Yemeksepeti'nde Teslim Edilmeyen Sipariş İptali Ve İade Sorunu

23.01.2026 tarihinde, saat 09.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Gloria Jea...n’s restoranından yaklaşık 260 TL tutarında online kart ile bir sipariş olu

23.01.2026 tarihinde, saat 09.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Gloria Jea...n’s restoranından yaklaşık 260 TL tutarında online kart ile bir sipariş olu
"Teşekkür ederim"

Yemeksepeti üzerinden verdiğim son siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Kuşbaşı etli servis söyledim ancak gelen yemekte... neredeyse hiç et yoktu, resmen etsiz bir ürün gönderildi. Ben de bunun üzerine hemen uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Destek hattına bağlandığımda iade konusunda herhan


21 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden pasta siparişi vermek istedim; ancak her adımda karşıma çıkan ekstra ücretl...er nedeniyle artık bu platformun kullanıcıyı değil, sadece kendisini düşündüğünü açıkça gördüm. Normal ürün fiyatının üzerine iyzico ile ödeme seçersem ekstra ücret, online kartla
11.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte restoran yanlış ürün getirdi. Siparişi bu nedenle tesl...im almadım ve aynı anda uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Restoran da yanlış ürün getirdiklerini kabul etti, bu konuda herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak Yemeksepeti tar

22 Ocak 2026 tarihinde saat 17.17’de Yemeksepeti üzerinden Antalya’daki Köfteci Yusuf şubesinden toplam 204,99 TL tutarı...nda, 19,99 TL teslimat ücreti ödeyerek sipariş verdim. Uygulamada teslimat saati 18.02 olarak görünmesine rağmen, kurye üç ayrı siparişi birden teslim ettiği için benim siparişim y

22.01.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Yemeksepeti üzerinden HD İskender’den kupon kullanarak sipariş verdim. Sipariş...i ödemeye geçtiğim anda sistem kuponu kendiliğinden sildi ve aynı saniyede iptal etmek istememe rağmen siparişi hiçbir şekilde iptal edemedim ve ödeme alındı. Kupon açıkça aktif v

19 Aralık akşam saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden domino’s pizza Hadımköy şubesinden verdiğim siparişim yaklaşı...k 1 saat 40 dakikada teslim edildi ve ürünler tamamen buz gibi halde elime ulaştı. Bu nedenle siparişi kabul etmek istemedim ve iade talebinde bulundum. Ödememi kredi kartı ile ge

"İlginiz için teşekkür ederim"

21 Ocak günü saat 20.54’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden *** numaralı pi...de siparişi verdim. Restoran siparişi iptal edeceğini söyleyip iptal etti a

22.01.2026 tarihinde saat 13:46’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes Ankamall şubesinden #z871-ID 5d numaralı siparişi verdi...m. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı. Durumu iletmek için Yemeksepeti canlı desteğe bağlandım. Canlı destek, restoranı aradığını ve sistemde sipariş

22 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 14.15 civarında Yemeksepeti üzerinden “Rolik Sushi” adlı restorandan sushi siparişi... verdim. Siparişim yaklaşık yarım saat önce teslim edildi ancak paket açıldığında ürünlerin tamamen bozuk ve dağılmış durumda olduğunu gördüm. İçindeki malzemeler patlamış, ezilmiş



12 Ocak tarihinde saat 12:04’te Yemeksepeti üzerinden Samsun Bulvar AVM Burger King şubesinden verdiğim #SB** -**sx numa...ralı ve 7.450,00 TL tutarındaki siparişte, satış fişi/faturası tarafıma teslim edilmedi. Sipariş ekranında ödeme bilgileri açıkça görünmesine rağmen herhangi bir fiş ya da fatura i

22.01.2026 tarihinde yıllardır kullandığım Yemeksepeti üzerinden Mega Döner Dürüm siparişi verdim. Siparişi normal kurye... teslimatı olarak oluşturduğum halde uzun süre ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bir süre sonra restoran beni arayarak siparişimin hazır olduğunu ve gelip al
21.01.2026 tarihinde saat 19:54’te Yemeksepeti üzerinden İstanbul Bağcılar’daki Starbucks’tan toplam 1.025 TL tutarında ...bir sipariş verdim. Siparişim geldiğinde kurye, içeceğin neredeyse tamamını dökülmüş halde teslim etti ve bu yüzden yiyeceklerimin hepsi de tamamen mahvolmuş, tüketilemeyecek durum

22.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.05’te Yemeksepeti üzerinden Konya Selçuklu Buhara Mahallesi’indeki adresime, Burge...r King m1 AVM şubesinden sipariş verdim. Toplam 503 TL tutarındaki bu siparişte gelen tüm ürünler soğuk durumdaydı. Ürünleri bu şekilde tüketemeyeceğim için Yemeksepeti üzerinden

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 09:40 civarında verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygulama üzerinden kur...yeyi takip ettiğimde aynı anda birden fazla sipariş aldığını ve farklı adreslere uğradığını açıkça gördüm. Bu nedenle benim siparişim gereksiz yere dolaştırıldı ve teslimata geç çı
Yaklaşık 10 gün içinde Yemeksepeti üzerinden farklı firmalardan birkaç kez sipariş verdim ve neredeyse hiçbir siparişim ...zamanında teslim edilmedi. Son yaşadığım örneği özellikle belirtmek istiyorum. 21.01.2026 tarihinde saat 17.50’de Sivas Öncü Döner şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden 2 ade

"Yemek Sepeti üzerinden çözüm alamasam da buradaki ilginiz ve iade için ilginize teşekkürler"
21 Ocak akşamı saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Samsun Mimar Sina...n şubesinde yer alan Saporita Pizza / Dream Waffle adlı işletmeden sipariş

Diyarbakır Bağlar’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten 21 Ocak saat 07.48 civarında yaklaşık 100 TL tutarında, onlin...e ödeme ile bir sipariş verdim. Saatler geçmesine rağmen uygulamada kurye hâlâ yolda görünüyordu ancak siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Buna rağmen sistemde siparişin bana

21.01.2026 tarihinde saat 21:20 civarında Yemeksepeti üzerinden Diyet Dünyası adlı restorandan bowl siparişi verdim. Yem...eğin kapağını açtığım anda köftenin üzerinde canlı bir böcek dolaştığını gördüm. Bu hem sağlık açısından hem de hijyen açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir dur

20:56’da Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan sipariş verdim. Daha önce de aynı adrese defalarca sipariş verdim, ileti...şim numaram ve tüm bilgilerim sistemde kayıtlı olmasına rağmen kurye sadece kapıda bekleyip uygulamadan “daire kaç numara” gibi notlar yazarak oyalandı, hiçbir şekilde beni aramadı

"Teşekkürler"

16, 17 ve 18’inde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan tatlı siparişi verdik ve her seferinde sorun yaşadık. İlk iki ...gün iki kişilik, üçüncü gün ise üç kişilik tatlı söyledik. İlk iki gün gönderilen tatlılarda pakette olması gereken fındık ve tahin hiç konulmadı. Üçüncü gün ise üç tam porsiyon ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98