to read complaints and reviews, or file yours.Hamburger Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan hamburger siparişi verdim ancak üzerinden bir buçuk saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süre boyunca ne siparişimin durumu hakkında bilgilendirildim ne de herhangi bir çözüm sunuldu.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak ne restoran ne de Yemeksepeti müşteri hizmetleri tarafı yardımcı olmadı, hiçbir şekilde destek alamadım. Hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum.
Siparişimin neden bu kadar geciktiğinin açıklanmasını, gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem uygulanmasını ve mağduriyetimin telafisini talep ediyorum. Sistemlerinde beni bulabilmeleri için adım İdris Kibritçi’dir.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Evet 100 lira rüşvet teklif etmişsiniz çocuğun eline harçlık verir gibi resmen bizimle alay ediyorsunuz sizi şikayet etmeye devam edeceğim bundan sonra kullanmiyacagım bir uygulama için indirim istemez benim mağduriyetimi gidereceksiniz ben dün akşam iki saate yakın bekledim yemek rezildi siz bana 100 lira teklif ediyorsunuz öylemi cewabınız bu mu