Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Bilgilerimin Silinememesi Ve Açıklama Talebi

Kredi Kartı Bilgilerimin Silinememesi Ve Açıklama Talebi
21

Yemeksepeti hesabımda kayıtlı olan kredi kartı bilgilerimi silmek istiyorum ancak sistem buna hiçbir şekilde izin vermiyor. Bugün uygulama üzerinden ilgili tüm adımları denememe rağmen kart silme işlemini gerçekleştiremedim, ekranda herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor ve işlem sonuçlanmıyor.

Sayfanızda bu konuyla ilgili çok sayıda benzer şikayet bulunduğunu görüyorum ve buna rağmen hâlâ bir çözüm üretilmemiş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Kredi kartı bilgilerimin kontrolü ve güvenliği benim hakkım ve bilgimi sisteminizde zorunlu olarak tutmak istemiyorum.

Kayıtlı kredi kartı bilgilerimin eksiksiz ve kalıcı şekilde sisteminizden silinmesini, bu durumun neden yaşandığına dair açık bir açıklama yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak resmi bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Aksi durumda kişisel verilerimin iznim dışında tutulması nedeniyle gerekli hukuki yollara başvurmayı ciddi şekilde değerlendireceğimi belirtmek isterim.

Serkan
7 Kasım 15:53

Hala bir dönüş yok

8 Kasım 11:15 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Serkan
9 Kasım 00:02

Sorun hala çözülmedi talepler kısmında çözüldüğünü beyan ediyorsunuz ama hala silinmiyor büyük bir güvenlik sorunu binlerce insan aynı sorunu yasıyor bu sorunun önüne bile geçemiyorken bu kadar kart bilgisini muhafaza etmeniz imkansız hukuki işlem başlatacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Hesabında Kart Silme Sorunu Ve Canlı Destek Eksikliği

56

Yemeksepeti hesabımda kayıtlı görünen kartımı silemiyorum. Ödeme ekranında kartım kayıtlı olarak görünmesine rağmen, aya...

KVKK Kapsamında Veri Silme Talebime Hiç Yanıt Gelmedi

152

Yemeksepeti hesabıma bağlı tüm kişisel verilerimin KVKK kapsamında sistemden silinmesi için yaklaşık bir ay kadar önce d...

Kayıtlı Kartı Silme Seçeneği Çalışmıyor Ve Güvenlik Endişesi

80

Yemeksepeti üzerinden kayıtlı bir kartımı silmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Kartın kayıtlı olduğu hesap ...

Kayıtlı Kartı Silme Seçeneği Çalışmıyor Ve Güvenlik Endişesi
1 Destek

Eski Yemek Kartı Silinemiyor, Güvenlik Riski Ve Destek Sorunu

118

Yemeksepeti uygulamasında kayıtlı olan eski yemek kartımı bir türlü silemiyorum. Kartı silme adımına geldiğimde işlem ta...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Partner Üyelik Başvurusu Sürecinde Hatalı Olan Adım

YemeksepetiPartner Üyelik Başvurusu Sürecinde Hatalı Olan Adım

Profil fotoğrafı
Ekrem
Yemeksepeti 404 Hatası Veriyor

Yemeksepeti 404Hatası Veriyor

Profil fotoğrafı
Hasan
Yemeksepeti Ypro Aboneliğimi İptal Edemiyorum

Yemeksepeti YproAboneliğimi İptal Edemiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Yemeksepeti Pro Üyeliği Mağduriyeti!

Yemeksepeti ProÜyeliği Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Çağlar
Yemeksepeti 3 Ay'a Yakındır Uğradığım Maddi Ve Psikolojik Zarar

Yemeksepeti 3Ay'a Yakındır Uğradığım Maddi Ve Psikolojik Zarar

Profil fotoğrafı
Nazli
Yemeksepeti Partner Pişmanlık Hiçbir Şekilde İletişim Yok

YemeksepetiPartner Pişmanlık Hiçbir Şekilde İletişim Yok

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri