to read complaints and reviews, or file yours.
08.03.2026 tarihinde saat 16:38:38’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Rize’de bulunan Fasuli Rize restoranından sipariş... verdim. Ramazan olduğu için yemeğin sıcak ve iftar saatine yakın gelmesi adına özellikle ileri tarihli teslimat seçerek 18.00–18.15 saat aralığını işaretledim. Buna rağmen sipariş
Yemeksepeti’indeki restoran panelim, şirketimi Haziran 2025 tarihinde resmi olarak kapatmama rağmen hâlâ aktif durumda v...e hiçbir hizmet almadığım halde tarafıma kesintiler ve faturalar çıkmaya devam etmektedir. Şirket kapanışı sonrası defalarca (en az 10–15 kez) Yemeksepeti müşteri hizmetlerini ara
"Yemeksepeti ekibine hızlı çözüm ve özürleri için teşekkür ederim."
08 Mart günü saat 11.05 civarında Yemeksepeti üzerinden Happy Center’dan verilen bir sipariş sonrasında, eşim ile sabah ...gelen kurye arasında tartışma yaşandı. Bu tartışmanın ardından, üçüncü bir şahıs üzerinden tarafımıza tehdit içerikli mesajlar gönderildi. Çiğdem Koç isimli kişi, “sabahki kuryeyi
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasında telefon numarası onayı ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır hesabımı ...kullanmaya çalıştığımda, telefon numaramı girdiğimde “Bu numara onaylanmıyor, başka numara girin” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyorum. Herhangi bir
8 Mart 2026 tarihinde saat 18:45’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’den çocuklar için toplam 1300 TL’lik sipariş verdi...m. Gelen ürünler kabul edilebilir durumda bile değildi. Patatesler resmen yağa sokulup çıkarılmış gibi, hamurlaşmış ve özensizdi, tenderslar kokuyordu, içindeki peynir ekşimişti. Ç
İstanbul Ümraniye’de bulunan Has Bahçe Kebap Yemeksepeti üzerinden A** N**** siparişi verdim. Sipariş evime ulaştığında ...yemeğin kıvamı tamamen bozulmuş, çorba gibi olmuştu. Bu şekilde ne görüntü ne de lezzet olarak yenilebilir bir durumda değildi. Sipariş 7 Mart Cumartesi günü yaklaşık 30 dakika iç
Kocaeli Gölcük’te Yemeksepeti uygulamasını kullanırken ciddi bir problem yaşıyorum. 06 Mart 2026 günü saat 12.30 civarın...da uygulama üzerinden alışveriş yapmak istediğimde, önce hesabımdaki telefon numarası ile kartımdaki telefon numarasının uyuşmadığına dair uyarı aldım. Kartımı kontrol ettiğimde he
07.03.2026 tarihinde saat 19:00 civarında İstanbul Eyüpsultan’da Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1200 TL tutarında, 4 kiş...ilik yemek siparişi verdim. Restoran siparişi iki torba olarak hazırlamış; ancak Yemeksepeti kuryesi sadece içeceklerin olduğu torbayı alıp getirmiş, yemeklerin olduğu diğer torbay
7 Mart 2026 günü saat 18.15 civarında Konya Karatay A** U*** Kurucu Caddesi üzerinde Yemeksepeti kuryesi olduğunu kıyafe...tinden ve çantasındaki Yemeksepeti logosundan anladığımız bir motosikletli, hatalı sollama yaparken akrabamın aracına çarpıp düşmüştür. Akrabam 60 yaşın üzerinde olmasına rağmen ku
02.03.2026 tarihinde İstanbul Sefaköy’de bulunan Cajun Corner’dan Yemeksepeti üzerinden tavuk burger, tavuk dürüm gibi ü...rünler sipariş ettik. Siparişte gelen tavuklar bozulmuştu ve kokusundan, tadından bunu çok net anlaşılıyordu. Ürünü bir kısmını tükettikten sonra midemiz bulanmaya başladı ve bozuk
07.03.2026 tarihinde saat 01.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Mogaf Döner’den sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2 saa...t sonra, 03.15 gibi teslim edildi. Bu süre boyunca, teslimat çok geciktiği için uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum ancak talebim kabul edilmedi. Sipariş geldiğinde ürünle
07.03.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Üsküdar Mimar Sinan şubesinden Burger King siparişi verd...im. Sipariş numaram xk4r-2610-ym3X olup, kendi siparişimin tutarı 861 TL olmasına rağmen bana tamamen başkasına ait, 590 TL tutarlı bir menü teslim edildi. Gelen ürünler buz gibiyd
07.03.2026 tarihinde saat 13:06’da Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden İstanbul Pendik Velibaba Mahallesi’ne teslim e...dilmek üzere Cajun Corner isimli restorandan yanlışlıkla bir sipariş verdim. Siparişi fark eder etmez, yaklaşık 1 dakika içinde restoranı arayarak iptal etmek istediğimi belirttim
Yemeksepeti uygulamasında yaklaşık 6 aydır çözülemeyen cüzdan bakiyesi sorunu yaşıyorum. Cüzdanımda 62,50 TL tutarında p...aram bulunuyor ancak ne harcayabiliyorum ne de banka kartıma geri aktarabiliyorum. Ödeme sırasında cüzdan bakiyemi kullanmak istediğimde, sipariş tutarından 62,50 TL düşülüyor, öd
6 Mart akşamı Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimde iki adet sos satın aldım. Bu soslardan biri hiç teslim edilmedi..., diğeri ise tüm siparişimin üzerine dökülmüş, hatta getirilen karton poşeti yırtmış şekilde elime ulaştı. Kurye bile paketi teslim ederken “Durumu müşteri hizmetlerine yazın.” diy
6 Mart Cuma günü saat 22.29’da Yemeksepeti üzerinden “Senin için waffle” adlı restorandan sipariş verdim. Sipariş durumu...m uygulamada uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründü ve tam 2 saat boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildim. İki saatin sonunda siparişim hiçbir açıklama yapılmad
Yemeksepeti üzerinden sık sık sipariş veriyorum ancak zaman zaman restoran kapanmak üzereyken hâlâ sipariş alındığını, a...rdından siparişlerimin iptal edildiğini yaşıyorum. Restoran kapanacaksa sistemin sipariş almaya devam etmemesi gerektiğini düşünüyorum. Son yaşadığım olayda, saat 20:20’de Yemekse
6 Mart 2026 tarihinde saat 17:00 civarında İstanbul’da Yemeksepeti üzerinden Eklercim restoranından yaklaşık 780 TL’lik ...bir sipariş vermek istedim. Mastercard kampanyası kapsamında, 600 TL üzeri alışverişe tanımlı 150 TL’lik kampanya kuponumu ödeme aşamasında kullanmak istedim; ancak sistem kuponu k
Bugün saat 15:45 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes Blackout AVM şubesinden çocuğum için sipariş verdim. Maxi XL me...nü sipariş etmeme rağmen tamamen yanlış bir sipariş teslim edildi. Benim verdiğim siparişte Popeyes XL sandwich, acılı kanat (2’li), nuggets (4’lü), orta boy patates kızartması ve
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 12.34’te Doğru Kasap’tan #dtfn-ksuc numaralı bir sipariş verdim. Sistem üzerinden sipar...işin teslim edildiği görünüyor ancak sipariş tarafımıza kesinlikle ulaşmadı. Evde olmamıza rağmen kapı zilimiz hiç çalınmadı. Yemeksepeti ile iletişime geçtiğimizde ürünün kapı ön
05.03.2026 tarihinde saat 21.34’te Yemeksepeti üzerinden Californian Usa Burger adlı restorandan sipariş verdim. Sipariş...im saat 22.19 gibi elime ulaştığında hem geç gelmişti hem de yemek tamamen soğumuştu; bu nedenle siparişi iptal etmek durumunda kaldım. Ücret iadesinin kredi kartıma yapılmasını be
06.03.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Cevatpaşa Dolu Dolu Mantı’dan mantı siparişi verdim. Pak...eti açar açmaz yemeğin içinden kocaman bir saç teli çıktı. Bu durum hem hijyen açısından hem de işletmenin özensizliğini göstermesi açısından beni son derece rahatsız etti. Yaşadı
"İlginiz için teşekkürler. Sorun yaşadığımız anda da bu ilgiyi görebilsek daha iyi olur"
26 Şubat tarihinde eşimin telefonundan Yemeksepeti üzerinden Faruk Güllüoğl...u’ndan misafire götürmek üzere güllaç siparişi verdik. Ürünü misafirliğe gö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98