to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden bugün yanlışlıkla farklı bir adres seçerek Popeyes'tan #f4a2-2635-xqr1 numaralı siparişi verdim. S...iparişi oluşturduğum andan itibaren iptal etmeye çalışmama rağmen uygulama üzerinden iptal edemedim ve sistem bana hiçbir şekilde bu imkanı tanımadı. Uygulamada yer alan iletişim
23 Ağustos Pazar günü Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King Kent Plaza şubesinden sipariş verdim. Sipariş elime u...laştığında ürünlerin yanlış geldiğini fark ettim ve hem siparişi iptal etmek hem de durumu bildirmek istedim ancak hiçbir muhatap bulamadım. Yemeksepeti uygulaması üzerinden deste
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık saat 15.30 civarında bir sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra uygul...amada konumun yanlış adrese gittiğini fark ettim ve hemen iptal etmek istedim ancak sistem izin vermedi. Kapıda ödeme seçeneğiyle sipariş vermiştim, bu nedenle hem yanlış adrese t
17:52’de Niğde’deki Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim b...urger menü siparişim, üzerinden 1 saat geçmiş olmasına rağmen teslim edilme
"Ücret iadesi sağlandı teşekkür ediyorum. Ancak anlık bir dakika bile geçmeden talebi oluşturulmuş iptalin bu denli sıkıntı yaşatması ve Yemeksepeti ne ulaşmanın zorluğu ve uygulamada sipariş sonrası en azından iki üç dakika iptal süresi tanınması gerekiyor."
15.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Komagene’den sipariş verdim. Ödeme aşamasında kendi kartım yerine, daha önce ...kayıtlı olan arkadaşıma ait Yapı Kredi kartından yaklaşık 520 TL tutarında çekim yapılmış. Uygulama benden herhangi bir ek onay istemeden bu kart üzerinden ödemeyi gerçekleştirmiş.
14.08.2026 tarihinde saat 19:52’de İstanbul Pendik’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden KFC’den verdiğim siparişte hem ay...ıplı hizmet hem de ayıplı ürün nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişim 20:43 itibarıyla henüz bana hiç teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemde “Teslim Edildi” olarak iş
Yemeksepeti Partner üyesi bir restoran olan Pilavista’nın İstanbul Sancaktepe şubesini işletiyorum. 14.08.2026 tarihinde... yaşadığımız iki ayrı olayda, Yemeksepeti’nin kurye yönetimindeki sorumsuzluğu ve müşteri hizmetlerinin ilgisiz, ukala tavrı nedeniyle toplam 353 TL tutarında bir mağduriyetle karş
13.08.2026 tarihinde saat 22.03 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişte uygulamada kurye yold...a olarak görünmesine rağmen net 1,5 saat boyunca siparişim teslim edilmedi ve sonunda “kuryeye ulaşamadık” denilerek siparişim iptal edildi. Bu süreçte hem ciddi şekilde mağdur old
12.08.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Keçiören Sanatoryum Caddesi No:168/C adresinde bu...lunan Pilavcı Keno’dan yaklaşık 285 TL tutarında, online ödeme ile bir pilav siparişi verdim. Uygulamada hiçbir yere özellikle “gel al” seçeneği tuşlamamama rağmen sipariş, sistemd
Bugün saat 12.50 civarında Yemeksepeti üzerinden yanlış kartı seçerek Pasaport Pizza Samsun İlkadım şubesinden sipariş v...erdim. Siparişi verdikten yalnızca 1 saniye sonra sistemde “hazırlanıyor” olarak göründü ve bu nedenle iptal etmek istediğimde uygulama üzerinden iptal işlemi yapamadım. Yaklaşık
09.08.2026 tarihinde saat 13.51’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, hiçbir şekilde bana ulaşmadığı halde 16.59’da... iptal edildi. İptal gerekçesi olarak da telefona ulaşamadıklarını ve adresin yanlış olduğunu yazmışlar. Telefonum tüm bu süre boyunca açıktı, herhangi bir arama almadım ve aynı ad
05.08.2026 tarihinde saat 17.10 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak... istiyorum. Siparişim 2 saat boyunca teslim edilmedi, bu süreçte üç kez canlı desteğe bağlandım ve her seferinde siparişin yolda olduğu, en geç 5 dakika içinde geleceği söylendi.
Yemeksepeti üzerinden Burger King’den 01 Ağustos tarihinde iki ayrı sipariş... verdim. Bunlardan 400 TL tutarındaki siparişi yanlışlıkla verdiğim için ip
Yemeksepeti üzerinden BİM mağazasından defalarca sipariş verdim ve her seferinde farklı sorunlar yaşamama rağmen muhatap... bulamıyorum. BİM gibi kurumsal bir firmanın böyle sorunlu bir platformla çalışmasını da anlayamıyorum. En son 29.08.2026 tarihinde verdiğim #r3dd-uib5 numaralı siparişte, yanlışl
Yemeksepeti üzerinden Burger King Ankara Atakule şubesinden 27 Temmuz tarihinde sipariş verdim. Siparişim 1 saat 15 daki...ka boyunca teslim edilmeyi beklerken, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden uygulama üzerinden iptal edildi. Daha sonra öğrendiğim kadarıyla restoran Yemeksepeti’ne yanlış telef
Yemeksepeti üzerinden Biberlin Alman Döneri adlı restorandan yanlışlıkla sipariş verdim. Hemen ardından siparişi iptal e...dip ücret iadesi talep etmek için iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Uygulamada görünen #i1dl-2630-X4vk numaralı ve 352,00 TL tutarındaki sipariş için talebim
03.04 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kasımpaşa bölgesine Paşa Döner’den sipariş verdim. Restoran sayfasında siparişin 5...–20 dakika içerisinde teslim edileceği yazıyordu, bu vaade güvenerek siparişi oluşturdum. Ancak siparişin üzerinden 40 dakika geçtikten sonra restoran, bana herhangi bir bilgi verm
Yaklaşık iki aydır Yemeksepeti üzerinden restoranımızdan verilen siparişlerde ciddi sorunlar yaşıyoruz. Siparişler müşte...rilere düzgün ve eksiksiz şekilde teslim edilmesine rağmen, müşteriler ya da kuryeler tarafından “teslim edilmedi” denilerek sistem üzerinden siparişler iptal ediliyor. İptal edile
24 Temmuz günü saat 12:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Heeyy Tost’um adlı restorandan #ssnv-2630-yfb0 numaralı sipari...şimizi verdik. Restoran siparişi hazırlayıp kuryeye teslim ettiğini belirtti, teslimata dakikalar kala ise sipariş sistemde iptal göründü. Ne biz iptal ettik ne de restoranın böyle
23.07.2026 tarihinde saat 14.00 civarı Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan yaklaşık 520 TL tutarında bir sipariş verdim. S...iparişi yanlış adrese verdiğimi fark ettiğimde sistemde hala “siparişi iptal et” seçeneğim aktifti. İptal etmek üzereyken uygulamada adres değiştirme seçeneğini görünce önce adresi
18.07.2026 saat 20.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Smash Burger B’den sipariş verdim. Kuryenin siparişimi getiremediğ...ini, başka bir adrese gittiğini ve adeta mahsur kaldığını öğrendim. Bu nedenle ilk siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Aynı restorandan tekrar sipariş verdiğimde ise bu kez adres
Yemeksepeti üzerinden özellikle gece vardiyasında çalıştığım için kumru, köfte ve burger tarzı ürünler sipariş ediyorum.... Son iki gündür akşam saatlerinde Kumru GO, Fantastik Köfte & Burger & Pizza ve Don Ritche restoranlarından sipariş veriyorum, siparişlerim uygulamada onaylanıyor, uzun süre “yola
15.07.2026 tarihinde saat 22.46’da Yemeksepeti üzerinden Meşhur Hatay Dönercisi’ne toplam 470 TL tutarında sipariş verdi...m. Yaklaşık 1,5 saat boyunca teslimatı beklememe rağmen ne restoran ne de Yemeksepeti tarafından bilgilendirilmedim. 16.07.2026 saat 00.09’da ise restoran, evde olmadığım gerekçesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
