Yemeksepeti kabul
5.226 şikayet
Yemeksepeti Sistemde Hata Nedeniyle Fazla Ücret Çekildi Ve İptal Edilemedi

17.01.2026 tarihinde saat 18.28’de Yemeksepeti üzerinden Chick Chicken restoranından #a*** numaralı siparişi 100 TL Joke...r indirimiyle, toplam 165,99 TL olarak kredi kartımla satın aldım. Ancak ödemeyi tamamladıktan sonra sistemdeki tutar 217,79 TL olarak değişti ve kartımdan da 217,79 TL çekildi. S
Teslim Edilmemiş Sipariş Teslim Edildi Olarak Görüntüleniyor, İade Talebi

Yemeksepeti üzerinden bugün Tekirdağ Çorlu’da verdiğim #uslu-2603-6mao numaralı siparişim saatler geçmesine rağmen tesli...m edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. 285 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla yaptım, para çekildi ancak ortada ne sipariş var ne de düzgün
Kupon İndirimi Uygulanmadı, İptal Butonu Çalışmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı

Yemeksepeti mobil uygulamasını indirdim ve uygulama üzerinden verdiğim siparişlerde ek indirim kazandım. Ancak 18.01.202...6 tarihinde saat 17.57 civarında verdiğim h702_2603-ksqd numaralı siparişte, ödeme aşamasında indirim kuponu kabul edilmedi ve hesabımdan 540 TL tutarında ödemenin tamamı çekildi.
Kurye Arızası Nedeniyle Sipariş İptali Ve Ödeme İadesi Bekleniyor

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 15.55 sularında Seoul Chicken adlı restorandan 845,99 TL tutarında, online kredi kartı ...ile ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişten yaklaşık 40 dakika sonra kurye beni arayarak aracının arızalandığını, Yemeksepeti’nin yeni kurye atayamayacağını ve siparişimin iptal o
Teslimat Gecikmesi Ve Donmuş Yemek İçin Tam İade Talebi

17 Ocak 2026 akşamı saat 19:30 civarında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 600 TL (gönderim bedeli dahil) tutarında bir sip...ariş verdim. Restoran siparişi yaklaşık yarım saat içinde hazırlayıp Yemeksepeti kuryesine teslim etmesine rağmen, sadece 10 dakikalık mesafede olan adrese siparişin ulaşması 1 saa


Yemeksepeti Siparişim Hazırlanıyor’da Uzun Süre Kalıyor Ve İptal İade Zorluğu

Yemeksepeti üzerinden Meşhur Sarıyer Börekçisi’nden verdiğim siparişte sistemsel bir mağduriyet yaşıyorum ve bu durum ar...tık benim için tekrarlayan bir problem haline geldi. Restoranla görüştüğümde ürünümün yaklaşık 40 dakikadır hazır olduğunu öğrendim, ancak Yemeksepeti uygulamasında sipariş hâlâ “h
İndirimli Görülen Fiyat Yerine Fazla Çekilen 352 TL İçin İade Talebi
18 Ocak saat 12:45 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte sistem önce indirimi uyguladı ve sepet tutarı 177 ...TL olarak göründü. Bu tutar üzerinden siparişimi onayladım. Ancak sonrasında ekstreme baktığımda indirimin sistem tarafından iptal edildiğini ve kartımdan 352 TL çekildiğini fark e
Acil Durumda Sipariş İptali Reddedildi

18.01.2026 tarihinde saat 14:11’de Yemeksepeti üzerinden By Döner isimli restorandan kapıda ödeme seçeneğiyle sipariş ve...rdim. Siparişi verdikten sonra acil olarak hastaneye gitmem gerektiği için 1 dakika bile geçmeden uygulama üzerinden iptal etmek istedim. Ancak uygulama “Siparişiniz restorana ile
Tek Sipariş İçin Çifte Tahsilat Ve Müşteri Desteği Yokluğu
"Sorunumu hızlıca çözen ilgililere teşekkür ederim"
17.01.2026 tarihinde saat 18:25 civarında Yemeksepeti üzerinden Pizza Bulls... Samsun şubesinden pizza siparişi vermeye çalıştım. İndirim kuponumu kullan
Yanlış Ve Süresi Dolmuş Ürün Gönderimi, Yardımcı Olunmadı


İzinsiz Cüzdana İade, Kredi Kartıma Geri Ödeme Talebi
Yemeksepeti üzerinden bugün verdiğim bir yemek siparişi sonrasında, para iademin kredi kartıma yapılmasını beklerken, iz...nim ve onayım olmadan hesabımdaki cüzdana iade yapıldı. Ödemeyi 225 TL olarak Ziraat kredi kartımla gerçekleştirmiştim ve sipariş numaram #d8ix-tdkd’dir. Ben bu tutarın, ödemenin
Ödeme Alındı Sipariş Oluşmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
"Tenkü"

Yemeksepeti Evde Olmamıza Rağmen Siparişin Keyfi İptali Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
18:57’de Yemeksepeti üzerinden Çıtır Lahmacun Samsun şubesinden vermiş olduğumuz siparişi tam bir saat boyunca bekledik.... Herhangi bir arama veya uygulama içi mesaj almamıza rağmen 19:34’te siparişimizin “adreste değilsiniz” gerekçesiyle iptal edildiği bilgisini gördük. Oysa sipariş süresi boyunca ev
Saatlerce Bekletilip Onayım Olmadan Su Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi
17.01.2026 günü sabah saat 10.30 civarında Yemeksepeti üzerinden i024-jqul numaralı siparişle Etimesgut/Ankara adresime ...1 adet 19 litre Saka damacana su siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 20 dakika sonra uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak işaretlendi ancak bana hiçbir teslimat yapıl
Dağılan Pasta Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

17.01.2026 tarihinde saat 17:34 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Gölb...aşı’ndaki Hacı Baki Pastanesi’nden yaş pasta siparişi verdim. Siparişim eli



Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Sipariş İçin 400 TL İade Reddedildi
16.01.2026 saat 20:05 sularında Yemeksepeti üzerinden Manisa Akhisar’daki Kardeşler Lokantası’ndan yaklaşık 400 TL tutar...ında, kredi kartı ile online ödeme yaparak Z***-I0OJ numaralı siparişi verdim. Aradan 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve uygulamadan restoranın kapalı olduğunu
Yemeksepeti Sipariş Olmadı, Çekilen 399 TL İade Edilmedi

17 Ocak 2026 tarihinde saat 18:07 sularında Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte sanal kredi kartımdan 399 TL çe...kim yapıldı, ancak sistemde sipariş oluşmadı ve iptal görünüyor. Buna rağmen çekilen tutar kartıma hâlâ iade edilmedi. Bankamın uygulamasında ödemenin kartımdan çekildiği açık şek
İptal Edilen Sipariş Ücreti Kartıma İade Edilmedi, Uygulama Cüzdanına Yüklendi

Bugün Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan toplam 393 TL’lik sipariş verdim. Aynı gün, sipariş üzerinden yaklaşık 1 saat ge...çmiş olmasına rağmen sistemde iki kez “kuryeye verildi” olarak görünmesine rağmen, her iki siparişim de kendiliğinden iptal edildi. Sipariş iptal edilmesine rağmen ödediğim ücret
Yemeksepeti Kuryesinin Müşteriye Yönelik Ayrımcı Hakareti

15/01/2026 tarihinde saat 15.50 civarında İstanbul Fatih’te, Haseki Sultan Mahallesi Turgut Özal Millet Caddesi No:** ad...resindeki Kim markette alışveriş yaptığım esnada son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Markette yaşadığım bir sorun nedeniyle polisleri beklerken, Yemeksepeti kıyafetli bir k
Telefon Numarası Kayıt Sorunu Ve Destek Hattına Ulaşılamaması

Yemeksepeti uygulamasında uzun süredir telefon numaramı kaydetme konusunda sorun yaşıyorum. Uygulamaya numaramı girdiğim...de “Bu telefon numarası zaten kullanımda, başka bir telefon numarası yazın” uyarısı alıyorum. Farklı bir numara yazdığımda da kaydetmiyor. Yeni hesap açmayı denediğimde de kendi nu
Yemeksepeti Sipariş İptali Bildirimi Gelmemesi Ve Sistem Tutarsızlığı
Yemeksepeti üzerinden meze sofrası’ndan 18:35’te sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat bekledikten sonra yardım merkezine gird...iğimde siparişimin iptal edildiğini gördüm. Ancak buna rağmen web sitesinde hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” yazıyordu ve Yemeksepeti bana iptal edildiğine dair hiçbir bilgilendirme
Yemeksepeti Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi İstiyorum!
17.01.2026 tarihinde saat 13:29’da Yemeksepeti üzerinden Ankara’daki adresime Burger King Ankamall Şubesi’nden #l**q-8**...s numaralı siparişi verdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim bana hiç ulaşmadı, buna rağmen uygulamada ve destek hattında siparişin teslim edildiği iddia ediliyor. Yemekse
Yemeksepeti Kapıda Nakit Ödeme Sorununda Restorana Yansıtılan 875 TL Zararına İtiraz
15 Ocak günü saat 20.39’da Yemeksepeti üzerinden restoranımıza kapıda nakit ödemeli bir sipariş verildi. Kurye siparişi ...adrese götürdüğünde müşteri kapıda ödemeyi yapmadı ve siparişini iptal etti. Buna rağmen bu siparişin tutarı olan 875 TL’lik zarar, Yemeksepeti tarafından doğrudan restoranımıza ya
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98