Silinen Hesabımın Kupon Hakları Yeni Hesapta Kullanılamıyor
Yemeksepeti’nde daha önce aktif olarak kullandığım bir hesabım vardı, bu hesabımı yanlışlıkla sildim. Hesabımı sildikten sonra aynı telefon numaram ve aynı e-posta adresimle yeniden üye olmak istediğimde sistem bu bilgileri kabul etmedi. Bunun üzerine farklı bir e-posta adresiyle yeni bir hesap açmak zorunda kaldım.
Yeni açtığım hesapta hem daha önceki hesabımda tanımlı kuponlarımı kullanamıyorum hem de sistem kuponları “sadece yeni kullanıcılara özel” diyerek reddediyor. Uygulamada kupon kullanmak istediğimde “Kupon geçerli değil, yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Böylece hem eski hesabımdaki haklarıma erişemiyorum hem de yeni kullanıcı kuponlarından faydalanamıyorum.
Eski hesabımı yanlışlıkla silmiş olmamdan dolayı mağdur olmak istemiyorum. Eski hesabıma ait telefon numaram ve şu an kullandığım bilgiler zaten aynı. Kupon haklarımın eski hesabımdan yeni hesabıma tanımlanmasını veya hesabımın yeniden açılarak daha önceki kupon ve haklarımla birlikte kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Kampanyalar kapsamında kullanıcılarımıza sunduğumuz kupon kodları her kullanıcı tarafından bir kez kullanılacak şekilde tasarlanmıştır. Sistemin daha önceki kupon kullanımınızı otomatik olarak tespit etmesiyle bu yönde hata aldığınızı belirtmek isteriz. İlginiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Peki şimdi tanımlanan kuponları niye kullanamıyorum














