Kuponum İptal Edilen Siparişte Geri Yüklenmedi
Dün Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş eksik geldiği için bana 293,40 TL tutarında bir kupon tanımlandı. Bugün bu kuponu kullanarak Burger King restoranından saat 22:24 civarında yeni bir sipariş verdim. Restoran bu siparişi iptal etti ama iptal edilmesine rağmen kuponum hesabıma geri yüklenmedi.
Uygulamada bu kupon şu an hiçbir yerde görünmüyor ve yeni bir siparişte de kullanamıyorum. Kuponla verdiğim sipariş iptal edildiği için, kuponun tekrar tanımlanmasını beklerken tamamen hak kaybına uğramış durumdayım.
Yemeksepeti müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlanamıyorum ve hiçbir şekilde destek alamıyorum. Eksik gelen sipariş sonrasında verilen kuponun, iptal edilen Burger King siparişim nedeniyle tekrar hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri












