to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti hesabımda kayıtlı olan kredi kartı bilgilerimi silmek istiyorum ancak sistem buna hiçbir şekilde izin vermiy...or. Bugün uygulama üzerinden ilgili tüm adımları denememe rağmen kart silme işlemini gerçekleştiremedim, ekranda herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor ve işlem sonuçlanmıyor. Sayfa
Ankara Pursaklar’da Yemeksepeti üzerinden verdiğimiz iki farklı hamburger siparişinde de sorun yaşadık ve bu durumun art...ık dikkate alınmasını istiyorum. İlkinde, çocuğum için oyuncaklı hamburger menü seçip özellikle not da yazarak sipariş verdik. Buna rağmen ne oyuncak gönderildi ne de bu konuda he
06.11.2026 tarihinde akşam 17.00 suları civarında Bolu Merkez’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim, j8a4-2...645-c9vw numaralı siparişim kurye tarafından adresime kolası tamamen dökülmüş halde getirildi. Kurye, kolayı aka aka binanın üçüncü katına kadar çıkarmış, merdivenlerden kapıma kad
Ben Erzurum Yakutiye Kız Yurt Müdürlüğü’nde güvenlik görevlisi olarak çalışıyorum. Kurumumuzda öğrencilerimizin Elit Ekl...er’den verdiği bir sipariş nedeniyle yaşanan kuryeyle ilgili olayı paylaşmak istiyorum. 05.11.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Elit Ekler kuryesi yurda geldi. Yurdun girişinde
31 Ekim saat 20.33 civarında Yemeksepeti üzerinden Yeni Tat Çiğ Köfte ve Hey Döner’den iki ayrı sipariş verdim. Bir sipa...rişimde Joker hakkımı kullandım ve uygulamada sipariş tutarı Joker indirimli olarak görünüyordu, ödemeyi de kapıda ödeme şeklinde seçtim. Ancak kurye kapıya geldiğinde benden Joker
Yemeksepeti üzerinden uzun süredir farklı restoranlardan verdiğim siparişlerde, menüde görünen fiyatlarla ödeme ekranınd...aki fiyatların tutmadığını fark ettim. Ürünleri seçip sepete ekledikten sonra ödeme ekranına geçtiğimde, fiyatların hem restoranın kendi reklamındaki fiyattan hem de liste fiyatınd
Yemeksepeti üzerinden Gaziantepli Mehmet Dede Tatlıcısı’ndan bugün akşam üzeri tulumba tatlısı siparişi verdim. Gelen ür...ünler hem hamur kıvamındaydı hem de taze olmadığı çok belliydi, sanki önceki günden kalma bayat tatlı gönderilmiş gibi duruyordu. İlgili sipariş numarası #tpwb-2645 -yvdq’dir. Bu
Yemeksepeti’nde daha önce aktif olarak kullandığım bir hesabım vardı, bu hesabımı yanlışlıkla sildim. Hesabımı sildikten... sonra aynı telefon numaram ve aynı e-posta adresimle yeniden üye olmak istediğimde sistem bu bilgileri kabul etmedi. Bunun üzerine farklı bir e-posta adresiyle yeni bir hesap açma
Yemeksepeti üzerinden İstanbul Sarıyer’de verdiğim son siparişimde, seçtiğim ürün ile gönderilen ürün arasında ciddi far...k olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Sipariş ettiğim ürün büyük bir dürüm olmasına rağmen, bana gönderilen ürün hem çok daha küçük hem de tamamen farklı bir isimle,
Uzun süredir Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş veremiyorum. Her sipariş vermeye çalıştığımda, eklediğim görselde ...de görülen “Lütfen yeniden kart bilgilerinizi girin” uyarısı çıkıyor ve “Siparişin alınıyor” yazısı görünmesine rağmen sistem kartlarımı kabul etmiyor. Kayıtlı kartlarım da yeni ek
Yemeksepeti uygulamasında dün akşam hesabımda 400 TL tutarında bir kupon bulunuyordu. Bu kuponu sepete eklediğim yemeğe ...uyguladım ancak siparişi kesinlikle onaylamadım, herhangi bir ödeme yapmadım. Bugün aynı siparişi onaylamak için tekrar uygulamaya girdiğimde kuponun kullanılmış göründüğünü ve art
4 Kasım 2026 tarihinde saat 00.55 civarında Yemeksepeti üzerinden “bir Tane Pilav” isimli restorandan tavuklu pilav sipa...rişi verdim. Gelen yemeğin tavuğu ağır şekilde kokuyordu, bayat gibiydi ve pilavı kıtır kıtırdı, bu yüzden doğru düzgün yiyemedim. Üstüne bir de yemeğin içinden saç çıktı, bu durum
3 Ekim’de Mogaf Başakşehir 1. Etap şubesinden Yemeksepeti üzerinden, saat 16.00–17.50 aralığında sipariş verdim. Sipariş...imden kocaman bir kıl çıktı. O sırada iş yerinde yoğun olduğum için Yemeksepeti ile anlık iletişim kuramadım. Daha sonra yardım merkezine yazdığımda, sadece o anda çekilmiş fotoğra
İstanbul Pendik’te bulunan Tatlışık isimli restorandan Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1,5 saat önce verdiğim siparişim, ...hava şartları gayet normal ve restoranla aramızdaki mesafe yaklaşık 150 metre olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulama üzerinde ürünün depoda hazır olduğu görünüyor, ancak si
04.11.2026 tarihinde saat 20.14’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, yaklaşık 21.27 civarında teslim edildi. Sipar...iş bana ulaştığında yemekler tamamen soğumuştu, poşet ise yağmurda kaldığından dolayı sırılsıklam haldeydi. Yemeğin açıkta ve korumasız taşındığı, bu yüzden hem hijyen açısından he
4 Kasım 2026 tarihinde saat 18.53’te Yemeksepeti üzerinden Kanlıca Izgara isimli restorandan ekmek arası köfte ve benzer...i ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Şu an saat 20.16 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı, teslimatla ilgili hiçbir muhataba da erişemiyorum. Restoranı aradığımda, ke
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte ayran ve patates kızartması eksik geldi. Bunun üzerine hemen Yemeksepeti ca...nlı destek üzerinden durumu ilettim. Canlı destek temsilcisi, sorumluluğu tamamen üzerinden atarak, ödemenin kendilerinden geçmesine rağmen “ödeme bizde değil, restoranla muhatap
29.10.2026 tarihinde saat 18:24’te Yemeksepeti üzerinden Hakmar Ekspres adlı satıcıdan yaklaşık 266 TL tutarında asma ya...prağı siparişi verdim. Gelen asma yapraklarının neredeyse tamamı bozuk ve yırtık durumdaydı, içlerinden kullanılabilir düzgün yaprak çıkmadı. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti ü
02 Kasım 2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Arnavutköy pilavcı fatma abla isimli işletmeden 18:40–18:50 ara...lığında, sipariş numarası #dtqv-2645-0yln olan, 567,99 TL tutarındaki “double nohutlu tavuk pilav” siparişini verdim. Uygulama, siparişin 15–25 dakika içinde teslim edileceğini gös
30.10.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Aktaşlar Restaurant’tan 1.927,48 TL tutarında sipariş ve...rdim. Daha hızlı teslim edilmesi için yaklaşık 50–60 TL ek ücret ödememe rağmen tahmini teslimat süresi sürekli uzatıldı ve siparişim iki saatten fazla gecikti. Bu süreçte kurye b
02.11.2026 tarihinde saat 21:45’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim restorandan yemek siparişim, normal teslimat süresi ço...ktan geçmesine rağmen yaklaşık 2 saat sonra, 23:45 civarında teslim edildi. Bu durum tek seferlik bir aksaklık değil, Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde benzer gecikmeleri
Yaklaşık 4 yıldır Zonguldak Merkez’deki restoranımız “Grii Restaurant”, Yemeksepeti Partner üzerinden online olarak hizm...et veriyor. Son dönemde haftalık ödemelerimizin ciddi şekilde düştüğünü fark ettik ve bir süredir bunun nedenini sorguluyorduk, ancak net bir açıklama alamıyorduk. Ödeme durumunu
Yemeksepeti üzerinden bugün Mono Coffee Company isimli işletmeden bir waffle ve çay siparişi verdim. Siparişi saat 18.07...’de verdim. Siparişte ikram olarak gönderilen ıhlamur poşet çay için ince düşünceleri adına teşekkür ederim ancak yaşadığım sorunlar kabul edilebilir düzeyde değildi. Çay bardağın
31.10.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Fithouse adlı restorandan hamburger, çorba ve patates kı...zartması siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 30 dakika içinde teslim edildi ancak ürünlerin durumu kabul edilebilir değildi. Yemekler buz gibiydi, hamburger tam olarak pişmemişti,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
