Kuponu Kabul Etmeyen Restoran Siparişimi İptal Etti, İade Gelmedi


08 Haziran saat 19:13’te Yemeksepeti üzerinden Pasaport Pizza’dan toplam 369 TL tutarında kupon kullanarak pizza siparişi verdim. Siparişim daha sonra restoran tarafından, kuponu kabul etmedikleri gerekçesiyle iptal edildi. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen Yemeksepeti cüzdanıma herhangi bir iade yapılmadı.
Hem siparişimden oldum hem de 369 TL ödemem hâlâ cüzdanıma yansımadı. Ücretimin en kısa sürede Yemeksepeti cüzdanıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İade işlemlerinizin tamamlandığını, bakiyenizin Cüzdan hesabınıza aktarıldığını iletmek isteriz. Uygulamamıza giriş yaparak ""Hesabım > Cüzdan > Son İşlemlerim"" başlığı üzerinden, iadenizi çekim yapılan kartınıza aktarabilirsiniz. Aktarım sonrasında; kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde iadeniz tamamlanacaktır. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Cüzdan ve Online Ödeme ile ilgili yaşadığınız tüm sorunlarda Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri













