to read complaints and reviews, or file yours.Enpara hesabımdan Yemeksepeti/Yemekpay üzerinden “y Pro” adı altında son 4 aydır her ay 149,99 TL olmak üzere düzenli ol...arak para kesintisi yapıldığını ekstremde tesadüfen fark ettim. Ben bu aboneliği bilerek onayladığımı veya böyle bir hizmete açıkça onay verdiğimi hatırlamıyorum. Durumu fark etti
29.08.2026 gecesi Yemeksepeti üzerinden Komagene’den Mega Dürüm çiğ köfte siparişi verdim. Siparişimi saat 01.37’de oluş...turmama rağmen sistemde teslimat saati her seferinde yarım saat sonraya atıldı ve saat 03.00’e kadar beklemek zorunda bırakıldım. Şu anda da sipariş hâlâ teslim edilmediği halde ta
Yemeksepeti partner işletmesi olarak Yaglamacım adlı şubemden gönderdiğim bazı siparişler müşteri kaynaklı olarak iptal ...edildiği halde, hazırlayıp kuryeye teslim ettiğim ürünlerim tarafıma geri getirilmiyor. Hem ürünleri hazırlayıp gönderiyorum hem de bu siparişlerin ödemesi tarafıma yapılmıyor. Mü
Yemeksepeti üzerinden Ateş Döner Akyaka şubesinden gece saatlerinde yaklaşık 1.295 TL tutarında kartla ödeme yaparak sip...ariş verdik. Uygulamada restoran açık görünmesine rağmen, kuryenin bize hitap şekli son derece saygısız, sinirli ve müşteriyi azarlayıcıydı. Kurye telefonda “Dağ başındayım kaybol
Yemeksepeti üzerinden Monarch Makarna Kitchen adlı restorandan dün saat 23.30 civarında yaklaşık 335 TL tutarında sipari...ş verdim. Uygulamada yarım saat içinde teslim edileceği belirtilen sipariş, üzerinden 1 saat 15 dakika geçmesine rağmen sürekli süre uzatılarak bir türlü gönderilmedi ve halen tara
28 Ağustos günü saat 22:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 1.370 TL tutarında bir sipariş verdi...m. Siparişimi getiren kurye kapıda benden ek olarak para isteyerek toplamda 1.600 TL talep etti. Uygulamada ve sipariş detaylarında tutar açıkça 1.370 TL görünmesine rağmen, bu tut
24 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte ürünler eksik teslim edildi. Canlı destek üzerinden durumu... bildirdiğimde, eksik ürünler için kredi kartıma iade yapılacağı, ödemenin 1–3 iş günü içinde yansıyacağı söylendi. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılma
Yaklaşık son bir sene içinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişler, 6 kez restoranlar tarafından iptal edildi ve her... seferinde tutar kartıma değil, Yemeksepeti hesabıma iade edildi. Böylece hem siparişlerim gelmedi hem de param uygulama içinde adeta rehin kaldı. Şu an Yemeksepeti hesabımda bekl
Yemeksepeti uygulamasında verilen kuponları, tüm şartlarını yerine getirmeme rağmen bir türlü kullanamıyorum. Vodafone ü...zerinden tanımlanan 200 TL ve 350 TL’lik indirim kuponları için kampanya şartlarında yazdığı gibi sepet tutarını ve ürün gerekliliklerini sağladığım halde, her denememde “Kupon geç
31 Temmuz 2026 tarihinde saat 15.45’te, Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ziraat Bankası kartımla bilgim ve onayım dışınd...a yaklaşık 828 TL tutarında bir sipariş oluşturulmuş görünmektedir. Ben Gaziantep’te yaşamama rağmen, ilgili siparişin Manisa iline verildiği ve sistemde kayıtlı görünen telefon nu
28 Ağustos’ta saat 12.07’de Yemeksepeti üzerinden Texas Burger’den sipariş ...verdim. Adresimi sistem her zamanki gibi otomatik olarak seçti, Tekirdağ Ke
27.08.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden bir pastaneden beyaz çikolata kaplı, çilekli ve muzlu pasta sipari...şi verdim. Uygulama üzerinden verdiğim bu sipariş için tarafımdan 1.474,99 TL tahsil edilmiştir. Ancak bana teslim edilen ürün, sipariş ettiğim ürünle aynı olmadığı gibi, içerik v
28.08.2026 tarihinde saat 09.15–09.30 aralığında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Kocaeli İzmit Kahve Dünyası şubesinden... Joker indirimi kullanarak birkaç kez sipariş verdim. Her seferinde siparişim, uygulama üzerinden “hava koşulları nedeniyle iptal edildi” şeklinde bir gerekçe ile iptal edildi. Ay
28 Ağustos gece 00.23’te Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan Quarter Pounder menü siparişi verdim. Siparişim hazırlan...dıktan sonra uygulamada “yola çıktı” olarak göründü, hatta önce farklı bir teslimattan sonra geleceği yazıyordu, ben de bekledim. Bir süre sonra kurye canlı takipte açık şekilde be
Batman’da “Bir Mola Fast Food” adıyla Yemeksepeti panel sisteminde kayıtlı bir işletmem var. Yaklaşık iki ay önce artık ...Yemeksepeti ile çalışmak istemediğimi belirterek panelimin kapatılması için müşteri hizmetlerini aradım ve panelimin iptal edilmesini, devam etmek istemediğimi açıkça ifade ettim.
Yemeksepeti üzerinden ypro üyeliğim bulunuyordu. Üyeliğimi daha önce sistem üzerinden iptal etmeme rağmen 27.08.2026 tar...ihinde Akbank kredi kartımdan ypro üyeliği için 149,99 TL tutarında otomatik yenileme çekimi yapılmıştır. Üyelikten çıkmış olmama rağmen ücret alınması nedeniyle mağdur oldum. Yem
27 Ağustos 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bursa Özlüce’de bulunan Coffy’den #u8c4-2635-8ffj numaralı, toplam 1.134...,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde 215’er tl’den Iced Mango Matcha, Iced Berry Matcha ve Iced Vanilla Matcha olmak üzere toplam 645 TL değerinde üç adet Matcha içeceğ
25 Ağustos 2026 tarihinde akşam saat 20:30 civarında Yemeksepeti üzerinden eşimin canı sütlaç istediği için bir restoran...dan sütlaç ve magnolia siparişi verdim. Toplam 680 TL tutarındaki bu siparişin ödemesi kartımdan çekildi. Kısa süre sonra restoran beni arayıp saatin geç olması nedeniyle sütlaçın
27 Ağustos günü saat 15.00–15.30 civarında Yemeksepeti ve ** üzerinden Eryaman kilogram balık pişirme evi adlı işletmede...n sipariş verdikten sonra, daha önce yaptığımız olumsuz yorum nedeniyle işletme tarafından tehdit edildik ve siparişlerimizin keyfi şekilde iptal edildiğini öğrendik. İşletme, “siz
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerin iki farklı kez iptal edilmesi sonucunda ödediğim tutarlar tarafıma iade edil...mek yerine Yemeksepeti Cüzdan hesabıma aktarıldı. Ancak şu anda cüzdanımda bulunan bu bakiyeyi siparişlerimde kullanamıyorum ve kendi paramı sistem içinde kilitlenmiş gibi görüyoru
26.08.2026 tarihinde saat 20.00’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes Ankara Ovacık Mah. Forum AVM şubesinden #guab-2635-i18m... numaralı siparişi verdim. Evim restoranın yürüyerek 3 dakika mesafesinde olmasına rağmen siparişim 1 saati çoktan geçti, neredeyse 2 saat olacak ve hâlâ teslim edilmedi. Uygulama
26.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden HD İskender’den UH6W-2635-4VS8 numaralı siparişi verdim. Saat 19.18 civarında... kurye site önüne geldiğinde beni arayarak siparişi evime getirmek istemediğini, aşağıya inip almam gerektiğini söyledi. Üzerimin müsait olmadığını, bu şekilde dışarı çıkamayacağım
"Ücret iadem ve telafi kuponu için teşekkür ederim."
Yemeksepeti uygulamasını uzun süredir kullanan bir kullanıcıyım. Ancak yaşadığım en büyük problem, hiçbir kanaldan müşte...ri hizmetlerine ulaşma imkanı olmaması. Ne bir canlı destek hattı ne de arayabileceğim bir iletişim numarası bulunuyor, dolayısıyla sistemde yapılan en basit hatayı bile düzeltme ş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
