir sorun yaşadım. İndirimden yararlanabilmek için kıymal...ı pide siparişimin yanına künefe de eklemek zorunda bırakıldım. Daha sonra tekrar indirim kazanabilmek için ayran da sipariş ettim. Ancak elime sadece künefe ve ayran ulaştı, kıyma...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Masterpass ile ödeme denemesi yaptığ...ımda, ekranda “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz” uyarısı ç...

22 Temmuz 2024 tarihinde saat 20.00–21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Ödemeyi kredi ...kartıyla online olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Uygulamada sipariş durumum bir süre sonra “teslim edildi” olarak göründü ancak ne o akşam ne de ...

Yemeksepeti üzerinden Özel Hatay Soslu Dürüm Evi’nden Hatay dürüm menü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 40 dakika son...ra elime ulaştı ancak dürüm hem soğuktu hem de içindeki ürünler çiğdi. Yanında gelen patatesler de tam olarak pişmemiş, çiğ kalmıştı. Ürünü bu haliyle tüketemedim ve mağduriyet ya...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden kayıtlı olan Ticket kartımı yaklaşık 3 aydır ne silebiliyor ne de değiştirebiliyorum. F...arklı bir kart ekleyip o kartla alışveriş yapmak istiyorum ancak sistem buna kesinlikle izin vermiyor. Uygulama kullanıcıya kartlarını yönetme konusunda hiçbir esneklik tanımıyor. ...

23.07.2026 tarihinde saat 14.00 civarı Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan yaklaşık 520 TL tutarında bir sipariş verdim. S...iparişi yanlış adrese verdiğimi fark ettiğimde sistemde hala “siparişi iptal et” seçeneğim aktifti. İptal etmek üzereyken uygulamada adres değiştirme seçeneğini görünce önce adresi...

22 Temmuz 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tazeyo adlı işletmeden Doğadan Gizli Bahçe kırmızı paket çay siparişi ver...dik. Ancak siparişimizde özellikle seçtiğimiz kırmızı paket yerine yeşil paket ürün gönderildi ve bu ürünün kalitesi de belirgin şekilde daha düşüktü. Ürün farkını fark edince Yem...

23 Temmuz sabah saatlerinde Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 450 TL tutarında bir sipariş verdim. Saat 11.00 gibi restoran... beni arayarak ürünlerin ellerinde olmadığını, siparişi iptal edeceklerini söylediler. Görüşme sırasında siparişi kendilerinin iptal edemeyeceğini, iptali benim yapmam gerektiğini ...

23.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hatay Soslu Fevziçakmak şubesinden 2 adet patso, 1 ayran ve 1 kola siparişi v...erdim ve sipariş ücreti olarak 400 TL ödedim. Ödemeyi havale ile yaptığım için kuryenin IBAN bilgisi hesabımda kayıtlı kaldı ve daha sonra farklı bir kişiye para gönderirken dalgın...

İzmir Çiğli’deki KFC şubesinden Yemeksepeti üzerinden saat 21:30 civarında sipariş verdim. Sipariş, yaklaşık 40–50 dakik...a geçtikten sonra, üstelik “kurye yolda” olarak görünürken iptal edildi. Yoğunluk sebebiyle iptal edildiği söyleniyor ancak yoğunluk varsa bunun siparişin en başında belirtilmesi...