Yemeksepeti Uygulamasında Tekrarlayan Kart Bilgileri Hatası Sipariş Verilemiyor

Uzun süredir Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş veremiyorum. Her sipariş vermeye çalıştığımda, eklediğim görselde de görülen “Lütfen yeniden kart bilgilerinizi girin” uyarısı çıkıyor ve “Siparişin alınıyor” yazısı görünmesine rağmen sistem kartlarımı kabul etmiyor. Kayıtlı kartlarım da yeni eklediğim kartlar da hiçbir şekilde onaylanmıyor.

Bu problemi daha önce de birkaç kez yaşadım, yaklaşık son 1 ay içinde 4–5 defa aynı sorunla karşılaştım. En son yaşadığım durumda Öncü Döner’den sipariş vermeye çalışıyordum ancak yine aynı hata sebebiyle siparişi tamamlayamadım. Uygulama içinde ya da başka bir kanaldan bir yetkiliyle görüşme imkanım da olmadı, bu nedenle sorunu kimseye detaylı şekilde aktaramıyorum.

Yemeksepeti’nden talebim, hesabım ve kartlarım üzerindeki bu teknik sorunun incelenip giderilmesi ve kartlarımı sorunsuz bir şekilde kullanarak sipariş verebilmemin sağlanmasıdır.