Acılı Mayonez İsteği Görmezden Gelindi, Sipariş İptal Edilemedi Ve Yanlış Ürün Gönderildi
"Teşekkür ederim sağlıklı bir şekilde mağduriyetim giderildi. İyi çalışmalar diliyorum"


"Teşekkür ederim sağlıklı bir şekilde mağduriyetim giderildi. İyi çalışmalar diliyorum"


15 Mart 2026 tarihinde saat 18:37’de Yemeksepeti üzerinden Co Burger adlı restorandan cheeseburger siparişi verdim. Seya...hatten yeni dönmüş ve oldukça yorgunken sadece bir yemek söyleyip dinlenmek istedim; ancak yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Cheeseburger yerine yanlışlıkla schnitzel g


Bugün saat 18.36’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten online ödeme ile sipa...riş verdim. Aradan 75 dakika geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmed
Yemeksepeti üzerinden bugün Maxos Dürüm adlı restorandan bir pizza ve bir de dürüm menü siparişi verdim. Siparişi yanlış... verdiğimi fark eder etmez, daha üzerinden birkaç saniye bile geçmeden hemen iptal butonuna bastım ancak uygulamada iptal seçeneğinin kullanım dışı olduğunu gördüm. İptal edemediğ
8 Mart Pazar günü Yemeksepeti üzerinden Zoo Pet Shop adlı restorandan iki ürün için js9b-19fc numaralı siparişi verdim. ...Ödemeyi kapıda kartla toplam 460 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak yanlış ürün gönderildiği için tüm ürünleri kapıdayken kurye arkadaşına geri teslim ettim. Tam o esnada Yemeksepeti
"Köfteci Yusuf'a konu hakkında teşekkür ederim iptal konusunda yardımcı oldular sorunumu çözdüler"
07.03.2026 tarihinde saat 13:06’da Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden İstanbul Pendik Velibaba Mahallesi’ne teslim e...dilmek üzere Cajun Corner isimli restorandan yanlışlıkla bir sipariş verdim. Siparişi fark eder etmez, yaklaşık 1 dakika içinde restoranı arayarak iptal etmek istediğimi belirttim
"Sıkıntı çözüldü teşekkürler."

02.03.2026 tarihinde saat 16:30’da Yemeksepeti üzerinden Kahramanmaraş Bursa Kebap Evi Kahramanmaraş şubesinden iftar iç...in sipariş verdim. İftar saati yaklaşmasına rağmen, yaklaşık 18:30 civarında siparişim hâlâ teslim edilmediği için iptal etmek istedim. Ancak tarafıma “Ürününüz hazırlanıyor, iptal
01.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.30’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişi yanlış onayladığım... için iptal etmek istedim; ancak sistem sipariş iptaline izin vermedi. Uygulamada sipariş iptal seçeneği aktif olmadığı için 495,99 TL tutarındaki bu siparişi mecburen almak zorund
Yemeksepeti üzerinden yanlışlıkla bir sipariş verdim ve siparişten sonra yaklaşık 10 dakika içinde tüm siparişi iptal et...mek istedim. Ancak uygulamada hiçbir şekilde iptal butonu çıkmadı ve bu nedenle siparişi iptal edemedim. Toplam 477 TL tutarındaki bu sipariş için ödeme kartımdan çekildi. Yaşadığ
Bugün Yemeksepeti uygulaması üzerinden kıyma siparişi verdim. Siparişimi tamamlamadan önce kupon kullanmak istiyordum an...cak sipariş, kupon girmeden onaylandı. Hemen ardından siparişi iptal etmeye çalıştım fakat sistem üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremedim. Canlı destek ve müşteri hizmetlerine
24 Şubat saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Wanted Pizza’dan verdiğim sipariş, “kurye size ulaşamadı” gerekçesiy...le iptal edildi. Öğleden beri evde olmama rağmen kapımın zili kesinlikle çalınmadı, kurye adrese hiç gelmeden arayıp ulaşamadığını söyleyerek siparişi iptal etti. Adrese gelinmediğ
21.02.2025 tarihinde saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Kayseri Battalgazi bölgesindeki bir restorandan sipariş ...verdim. Siparişten yaklaşık 45 dakika sonra kurye beni arayarak restoranın kapalı olduğunu söyledi. Ancak uygulamadan kontrol ettiğimde restoranın kapanış saatinin 23.00 olarak gör
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 540 TL tutarında Maç Menüsü (Coca‑Cola fırsatı) siparişi verdim. Siparişi... yanlış adrese verdiğimi fark ettim ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde iptal edemedim, çünkü sistemde sadece restoranın siparişi iptal edebildiği görülüyor. Olay bugün saat 1
Yemeksepeti üzerinden bugün Burger King’den sipariş verdim ancak kayıtlı adreslerimi güncellemeyi unuttuğum için sipariş...imin iş adresime gittiğini siparişi verdikten hemen sonra fark ettim. Hemen iptal etmek istedim fakat uygulamada restoranı aramam gerektiği yazıyordu, verilen telefon numarasını ar
18.02.2026 tarihinde saat 17:50’de Yemeksepeti üzerinden Kartal/İstanbul bölgesinde Dürümle isimli restorandan g7e726086...pl2 numaralı, yaklaşık 650 TL tutarında bir sipariş verdik. Siparişimiz 18:20 civarında uygulamada "kuryede" ve yolda olarak görünürken, 18:35’te sistemde “teslim edildi” olarak iş
17.02.2026 tarihinde saat 16.30–17.00 arasında Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza Çatalca şubesinden "gel al" olduğunu düş...ünerek sipariş verdim. Ancak onayladıktan sonra siparişimin yanlışlıkla Tekirdağ Değirmenaltı şubesinden oluşturulduğunu fark ettim. Ödemeyi online kredi kartı ile 348 TL olarak ya
"İadem sağlandı teşekkür ederim"
10.01.2026 tarihinde saat 01.16’da Yemeksepeti üzerinden Ankara Eryaman’daki Maydonoz Döner’den Joker indirimli bir sipa...riş verdim. Ödemeyi online olarak yaptım. Aradan yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Herhangi bir SMS, arama ya d
Yemeksepeti üzerinden Erzincan’da hizmet veren Asel Aparatif isimli işletmemize, dün gece saat 22.12’de yaklaşık 900 TL ...tutarında bir sipariş verildi. Ben 22.50 civarında siparişi teslim etmek üzere yurda gittim; ancak güvenlik görevlileri içeri giremeyeceğimi, yurda girişin yasak olduğunu söyledi.

14.02.2026 tarihinde saat 19:44’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim #yq**-**bj numaralı Popeyes siparişimde zincirleme mağ...duriyetler yaşadım. Siparişim yaklaşık 50-55 dakika gecikince iptal etmek istedim, ancak uygulama “İptal Et” butonunu devre dışı bırakarak en doğal hakkım olan iptal hakkımı engell
13 Şubat saat 20:10 civarında Yemeksepeti üzerinden Akasya AVM Shake Shack şubesinden 2500 TL üzeri tutarda bir sipariş ...verdim. Siparişin hazırlanması 1 saatten fazla sürdü. Siparişi iptal etmek için Yemeksepeti'nde bir muhatap bulmak imkansız zaten. Ne Yemeksepeti ne de Shake Shack Akasya'ya ulaşam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98