to read complaints and reviews, or file yours.İki Saatlik Sipariş Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
9 Haziran saat 16.00 civarında Kajun Corner’dan Yemeksepeti üzerinden verdiğim paket servis siparişimde yaklaşık 2 saatlik bir gecikme yaşadım. Sipariş numaram CKFV-2624-2GA0’dır. Yemeksepeti uygulamasında sipariş hâlâ “kuryede” göründüğü için ayrıca kimseye ulaşamadım ve şu anda arama yapma imkanım da olmadığı için durumu yetkililere iletemiyorum.
Bu kadar uzun bir gecikmenin hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşanan aksaklıkla ilgili açıklama yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma uygun bir kupon tanımlanmasını ve benzer gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
