Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Teslim Edildiği Şekilde Gösterilen Sipariş Gelmedi, İade Talep Ediyorum

profile
21 Ocak 23:45
103

Diyarbakır Bağlar’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten 21 Ocak saat 07.48 civarında yaklaşık 100 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdim. Saatler geçmesine rağmen uygulamada kurye hâlâ yolda görünüyordu ancak siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Buna rağmen sistemde siparişin bana teslim edildiği beyan ediliyor. Sipariş numaram: *****

Yaşadığım sorunla ilgili Yemeksepeti ve Burger King müşteri hizmetlerine durumu ilettiğimde, siparişi sorunsuz ilettiklerini söyleyip sorunu kabul etmediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Ne siparişimi alabildim ne de ödediğim ücret iade edildi.

Ödemesini yaptığım siparişin ya hemen tarafıma ulaştırılmasını ya da ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.

22 Ocak 10:51 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Nisa
Nisa
22 Ocak 20:53

Ben iletişim merkezi ile konuştum uğraşan olmadı bile sürekli siparişiniz verildi sorunsuz diyor benim adıma istenilen yemek nasıl bir başkasına verebilir

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

profile
05 Ocak 03:30
100
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi Ürün Talebi Yerine İade Yapılması

profile
Muhammet
30 Aralık 2025 15:14
229

profile
17 Eylül 2025 22:27
132
siparis-iptal-edildi-ulasmak-mumkun-olmadi-ac-bekledim-magduriyet-yasadim-3.jpg
siparis-iptal-edildi-ulasmak-mumkun-olmadi-ac-bekledim-magduriyet-yasadim-1.jpg

profile
19 Ağustos 2025 19:51
119
4
Mert sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
11 Ağustos 2025 19:12
271
"Uzun konuşmalar sonucu Alsancak sevgiyolu Domino's Büşra hanim problemi giderdi. Yemek Sepeti müşteri hizmetleri de irtibata geçti. Teşekkürler..."
25-saat-beklenen-siparis-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
Tüm Yemeksepeti Sipariş Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri