Yemeksepeti Sipariş İptali Ve Uzun Bekleme Süresiyle Yaşanan Mağduriyet

Yemeksepeti üzerinden Berlin Döner restoranından Kayseri’de 18.30’da, sistemde 15–20 dakika teslim edileceği belirtilen bir sipariş verdim. Buna rağmen saat 19.45 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve yaklaşık 1 saat 15 dakikadır bekliyorum. Siparişim 255 TL tutarında olup ödemeyi onlin...

22.20 ile 22.40 arasında teslim edilecek şeklinde görünen bir siparişi, Erzurum Usta Döner’den Yemeksepeti üzerinden verdim. Ancak siparişim yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edilmeden bekletildikten sonra 22.50’de hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildiğine dair mesaj aldım. Sipariş numaram: og50-26...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden bugün saat 12.17’de bana uzaklığı yaklaşık 20–30 dakika olan Popeyes şubesinden sipariş verdim. Uygulamada 20–30 dakika teslimat süresi görünmesine rağmen, bu şikayeti yazdığım an itibarıyla saat 13.26 oldu ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Ne beni arayan birisi old...

18 Ocak saat 17:19’da Yemeksepeti üzerinden İstanbul’daki Bereket Döner’den online ödeme ile sipariş verdim. Hava durumundan dolayı restorandan arayıp siparişi iptal etmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım, benden sipariş numarasını istediler, numarayı verdim ...