Yemeksepeti Müşteri Hizmetleri

28 Nisan 2026 tarihinde saat 11:38’de Yemeksepeti üzerinden Enbey Döner & Lahmacun restoranından bir sipariş verdim. Uyg...ulamada teslim süresi 5–20 dakika olarak görünmesine rağmen, siparişim 1 saati geçmesine rağmen kurye tarafından hâlâ teslim alınmamıştı. Bu süreçte Yemeksepeti üzerinden hiçbir ş...

14 Nisan’dan bu yana Yemeksepeti üzerinden kredi kartımla yaptığım bazı siparişlerin iptali sonrasında, iade tutarlarını...n doğrudan kartıma/banka hesabıma geri yatırılması gerekirken otomatik olarak Yemeksepeti bakiyesi olarak yüklendiğini fark ettim. Bu bakiyelerin daha sonra Enpara hesabıma geri öd...

Yemeksepeti y Pro hizmetine ilk ay ücretsiz kampanyasıyla üye olmak istedim. Ancak uygulamada “ilk ay ücretsiz” şeklinde... reklam ve bilgilendirme yapılmasına rağmen, üyeliği başlatırken kartımdan 149 TL tutarında aylık üyelik ücreti çekilmeye çalışılıyor. Bugün iki kez deneme yaptım ve her seferinde ...

20 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pidem restoranından verdiğim siparişte iki adet pide söyledim ancak sipari...şim geldiğinde pidelerden biri eksikti. Eksik gelen ürünün bedeli olan 345 TL’ye rağmen ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram #htzw-2617-olwu olup, üzerinden 8 gün geçmesine rağ...

25.04.2026 ile 28.04.2026 tarihleri arasında Yemeksepeti üzerinden benim hiçbir siparişim olmamasına rağmen kartımdan pa...rça parça izinsiz çekimler yapıldığını fark ettim. Toplamda yaklaşık 740 TL tutarında, 290 TL, 240 TL ve 200 TL şeklinde işlemler görünüyor. Kartımın son 4 hanesi 1335 olan kartımd...

Yemeksepeti üzerinden Bursa Osmangazi Emek’te bulunan Köfteci Yusuf’tan dün saat 14:00 civarında vermiş olduğum siparişt...e hem hijyen hem de ürün eksikliği yaşadım. Siparişimde patates hiç gönderilmedi, köftenin içinden ise kıl çıktı. Patates için eksik ürün talebinde bulundum ve bu kısım için iade s...

Yemeksepeti uygulamasında kendi telefon numaramı kullanarak hesap açmak istediğimde, numaramın başkası tarafından kullan...ıldığını fark ettim. Telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda, daha önce hiç duymadığım ve bana ait olmayan, sonu hotmail ile biten bir e‑posta adresine doğrulama kodu gönderil...

27.04.2026 tarihinde eşimin hesabı üzerinden Yemeksepeti aracılığıyla Beylikdüzü’indeki Köfteci Yusuf’tan döner menü ve ...kavurmalı kaşarlı tost menü siparişi verdik. Sipariş tutarı kupon kullanımı sonrası yaklaşık 290 TL oldu. Ancak sipariş belirtilen saatte teslim edilmedi, yaklaşık 15.45’te geç tes...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte tam 2 saat boyunca siparişim teslim edilmedi. Ne restorana ulaşabildim ne d...e Yemeksepeti canlı desteğe bağlanabildim. Müşteri hizmetlerine ulaşamayıp, her şeyle yine kendimiz uğraşacaksak bu kadar komisyonun neye karşılık alındığını gerçekten anlamıyorum....

Yemeksepeti üzerinden “Öztat Pide & Kebap & Lahmacun” işletmem için 10.04.2026 tarihinden bu yana partner başvurusu yapm...aya çalışıyorum. IBAN bölümünden sonraki adres satırı 1 ve adres satırı 2 alanları yaklaşık 2 haftadır aktif olmuyor, bu alanlara tıklayamıyor ve klavyeyi açamadığım için başvuruyu...

Yemeksepeti uygulamasında telefon numaramı değiştirdikten sonra hiçbir şekilde eski hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama... üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Bir şeyler ters gitti” hatası alıyorum. Eski hesabımı silmek zorunda kaldım, ancak şu anda yeni bir hesap bile açamıyorum. Yaklaşık ...

Bugün yaklaşık 15 dakika önce Yemeksepeti üzerinden Tostçu A*** adlı restorandan yg1f-2618-4wsw kodlu siparişi verdim. Ö...demeyi çevrim içi olarak yaptım. Kurye sadece dış kapı zilini çaldı, daireme kadar hiç gelmedi ve buna rağmen sipariş sistemde teslim edildi olarak göründü. Bu durum üzerine Yemek...

Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan dün saat 20.00 civarında iki adet 800 gramlık incik siparişi verdim. Ancak taraf...ıma gönderilen ürünler yalnızca yaklaşık 550 gramlık tavuk olarak geldi ve siparişimdeki miktar ciddi şekilde eksik bırakıldı. Bu durum üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ul...

27.04.2026 tarihinde saat 17.35 civarında Ankara Çankaya’dan Yemeksepeti üzerinden verdiğim #sqnl-2618-83c4 numaralı sip...arişimle ilgili hem restoran hem de Yemeksepeti müşteri temsilcisi kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişi verdikten sonra restoran beni arayarak bazı malzemelerin ellerind...

Yaklaşık 1 haftadır Android telefonumdan Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde telefon numara...ma doğrulama kodu geliyor ancak ikinci adımda kod, tanımadığım ve bana ait olmayan bir e-posta adresine gönderiliyor. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda kayıtlı ...

27.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:11 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Si...parişi verdikten hemen sonra adresi yanlış girdiğimi fark edip anında iptal etmek istedim ancak iptal talebim kabul edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri adres değişikliği yap...

27.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Siparişim hazırlanıp yoldayken herhangi bir... açıklama yapılmadan sistem tarafından iptal edildi. Bu süreçte ne arandım ne de bilgilendirme mesajı aldım. Ücretim banka hesabıma iade edilmek yerine Yemeksepeti cüzdanıma aktar...

27 Nisan 2026 Pazartesi günü saat 13.40 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Ödemeyi Iyzico ü...zerinden Ziraat Bankası kredi kartımla yaptım. Kartımdan 284 TL tutarında ödeme çekildiğine dair bankamdan mesaj da geldi, yani ödeme başarılı görünmesine rağmen siparişim hiçbir y...

27.04.2026 tarihinde saat 12:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Mirkelam Dinlenme Tesisine sipariş verdim. Teslimata gel...en kurye beni aradığında kendisine petrolün arka tarafında olduğumu söyledim, kendisi de “tamam geliyorum” diyerek telefonu kapattı. Kendisiyle konuşmamızın hemen ardından, kuryey...

İşletmemiz Arapika Coffee Shop olarak uzun süredir Yemeksepeti Partner üzerinden hizmet veriyoruz. Ancak son zamanlarda ...sipariş süreçlerinde yaşadığımız iptal ve ödeme sorunları nedeniyle ciddi şekilde mağdur olmaya başladık. Hazırlayıp kurye arkadaşlara teslim ettiğimiz bazı siparişler, müşteri ad...

Şanlıurfa Seyrantepe Mahallesi’ndeki Doy Döner’den dün Yemeksepeti üzerinde...n sipariş verdim. Herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen, siparişim “...