Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti'nde Fazla Ücret Politikası Müşteriyi Yıpratıyor

profile
22 Ocak 22:11
564

21 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden pasta siparişi vermek istedim; ancak her adımda karşıma çıkan ekstra ücretler nedeniyle artık bu platformun kullanıcıyı değil, sadece kendisini düşündüğünü açıkça gördüm. Normal ürün fiyatının üzerine iyzico ile ödeme seçersem ekstra ücret, online kartla ödersem ayrı bir taşıma bedeli, kapıda ödeme yaparsam yine fazladan ücret ve üstüne kuryeye bahşiş adı altında yüksek bir tutar yansıtılması tamamen haksız bir uygulamadır.

Eskiden çağrı merkezini arayıp destek alabiliyorduk; şimdi onu da kaldırmışlar. Personel sayısını azaltıp hizmeti düşürürken, her yerden ek para talep edilmesi kabul edilemez. Ben de bunun üzerine doğrudan pastaneyi aradım ve aynı ürünü Yemeksepeti’nden çok daha ucuza alabildiğimi gördüm. Demek ki aradaki ciddi farkı Yemeksepeti kendisi için oluşturuyor.

Yıllar önce dükkan sahibinden komisyon alınırken, şimdi emlakçı gibi hem iş yerinden, hem müşteriden, hem ödeme sürecinden hem de kurye bahşişinden kazanç sağlamaya çalışılması, üstelik bunun bedelinin gariban halka ödetilmesi büyük bir haksızlıktır. Bu nedenle artık Yemeksepeti üzerinden sipariş vermeyi bırakıyorum ve bu fazla ücret politikasının derhal gözden geçirilmesini istiyorum.

23 Ocak 09:57 (Şikayetten 11 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti'nde Değişen Ödeme Seçenekleri Ve Ek Ücret Şikayeti

profile
13 Temmuz 2025 20:45
4.075

Yemeksepeti Kuryenin Pos Cihazı Olmadığı İçin Ödeme Sorunu Ve Saygısız Tutumu

profile
03 Ocak 23:55
656
yemeksepeti-kuryenin-pos-cihazi-olmadigi-icin-odeme-sorunu-ve-saygisiz-tutumu-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri