Yemeksepeti Müşteri Hizmetleri

Yemeksepeti üzerinden bugün verdiğim #m9qx-2617-k8pt numaralı siparişi yanlışlıkla farklı bir adrese girdim ve bunun ipt...ali için destek almak istedim. Bu nedenle 0850 222 54 45 numaralı hattı aradım, telefona “Nilda” isimli bir çalışan cevap verdi. Kendisi bu kanaldan sadece iş yerlerine hizmet ver...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim farklı zamanlardaki siparişlerimde aynı sorunu birden fazla kez yaşadım ve artık bu durum...dan ciddi anlamda şikayetçiyim. 23 Nisan akşamı saat 20.00 suları da dahil olmak üzere her seferinde, siparişi verdikten sonra tam 1 saat ve üzeri bekletildim. Uzun bekleyişin ardı...

23 Nisan 2026 tarihinde saat 18:37’de Yemeksepeti üzerinden Hataylı N**** U*** Gıdak Durak restoranından vermiş olduğum,... #ccrl-2617-z3ze numaralı ve 282,99 TL tutarındaki siparişim, tarafıma hiç teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiştir. Bu durum hem açıkça hatalıdır...

Yemeksepeti uygulamasını yaklaşık 1 haftadır iPhone cihazımda kullanmak ist...ediğimde, uygulama üzerinden herhangi bir işlem yapmak istediğimde sürekli ...

Uzun zamandır Yemeksepeti üzerinden kredi kartı/banka kartı ile online ödeme yaparken sorun yaşıyorum. Ödeme ekranında s...ürekli “ödemeniz reddedildi”, “ödeme yöntemi değiştirildi” gibi uyarılar alıyorum ve siparişi tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödememin “güvenlik sebebiyle” r...

Yaklaşık iki aydır Yemeksepeti uygulamasına giriş yapamıyorum. Hesabım eski telefonumda kayıtlıydı, şimdi giriş yapmak i...stediğimde mevcut telefon numaramı giriyorum ancak doğrulama kodu eski mail adresime gidiyor ve o mail adresine artık erişimim yok. Hesabımda kayıtlı telefon numarası şu an kullan...

Yemeksepeti uygulamasını daha önce sorunsuz kullanıyordum, telefonum bozulduğu için yeni bir telefona geçtim. Yeni telef...onda hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, numaramı girdiğim halde sürekli “Invalid or unregistered number. Check the number you entered or TRY another login method” uyarısını alıyo...

Yaklaşık 1 aydır Yemeksepeti hesabımdaki puanım 10’da sabit kaldı. Bu süre içinde sabit bir restorandan değil, farklı re...storanlardan karışık şekilde sık sık sipariş veriyorum ve son 1 ayda toplamda 5.000 TL’ye yakın harcama yaptım. Buna rağmen puanım artmadığı için hiçbir restoranda kupon kullanamıy...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden bugün saat 12.00 civarında Subway Restoran’dan “aknw-2617-j82e” numaralı siparişi verdi...m. Ödemenin tamamını Multinet ile, toplam 410 TL olarak yaptım. Ancak siparişim geldiğinde, görsellerde de görülebileceği üzere, bana resmen marul ekmek gönderildi. Sipariş ekranın...

İzmir Konak Alsancak bölgesindeki bir restorandan Yemeksepeti üzerinden verdiğim son iki siparişim, restoran tarafından ...iptal edilmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. 13.04.2026 tarihinde 154,99 TL ve 18.04.2026 tarihinde 149,99 TL tutarında iki farklı sipariş verdim. Her iki sipariş de iptal edild...

24 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş restoran kaynaklı olarak iptal oldu. Bu iptal sonrası ...iade tutarı kartıma geri ödenmek yerine, bana hiçbir şekilde sorulmadan Yemeksepeti’nin “cüzdan” adı verilen bölümüne aktarılmış. Uygulama içindeki bu cüzdanda şu an 281 TL bakiyem...

22.04.2026 tarihinde siparişim mevcuttu gecikmeden dolayı saat 20.56 da yapmış olduğum görüşmede Yemeksepeti müşteri hiz...metlerini arıyorum fakat konu ile alakalı yardımcı olmuyorlar. İ*** hanım diye bir bayan çıktı aradığınız hatta siparişlerle alakalı bilgi verilmez tarzında cümle kullandı ardından...

22.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.50’de Yemeksepeti üzerinden Resume Adıyaman Çiğ Köfte’den yaklaşık 150 TL tutarınd...a sipariş verdim. Saat 20.50 civarında, “sizi evde bulamadık” şeklinde mesaj alıp, hemen ardından siparişimin iptal edildiğine dair bilgilendirme geldi. Oysa evdeydim, ne kapıya ge...

31.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Starbucks Coffee’den toplam 1085... TL tutarında kahve siparişi verdim. Siparişim daha sonra iptal edildi anca...

Yemeksepeti üzerinden Sahra Kebap adlı restorandan pazartesi günü saat 18.30 civarında online kredi kartı ödemesiyle sip...ariş verdim. Siparişi verdikten sonra restoran, ısmarladığım ürünün ellerinde kalmadığını söyleyip, kendilerinin herhangi bir aplikasyon kullanmadığını, bu yüzden de siparişi kendi...

22.04.2026 tarihinde saat 12:08 sularında İstanbul Şişli ’deyken Yemeksepeti üzerinden yanlışlıkla Bağcılar adresime sip...ariş verdim. 1.214,99 TL tutarındaki bu siparişi online ödeme ile ödedim, sipariş numaram ise #jd9s-2617-iia6 idi. Hemen ardından hatamı fark edip siparişi iptal etmek istedim anca...

Kahramanmaraş Onikişubat’tan Yemeksepeti üzerinden Burger King’den verdiğim sipariş, üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesi...ne rağmen teslim edilmedi. Aç susuz bekliyorum ve bu kadar gecikmeye rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de siparişi iptal edebiliyorum. Ödemeyi uygulama üzerinden online olara...

13.03 sularında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Başakşehir Doyuyo şubesinden verdiğim sipariş için yaklaşık 785 TL ödeme ...yaptım. Sipariş verdikten sonra yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen yemek hala elime ulaşmadı ve uygulamada tahmini teslimat saati olarak 15.05 görülüyor. Bir yemeğin bu kadar uzun sü...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden bugün saat 11.40’ta İstanbul Üsküdar Altunizade Capitol AVM içindeki HD İskender’den 39...5 TL tutarında sipariş verdim. Saat 12.19’da siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Ödemiş olduğum 395 TL’yi de kredi kartıma iade etmek yerine uygulamadaki cüzdan he...

22.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bahçe Büfe’den yaklaşık saat 11.00 civarında yemek kartı ile ödemesini yaptığ...ım bir sipariş verdim. Sipariş numaram hdo6-2617-dppd’dir. Saat 11.44’te restorandan bilgi aldığımda, siparişimin Yemeksepeti kuryesi tarafından çalındığını öğrendim. Uygulama üzer...

Uzun zamandır kullandığım Yemeksepeti uygulamasına yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde telef...onuma gelen doğrulama kodunu girdiğim halde sürekli doğrulama kodu hatası alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle uygulamayı aktif olarak kullanamıyor, sipariş veremiyorum. ...