Yemeksepeti Müşteri Hizmetleri

07.07.2026 tarihinde saat 21.20 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden ...Ayvalı Mahallesi Afra Caddesi’indeki Kahve Dünyası şubesinden 2 adet Gofrik...

Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasında telefon numaramı onaylatamıyorum. Yaklaşık 1 senedir doğrulama kodu geliyor ancak... uygulama bu kodu kabul etmiyor ve bu yüzden hesabımı kullanamıyorum. Uygulama içinde bu sorunla ilgili canlı desteğe ulaşamıyorum, müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Sadece ...

Yıllardır aktif olarak kullandığım Yemeksepeti hesabımın kayıtlı e-posta adresini güncellemek istedim. Sebep oldukça ba...sit. Hesabımı yıllar önce artık aktif olarak kullanmadığım iş e-posta adresimle oluşturmuştum. Bugün verdiğim tüm siparişlerin detayları hâlâ bu adrese gönderiliyor ve bu durum ben...

Samsun İlkadım’da işletmesini işlettiğim Lanç Coffee adına açılmış Yemeksepeti Partner hesabını kapatmak için bir yıldan... uzun süredir uğraşıyorum. Lanç Coffee - Gonca Y**** bilgileriyle kayıtlı olan bu hesabı hiç kullanmadım ve kesinlikle de kullanmayı düşünmüyorum, buna rağmen hesabım bir türlü kap...

7 Temmuz 2026 tarihinde yaklaşık saat 15.00 civarında ilk defa Yemeksepeti hesabı açtım ve yeni üyelik için sunulan indi...rim kuponunu kullanmak istedim. Ancak hesabımda herhangi bir kupon görünmediği için bu indirimden faydalanamadım. Henüz bu konuda müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. İlk üyeli...

Malatya’daki Hastane Kafe şubem için yaklaşık bir aydır Yemeksepeti Partner üzerinden çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... İki şubem var ve bir ay kadar önce müşteri hizmetlerini arayıp sadece diğer şubemdeki dört ürünü bu şubemin menüsüne eklemek istediğimi belirttim, hangi ürünler olduğunu da tek t...

26.06.2026 tarihinde Tuzla/İstanbul adresime Yemeksepeti üzerinden Doyuyo restoranından 2 adet Galactic Menü siparişi ve...rdim. Sipariş bedeli olarak kredi kartımdan 1.168 TL tahsil edildi. Ancak siparişim adresime hiç gelmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Durumu aynı gün uygulama ...

6 Temmuz saat 23:00 civarında, Yemeksepeti hesabımdan hiçbir şekilde sipariş vermememe rağmen telefonuma “siparişiniz ha...zırlanıyor” şeklinde bir bildirim geldi. Uygulamaya girdiğimde, benim onaylamadığım ve kesinlikle oluşturmadığım bir sipariş için kredi kartımdan 1.040 TL çekim yapıldığını gördüm....

06.07.2026 tarihinde Konya Selçuklu Sancak Mahallesi’ndeki adresime Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası’ndan saat 21.45 ...civarında sipariş verdim. Sipariş verdikten sonra yaklaşık bir saatten uzun süre boyunca uygulamada “siparişiniz yolda” ibaresi göründü ve bu şekilde oyalanmış oldum. Saat 23.00’ü ...

6 Temmuz saat 18.56’da İstanbul Beylikdüzü Yakuplu bölgesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim #up1b-2628-jl05 numaralı s...iparişim, yanlış adrese teslim edildi. Sipariş başka birine teslim edilmesine rağmen ödeme benden alındı, ne arandım ne de durumla ilgili bilgilendirildim. Sorunu fark edince müşt...

Yemeksepeti üzerinden Ankara Çankaya Cevizlidere’de bulunan Yeni Anadolu Sofrası’ndan verdiğim siparişte hem ödeme yönte...mini hatalı seçtiğimi hem de eksik sipariş oluşturduğumu fark ettim. Siparişi verdikten sonra daha bir dakika bile geçmeden yardım merkezi üzerinden iptal etmek istedim; ancak uygu...

06.07.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Ekrem Coşkun Döner’den yaklaşık 315 TL tutarında tavuk d...öner siparişi verdim. Bu siparişte benden 29,99 TL teslimat ücreti, ayrıca 7 TL de “kapıda ödeme” adı altında ekstra bir ücret tahsil edildi. Bu ek kesintilerin, özellikle de kapıd...

24.06.2024 tarihinde saat 16.14’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte, bir restoran üzerinden kelle paça çorbası s...ipariş ettim. Ancak yanlış ürün gönderildiği için siparişi iade ettirdim. Sipariş numaram h2fg-2626-1i1z’dir. Yanlış gelen siparişin iadesi onaylandığı ve müşteri temsilcisiyle ya...

05.07.2016 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan sipariş verdim. Siparişim gecikme yaşandığı için iptal edild...i ve ücret iadesi önce Yemeksepeti cüzdanıma yattı. Daha sonra bu tutarı banka kartıma iade etmeyi seçtim ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen 460,99 TL’lik iade tutarı kartıma y...

5 Temmuz günü saat 22.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Turkish Delight isimli restorandan 846 TL tutarında sipariş ver...dim. Siparişim üzerinden 4 saat geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünmesine karşın yemekler hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca Yemeks...

06.07.2024 tarihinde saat 12:02’de Yemeksepeti üzerinden Heros Pizza Kumkapı şubesinden verdiğim siparişte ciddi bir mağ...duriyet yaşadım. Restoranla aramızda yaklaşık 10 dakikalık mesafe olmasına rağmen siparişimin yola çıkmasının üzerinden 45 dakika geçmesine karşın ne doğru düzgün bilgilendirme ala...

Yeni aldığım hattımla ilgili Yemeksepeti’nde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Hattımı alalı 10 gün oldu ve 5 Temmuz geces...i saat 23.30 civarında Yemeksepeti üzerinden ilk siparişimi vermek istedim. 405 TL tutarında bir sipariş oluşturdum ve hesabımda ilk siparişe özel 300 TL’lik indirim kuponum mevcut...

Yemeksepeti mobil uygulamasında kart kaydetme konusunda uzun süredir ciddi sıkıntı yaşıyorum. Uygulamadaki Masterpass üz...erinden kart kaydetme seçeneği yüzünden, içinde para yüklü olan kartımı bir saat boyunca defalarca denememe rağmen kaydedemedim. Sistem sürekli sonsuz bir döngüye giriyor, ekran ba...

Yemeksepeti Partner’e yeni üye olduğum sırada müşteri hizmetleri tarafından reklam kampanyasına yönlendirildim. Belirli ...bir yüzde indirim karşılığında hesabıma 4.000 TL’lik reklam tanımlanacağı, bunun satışlarımı artıracağı ve bana avantaj sağlayacağı söylendi. Bu anlatılanlara güvenerek kampanyayı ...