to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti üzerinden Fresh Bowls işletmesi olarak verdiğimiz siparişlerde, “kupon bedeli” adı altında müşteriye gösteri...len indirimlerin bizim hesabımıza eksik ödeme olarak yansıtıldığını fark ettik. Kullanıcı tarafından kabul edilen kuponlar sebebiyle her siparişte, örneğin 75 TL gibi tutarlar bizd
"..."
07.01.2025 tarihinde saat 17:33’te Yemeksepeti üzerinden Domino’s Erzincan ...şubesinden 2 adet pizza siparişi verdim. Siparişimin tutarı yaklaşık 685 TL
"Teşekkürler. İlginiz için. Hızlı çözüm. Umarım destek servislerinizle bu durumları çözebilirsiniz. İyi günler."
Teslim Edilmeyen Sipariş Teslim Edildi Olarak İşaretlendi – Ücret İadesi Talebi Sipariş numaram #***-09jq olan siparişi...m tarafıma teslim edilmemiştir. Kurye ilk etapta benimle iletişime geçti ancak daha sonrasında kendisine ulaşılamadı. Adresim siparişte açık ve eksiksiz şekilde yazılıdır (2177. So
Yemeksepeti ile entegrasyonumuzun iptal edilmesinin ardından 08.01.2026 tarihinden itibaren tüm işletmelerime ait Yemeks...epeti Partner sayfalarına düşen siparişler, onaya gelmeden doğrudan iptale düşüyor. Ada Meriç Döner (iuz1), Anadolu Burger (xitr), Atlantis Patso (ftqg), Mahir Köfte (YKMs), Meneme
Bugün saat yaklaşık 14.52 sularında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan vermiş olduğum yemek siparişim, benim adresim... yerine başka bir adrese teslim edildi. Teslimatın yanlış adrese yapıldığını fark ettiğimde durumu hemen iletmeme rağmen ne para iadesi ne de siparişin yeniden gönderilmesi sağland
Yemeksepeti'ye yeni üye olduk ama sipariş vermedik. Şimdi sipariş verdiğimizde kuponu kullanamıyoruz. İlk siparişe özel ...yazıyor ama kabul etmiyor. Konuyu müşteri temsilcisine taşıyamadım; tamamen ulaşılmazlar, müşteri temsilcisi bağlanmıyor. Aradığınızda da açmıyorlar.
7 Ocak çarşamba günü saat 12:57’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes Bolu şubes...inden ** - iswp numaralı siparişi verdim. Siparişi getiren kurye, yanlış ad
Yemeksepeti üzerinden Küçükyalı Pilavcısı’ndan #aya6-z9wz numaralı siparişi verdikten hemen sonra yanlışlıkla onayladığı...mı fark edip anında iptal etmeye çalıştım. Uygulama üzerinden iptal edemeyince Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım ancak telefon açıldıktan sonra yüzüme kapatıldı ve herhangi b
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner adlı restorandan verdiğim siparişin üzerinden 1 saat 15 dakika geçmesine rağmen hâl...â “hazırlanıyor” olarak görünmesi ve tarafıma ulaşmamasına rağmen ne restorandan ne de Yemeksepeti’nden hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Canlı destek ya da başka bir kanal üzer
12.00–13.00 saatleri arasında İstanbul Dudullu Arby's şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte ciddi bir hijy...en ve eksik ürün problemi yaşadım. Siparişimde ikili tavuk burger menü, patates ve 5–6 adet sos olmasına rağmen burgerlerden biri gelmedi; ayrıca patatesimin içinden kıl çıktı. Ya
Yemeksepeti üzerinden Cook&Cookies Gluten Free Restorant’tan bugün saat 12.00 civarında, üç adet 1,5 porsiyon mantı ve b...ir adet 1 porsiyon mantı siparişi verdim. Sipariş öncesinde bankada çalıştığımı, yemeğin en geç 12.30’da elimde olması gerektiğini özellikle belirttim. Restoran da o an yoğunluk ol
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden farklı restoranlardan sipariş veriyorum ve özellikle indirim kuponu kullandığımda ya ...da indirime girmiş bir ürünü tercih ettiğimde siparişlerimin bilerek geciktirildiğini ve özensiz hazırlandığını fark ediyorum. Normal fiyatla sipariş verdiğim zamanlarla kıyasladığ
07.01.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişi, üzerinden 30 saniye bile geçm...eden iptal etmek istedim. Buna rağmen sistem “iptal edilmedi” hatası veriyor ve siparişimi hazırlatmaya devam ediyor. Ödemeyi online olarak yaptığım için hem para çekiliyor hem de
Yemeksepeti üzerinden Babygreen'den sipariş verdim. Onlarca kez yemek yediğ...im firmadan ürün ezilmiş, bu sebepten de yandan açık olarak geldi. Aynı zam
"Okey"
31.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner adlı restorandan yaklaşık 530 TL tutarında sipariş verdim ve ö...demeyi kredi kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Daha sonra siparişimin Yemeksepeti tarafından kendi inisiyatifleriyle iptal edildiğini gördüm. Aynı gün içinde iptal durumunu fa
Yemeksepeti üzerinden online sipariş vermek istediğimde, sepette herhangi bir kupon ya da indirim tanımlı olduğunda sist...em kartlarımdan hiçbirini kabul etmiyor. Dört ayrı kart denememe rağmen hepsinde “son kullanma tarihi hatalıdır” uyarısı alıyorum. Aynı kartları diğer uygulamalarda her gün sorunsu
Yemeksepeti Express’te Ankara Esat bölgesinde kurye olarak çalışıyorum. İstanbul Kadıköy bölgesine geçiş yapmak için sis...temde bulunan bölge değişikliği formunu doldurdum. Formu doldururken en geç 72 saat içinde geri dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen bugün 4. Gün olmasına karşın tarafıma hiçbir
31.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş, aynı gün içerisinde restoran tarafından iptal edildi an...cak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Ödemeyi 428 TL olarak banka kartımla gerçekleştirdim. Sipariş iptal edilmesine rağmen ücretin hesabıma yansımaması
Yemeksepeti üzerinden, puanı yüksek diye Ali Baba Lahmacun & Pide isminde görünen bir restorandan bir çorba ve lahmacun ...siparişi verdim. Çorba su gibi, dağılmış ve içilemeyecek durumdaydı. Lahmacunun içinde neredeyse hiç kıyma yoktu, kupkuru ve taş gibi sertti. Acılı istediğim halde acı dengeli şeki
06.01.2026 tarihinde saat 20.11’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 770 TL tutarında, Metropolcard ...ile ödeme yaparak menü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 21.00 civarında teslim edildi. Menü içerisinde özellikle normal içecek seçmeme rağmen, bana zero içecek gönderildi. Ne iç
Yemeksepeti uygulaması üzerinden 6 Ocak 2026 tarihinde saat 20:06 civarında indirim kuponu kullanarak pizza siparişi ver...dim. Ödemeyi 295 TL olarak Akbank Troy kartımla online şekilde gerçekleştirdim. Ücret kartımdan çekilmesine rağmen, siparişim uygulamada restoran tarafından sıraya alınmadı ve “sip
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98