to read complaints and reviews, or file yours.
Komagene isimli restoranım üzerinden Yemeksepeti aracılığıyla 13.01.2026 tarihinde saat 22:38 civarında alınan bir sipar...işte, müşterimiz iki adet kuru patlıcan dolması istemiş, biz ise yanlışlıkla kuru biber dolması göndermişiz. Müşteri, “yanlış ürün” diyerek siparişi iptal etmiş; ancak ürünler ne m
13.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Little Caesars Pizza’dan vermiş olduğum #dty2-2603-s9i5 numaralı siparişimde ...ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş ettiğim ürün iki defa yanlış gönderildi, sonunda da destek hattı üzerinden iade talep etmek zorunda kaldım. İndirimli haliyle 275 TL ödediğim
"Bu sabah para iadesi yapıldı ama şunu da belirtmek isterim ki sipariş süreci aksadığında müşteri temsilcisine ulaşamamak sorunu hızla çözülmeli. Zira insanların vakti olsa zaten yemek yapar ya da ani bir ihtiyaçtan da bu platformdan yemek ısmarlanıyor. Ancak sürecin sonunu saatlerce bilememek yeni bir siparişi de engelliyor. Bu kısım atlanmamalı."
13.01.2026 tarihinde saat 17.08’de Yemeksepeti üzerinden Yaprak Döner Demet...evler şubesinden verdiğim sipariş, yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edilmed
Yemeksepeti uygulamasını uzun zamandır kullanmıyordum, 13 Ocak 2026 Salı günü tekrar giriş yapmak istediğimde telefon nu...maramın sistem tarafından kabul edilmediğini fark ettim. Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum, uygulamayı normal bir kullanıcı gibi kullanıyordum. Şu an ne mevcut hesa
Tavuk ızgara ve ekmek arası ürünler satan küçük bir işletme olarak Yemeksepeti Partner ile çalışmaya başladım ancak bu k...ararımdan dolayı şu an çok pişmanım. Başta bana reklam ve kampanyalarla ilgili pek çok şey anlatıldı, koşullar bana uygun gelmediği için özellikle kampanyayı iptal ettirdim. Buna r
Kütahya Merkez Fatih Mahallesi’ndeyim ve bu sabah Saka Su için Yemeksepeti üzerinden 24’lü 500 ml pet şişe su siparişi v...erdim. Sipariş oluşturulurken en geç 10.30–10.50 arasında teslim edileceği bilgisi uygulamada yer alıyordu. Buna rağmen ürün hiçbir şekilde adresime teslim edilmedi. Saat 13.00 ci
"Sorun Çözüldü ilgi alaka için teşekkür ediyorum"
13.01.2026 tarihinde saat 01:42’de Yemeksepeti üzerinden “bir pilav üstü” adlı restorandan yaklaşık 180 TL tutarında sip...ariş verdim. Saat 03:30 olmasına rağmen siparişim hâlâ “kuryede” olarak görünüyordu ve ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Bu süreçte Yemeksepeti müşteri hizmetlerini arayarak sipa
Yemeksepeti üzerinden McDonald’s’tan verdiğim sipariş, kapıya kadar getirildiği halde teslim edilmeden, zilim çalındıkta...n sonra dalga geçer gibi iptal edildi. Yaklaşık 1,5 saat boyunca siparişimi bekledim ve bu kadar süre bekledikten sonra siparişin kapıda iptal edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum
"Hesap hareketlerimi kontrol ettim iadem gerçekleşmiş teşekkürler fakat ben o gün 3 saat bu konuyla uğraştım Yemek Sepeti canlı destek personelleri hiçbir şekilde bana yardımcı olmadı büyük eksiklik bu tarz problemlerin giderilmesi gerektiğini düşünüyorum"
12.01.2026 tarihinde saat 18:54’te Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner Pendik Batı Mahallesi şubesinden bir sipariş verdi...m. Saat 20:05 olmasına rağmen ne siparişim elime ulaştı ne de herhangi bir şekilde mağduriyetim giderildi. Yemeksepeti uygulamasında sipariş sürekli “yolda” göründüğü için iptal ta
"Sorunum çözüldü"
12 Ocak günü saat 14.30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Danone H...ayat İçecek siparişi verdim. Siparişte, mevcut damacananın farklı marka old
İstanbul’da yaşayan ve düzenli olarak Yemeksepeti kullanan bir müşteriyim. Son iki siparişimde yaşadığım sorunlar nedeni...yle hem zaman kaybı yaşadım hem de maddi olarak mağdur oldum. 8 Ocak’ta saat 21:38’de Salad Project isimli restorandan Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişim 2 saatten fa
"Sorun çözüldü teşekkürler, fakat size bu tarz problemler için ulaşabileceğimiz bir yok aplikasyon içinde maalesef yok. Buradan yazmak zorunda kalmadan iletişime geçebiliyor olması lazım sorun yaşayan müşterinin"
Yemeksepeti üzerinden 10.01.2026 tarihinde saat 18:48:27’de Pera Thai & May...a Taste of India restoranından pso3-2602-w956 numaralı siparişi verdim. Res
"Sorunum ile kısa sürede ilgilendikleri için teşekkür ederim"
12.01.2026 tarihinde saat 13:39’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden “Dedeoğ...lu Birecik” adlı restorandan online ödeme ile sipariş verdim. Sipariş numar
Bugün yaklaşık saat 20.55 sularında, Bakırköy İstanbul Günay Sitesi giriş–çıkış yolunun tam ortasına bir Yemeksepeti kur...yesinin aracı park etmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Plakası 34**837 olan araç yaklaşık 40 dakika boyunca yolu tamamen kapattı, araç hâlâ aynı noktada duruyor ve kurye
12.01.2025 tarihinde Antalya’dan Yemeksepeti üzerinden Sbarro’dan verdiğimiz siparişte, pizzalardan birinin bulunduğu ku...tu tarafımıza teslim edilmedi. Restoran ile görüştüğümüzde ve kamera kayıtlarından toplam dört kutu olacak şekilde siparişin restorandan çıkış yaptığı tespit edilmesine rağmen, kur
12.01.2026 tarihinde saat 13:50’de Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan bir sandviç ve bir adet hot chocolate siparişi ve...rdim. Siparişimin daha erken gelmesi için ayrıca 39 TL erken teslimat ücreti ödedim. Buna rağmen siparişim belirtilen saatten yaklaşık 30 dakika sonra teslim edildi. Yaşadığım gec
11.01.2026 tarihinde saat 21.16’da Yemek Sepeti üzerinden verdiğim sy**-**54 numaralı siparişim, “kartta sorun var” deni...lerek sistem tarafından iptal edildi. Ancak buna rağmen ücret kartımdan tahsil edildi ve aradan geçen zamana rağmen hiçbir şekilde iade yapılmadı. En rahatsız edici tarafı ise, ya
11 Ocak gecesi saat 23:30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Antalya Aksu Altıntaş Mahallesi’indeki adresime tes...lim edilmek üzere Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 340 TL tutarında, online kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş Yemeksepeti uygulamasında restoran tarafından kabul edildi ve ard
07.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Little Caesars Kocaeli Gebze şubesinden yaklaşık 1.080 TL tutarında bir sipar...iş verdim. Sipariş sırasında özellikle kasa fişi ya da fatura gönderilmesini talep etmeme rağmen tarafıma ne fiş ne de fatura ulaştırıldı. Sipariş tesliminin hemen ardından Yemeks
Yemeksepeti üzerinden bir restorandan bazuka dürüm siparişi verdim; ancak siparişim bazuka dürüm yerine tombik döner ola...rak teslim edildi. Ürünün yanlış gelmesi üzerine yardım merkezi üzerinden talep açtım, fakat günlerdir ne Yemeksepeti ne de ilgili restoran tarafından herhangi bir geri dönüş yapıl
12 Ocak 2026 gecesi saat 02:48 civarında, Yemeksepeti yeleği giyen bir kuryenin kapı zilimi çalmasıyla uyandım. Oysa o s...aatte hiçbir şekilde verilmiş bir siparişim yoktu. Bu olay ilk kez de yaşanmıyor, yaklaşık 1–1,5 ayda bir geceleri tekrar ediyor ve artık dayanılmaz bir hal aldı. Daha önceki sefe
Yemeksepeti üzerinden saat 22.31’de Ankara Anıttepe’de bulunan Germeç Piliç isimli restorandan hasta olan annem ve babam... için çorba siparişi verdim. Ödemeyi 765 TL olarak kredi kartı ile online şekilde yaptım. Sipariş uzun süre teslim edilmedi ve sistemde “yolda” göründüğü için gece yarısına kadar i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98