to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden online sipariş vermek istediğimde, sepette herhangi bir kupon ya da indirim tanımlı olduğunda sistem kartlarımdan hiçbirini kabul etmiyor. Dört ayrı kart denememe rağmen hepsinde “son kullanma tarihi hatalıdır” uyarısı alıyorum. Aynı kartları diğer uygulamalarda her gün sorunsuz kullanabiliyorum, yani sorun kartlarda değil Yemeksepeti tarafında görünüyor.
Yaklaşık iki aydır bu problem devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerinden bana kesinlikle dönüş yapılmadı. Ben de defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamadım ve hiçbir muhatap bulamıyorum. Bu durum hem zaman kaybı yaşamama hem de uygulamayı kullanamaz hale gelmeme neden oluyor.
Yasin K****** adına kayıtlı hesabımın incelenmesini, kupon ya da indirim kullanırken ödeme adımında yaşadığım bu hatanın kalıcı olarak giderilmesini ve iki aydır yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum. Böyle büyük bir şirkette bu kadar uzun süre muhatap bulamamak ve çözümsüz bırakılmak gerçekten kabul edilemez bir durumdur.
Yemeksepeti hesabımda birden fazla aktif kupon bulunmasına rağmen, aylardır hiçbirini kullanamıyorum. Farklı restoranlarda ve farklı siparişlerde denememe rağmen, her seferinde çeşitli hata mesajları alıyorum ve kuponlarım hiçbir şekilde siparişlerime uygulanmıyor. Kuponların şartlarını ve minimum t...
Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim ve kuponumu, ödeme yöntemim online olmasına rağmen kullanamadım. Kuponun son kullanma tarihi yıl sonunu gösteriyordu fakat buna rağmen kupon silindi. Acilen kuponumun tekrar hesabıma tanımlanmasını istiyorum. Ayrıca, sipariş oluştururken ödeme yöntemi sorulmadan ...
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Ödeme ekranında kart bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli “Lütfen kart bilgilerinizi yeniden girerek tekrar deneyin” uyarısını veriyor ve ödemeyi kabul etmiyor. Bu sorunu yaklaşık 3–5 aydır yaşıyorum ve farklı zamanlar...
Bugün Yemeksepeti üzerinden market siparişi verdim. Uygulamada ilk siparişe özel 200 TL indirim kuponum açıkça göründüğü halde, ödeme aşamasında kuponu kullanmak istediğimde “kupon geçerli değil” uyarısı alarak hiçbir şekilde indirimi uygulayamadım. Sepet tutarım yaklaşık 450 TL idi ve kuponla birl...
Yemeksepeti üzerinden kredi kartımla sipariş vermeye çalıştığımda sürekli olarak “Lütfen yeniden kart bilgilerinizi girin” uyarısı alıyorum ve ödemeyi...
Yorumlar