Yemeksepeti Müşteri Hizmetleri

Aktif olarak kullandığım Yemeksepeti Pro aboneliğim kapsamında, üyeliğimin sağladığı kupon ve indirim avantajından yarar...lanmak üzere bugün saat 19:50 civarında bir sipariş verdim. Ancak sipariş ekranında sistemden kaynaklandığını düşündüğüm şekilde Pro kuponu otomatik tanımlanmadı ve “Kupon Kodu Gir...

Mardin’de yaklaşık üç aydır faaliyette olan Ustaeli Katmer & Künefe işletmesi olarak Yemeksepeti Partner üzerinden çalış...ıyoruz. Yaklaşık 1 aydır sistemde görünen ciromuza rağmen tarafımıza hiçbir ödeme yapılmıyor. Panelimizde 1 Mayıs 2026 - 22 Temmuz 2026 tarihleri arasında 19.215 TL ciro görünmesin...

21.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bodrum Merkez Burger King şubesinden yaklaşık 400 TL tutarında bir sipariş ve...rdim. Siparişim onaylandı ve hazırlanma aşamasına geçti ancak uygulamada görünen hazırlık süresi dolmasına rağmen bu aşama hiç bitmedi, siparişim gönderilmedi. Süreyi aştığı için ...

21 Temmuz akşamı Yemeksepeti üzerinden yaklaşık saat 20.00 civarında Burger King’den #kpej-2630-gx1a numaralı siparişi v...erdim. Ödemeyi online olarak, toplam 1.010 TL olacak şekilde gerçekleştirdim. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Teslim edilmeyen siparişim, gece yarısına yakın uygulamada...

Dün akşam saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Zonguldak Esas 67 Popeyes şubesinden sipariş verdim. Verdiğim sipar...iş hiç teslim edilmedi. Restoranı aradığımda Yemeksepeti’nden siparişlerin görünmediğini, sistemde problem olduğunu, siparişin sistem tarafından iptal edileceğini ve ödemenin taraf...

Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, kayıtlı telefon numaramı doğru girmeme rağmen her sefe...rinde “Bir şeyler ters gitti, lütfen tekrar deneyin.” hatası alıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Bu nedenle uzun zamandır uygulama üzerinden yemek siparişi veremiyorum. Bu soru...

21.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Arby's restoranından saat 20.00’...de verdiğim siparişim yaklaşık saat 22.00’de teslim edildi. İki saate yakın...

14.07.2026 tarihinde saat 21:50 civarında Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Verdiğim sipariş sistemde görünmeyince s...iparişin oluşmadığını düşündüm ve tekrar sipariş verdim. Uygulamada sadece tek sipariş görünmesine rağmen Halkbank kartımdan 685 TL + 685 TL olmak üzere toplamda iki kez çekim yapı...

Yemeksepeti uygulamasında kayıtlı olan Edenred kartımı aylardır silemiyorum. Uygulama içinde yemek kartı silme veya kald...ırma ile ilgili herhangi bir seçenek bulunmuyor, bu yüzden artık aktif olmayan Edenred kartımı hesabımdan kaldıramıyorum. Kartım şu an aktif olarak kullanılmıyor ancak yine de sis...

02.07.2026 tarihinde saat 15:14’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden 1994 Anadolu’nun Meşhur Tostu adlı restorandan verdi...ğim siparişi getiren kurye, kapıda duran kendi motorumuza, üzerinde geldiği motoru düşürerek çarpmış ve motorumuzda hasar oluşmuştur. Bu durum apartmandaki kamera kayıtlarından açı...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir çiğköfte siparişinin iptali sonrası cüzdanıma aktarılması gereken 400 TL tutarındaki ...iade 17’sinden beri yapılmıyor. Uygulamada bu parayı göremiyorum ve kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmak istesem de sisteme gör...

Yemeksepeti üzerinden restoranıma ait aeag-2630-5uof numaralı sipariş, 21 Temmuz saat 04:06’da oluşturuluyor ve ben ürün...leri hazırlayıp gönderiyorum. Ancak sistemde siparişin daha sonra “iptal edildi” olarak göründüğünü fark ediyorum. Ekran görüntülerinde de görüldüğü üzere sipariş detaylarında peyn...

Uzun süredir Yemeksepeti’ni kullanan bir kullanıcıyım ve yaklaşık 2 haftadır uygulama üzerinde 0532********52 numaralı t...elefonumu bir türlü kaydedemiyorum. Hem uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli “Bu telefon numarası eksik ya da hatalı görünüyor. L...

Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten bugün bir sipariş verdim. Siparişim adresime ulaştığında ürünler dökülmüş ve dağıl...mış bir haldeydi. Kurye, siparişi sistemden düşmediği için bu durumu müşteri hizmetlerine iletemediğini söyledi ve ben de ürünler dökülmüş şekilde kalakaldım. Sipariş teslim edild...

Yemeksepeti üzerinden 21 Temmuz günü saat yaklaşık 21.44’te Pideci K**** isimli restorandan sipariş verdim. Siparişim he...m geç getirildi hem de geldiğinde yemekler soğuktu ve içeceğim hiç gönderilmemişti. Bu durum hem ürün kalitesi hem de teslimat açısından beni ciddi şekilde mağdur etti. Yaşadığım ...

21.07.2026 tarihinde saat 21:08’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Tavuk Dünyası’ndan sipariş verdim. Siparişim uygulam...ada alındı ve kabul edildi olarak görünmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Siparişim gecikince müşteri hizmetlerini aradığımda, yasal sürenin 45 dakika olduğu, yemeğimi...

Saat 20:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten Kids tavuk burger ve fırsat menü siparişi verdim. Sipariş toplam t...utarı yaklaşık 680 TL idi. Uygulamada sipariş durumu uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründü ve saat 21:45 olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı, hâlâ aynı şekilde “hazırla...

Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten az önce verdiğim sipariş saatlerdir teslim edilmedi. Uygulamada sipariş durumum hâ...lâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ancak sonrasında restoranın kapandığını fark ettim ve buna rağmen ücretim kartımdan çekilmiş durumda. Toplam 455 TL ödeme yaptığım bu siparişle...

Bugün saat 19.50’de Yemeksepeti üzerinden Adana Çukurova’daki Burger King şubesinden verdiğim siparişte büyük bir gecikm...e yaşadım. Aradan yaklaşık 1 saat 10 dakika geçmesine rağmen uygulamada siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve teslimatla ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Uygulama üzer...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King Alparslan şubesinden 21 Temmuz Salı günü saat 20:00 civarında #ezf2-2630-yl...xu numaralı siparişi verdim. Üzerinden 1 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve uygulamada yalnızca “Hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte ne Yemeksepeti müş...

Yemeksepeti üzerinden Sivas’taki Burger King şubesinden bugün yaklaşık 2 saat önce sipariş verdim. Siparişim uzun süre h...azırlık aşamasında göründü ve yaklaşık 70 dakika geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bunun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetlerine bağlandım, görüştüğüm kişi siparişimin yolda oldu...

Ben ve abim İzmir Buca’da faaliyet gösteren Begos Mutfağı isimli ızgara restoranını işletiyoruz ve bir süredir Yemeksepe...ti ile ciddi bir ödeme ve borç sorunu yaşıyoruz. Ekim ayında Yemeksepeti ile çalışmaya başladık, ilk iki siparişin ödemesi banka hesabımıza sorunsuz şekilde yattı. Ancak sonrasında...