to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner adlı restorandan yaklaşık 530 TL tutarında sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Daha sonra siparişimin Yemeksepeti tarafından kendi inisiyatifleriyle iptal edildiğini gördüm. Aynı gün içinde iptal durumunu fark ettim ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ kartıma iade edilmedi.
Bu süreçte canlı destek gibi bir iletişim kanalı bulamadığım için sistem üzerinden birden çok kez irtibat kurmaya çalıştım. Ancak bana sürekli bot yanıtı gibi, otomatik ve çözüm sunmayan cevaplar verildi, somut hiçbir adım atılmadı. Ödemesini peşin yaptığım ve hizmetini alamadığım bir sipariş için bu kadar süre bekletilmem kabul edilebilir değil.
Yemeksepeti hesabımda kayıtlı telefon numaram 0555*****53, e-posta adresim ise h********@gmail.com. Ödediğim tutarın gecikmeden kartıma iade edilmesini ve bu gecikmenin nedenine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım mağduriyet nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum.
21.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner adlı restorandan, toplam 288 TL tutarında ve mh9m-2551-csz1 numaralı bir sipariş verdim. Bu siparişle ilgili ücret iadesinin 21.12.2025 tarihinde bankama gönderildiği ve 3 ya da en geç 7 iş günü içerisinde hesabıma yansıyacağı tarafıma iletil...
10.08.2025 günü saat 22.53'te Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner'den sipariş verdim. Tahmini teslimat süresi 25-35 dakika gösterilmesine rağmen aradan 1 saat 40 dakika geçti, ancak hâlâ siparişim gelmedi. Arayıp konuşabileceğim bir müşteri temsilcisi yok. Kuryeyi arıyorum, açmıyor; tekrar arayınca...
Merhaba, 09 Temmuz 2025 tarihinde Maydonoz Döner adlı işletmeden Yemeksepeti aracılığıyla vermiş olduğum siparişte hem içerik yanlış gönderilmiş hem de tarafıma hiçbir çözüm sunulmamıştır. Siparişimde özellikle belirtmeme rağmen isteklerim dikkate alınmamış, yüksek ücret ödememe rağmen karşılığın...
03.10.2025 tarihinde saat 18:30'da Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner'den sipariş verdim. Siparişim için öncelikli teslimat ücreti ödedim ancak belirtilen saatte teslimat gerçekleşmedi. Siparişin gecikmesi üzerine restoranı defalarca aradım fakat ulaşamadım, farklı bir numaradan aramayı denediğimd...
Yorumlar